Sophie went above and beyond to sort a problem with my booking! It was such a relief knowing that she worked through everything and sorted it for me. This is the third trip I have booked with her and... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
We have used Hays now a few times and do like the way the travel agency is run, all the staff are very friendly and helpful so we will continue to use the branch at Finaghy, well done keep up the good... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Sophie, from the first minute I first spoke to her in January, up till now, has been so friendly & helpful every single time I’ve spoken to her. A lovely girl & a pleasant experience, even when she wa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I usually deal with Emma but she was on leave. Sophie was the person who i spoke with. She finalised details of my upcoming Cruise and also she give me lots of details regarding a Christmas Market i w... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Biuro podróży
- Biuro organizujące wycieczki statkiem
- Agencja podróży
- Agencja wycieczek kulturalnych
- Kantor
- Agregator turystyczny
Napisane przez firmę
Hays Travel, the UK's largest independent travel agent, brings over 40 years of expertise and customer care to every aspect of your holiday planning. With over 460 branches nationwide, we pride ourselves on providing our customers with tailor-made travel packages, exceptional service, and exclusive deals local to them. Whether you dream of family-friendly resorts, all-inclusive holiday packages, luxury cruises, UK short breaks, or last-minute getaways, Hays Travel is here to bring your dream holiday to life. In addition to popular travel destinations across Europe, we also provide exotic trips to far-off destinations, including Asia, the Caribbean, and beyond. Our dedicated travel agents are passionate about creating the perfect holiday experience for you. As your one-stop travel shop, we offer a wide range of services, from flights, cruise, and hotel bookings to airport parking, travel insurance, attraction tickets, and award-winning foreign exchange services. We partner with trusted suppliers like TUI, P&O Cruises, and Jet2holidays, to ensure top-quality service for all our customers, whilst hand-selecting the best deals that fit your budget and needs. Committed to delivering exceptional value, we also offer free child places and flexible payment options, including interest-free monthly direct debits and low-deposit deals on select holidays. Because everyone deserves to Holiday the Hays Way. Choose Hays Travel today for an unforgettable holiday experience backed by trusted, expert guidance every step of the way.
Dane kontaktowe
129a Upper Lisburn Road, BT10 0LH, Finaghy, Zjednoczone Królestwo
- 02892290224
4,9
Doskonała
567 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Great staff
Great staff. Very professional and friendly. The travel advisor offered all sorts of ideas to make our holiday what WE wanted.
28 sierpnia 2025
Odpowiedź od Hays Travel - Finaghy
Thank you for the lovely feedback. It was a pleasure to book your holiday :-)
Sophie is a star
Sophie, from the first minute I first spoke to her in January, up till now, has been so friendly & helpful every single time I’ve spoken to her. A lovely girl & a pleasant experience, even when she was ringing to tell me our flight had been cancelled she was so apologetic & helped me sort something else out
19 lipca 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Finaghy
Thank you for such a wonderful review. It was a pleasure helping you and I'm glad we found an alternative when the flight was cancelled. I really appreciate your support and kind words! 😊
Staff amazing
Staff amazing , very helpful friendly nothing is a bother to them and great offers.
11 lipca 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Finaghy
It was a pleasure to book your holiday, thank you :-)
Wegotaholidaybooked wewerehappywith…
Wegotaholidaybooked wewerehappywith whichwaswithinarebidget thankyou
31 maja 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Finaghy
It was a pleasure to book your holiday, thank you :-)
I was made to feel very welcome and…
I was made to feel very welcome and booking the holiday for my family was easy
7 lipca 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Finaghy
thankyou for your kind review it was pleasure to help sort your family holiday.
Karen
Very friendly & helpful staff
Emma was very friendly & helpful she did everything to find us the right holiday that had everything we were looking for. 1st class service.
11 lipca 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Finaghy
Thank you for the lovely feedback. It was a pleasure to book your holiday :-)
Emma is so helpful everytime we book…
Emma is so helpful everytime we book with her. One of the best
2 lipca 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Finaghy
Always a pleasure, thank you for your lovely feedback :-)
Emma and the team are fantastic.
Emma and the team are fantastic.
I won’t go anywhere else….
That are always so helpful….
2 lipca 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Finaghy
Thank you for your kind review we greatly appreciate it :)
Polite and efficient.
24 czerwca 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Finaghy
Thank you for the lovely feedback
Emma was very helpful and understanding
30 czerwca 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Finaghy
Thank you for the lovely feedback. It was a pleasure to book your holiday :-)
Karen at Hayes Finaghy always so very…
Karen at Hayes Finaghy always so very helpful, nothing is too much trouble
28 czerwca 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Finaghy
Thanks for you kind review Jackie, its always a pleasure :)
Karen
Staff are very helpful and…
Staff are very helpful and accommodating specially Emma the manager.
27 czerwca 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Finaghy
Always a pleasure, thank you for the lovely feedback :-)
Hays Travel - Finaghy
We were dealing with Karen.
She was great helping us with our holiday ideas. She saw us looking through the window at lunchtime. The office was closed for lunch, however she unlocked the door and invited us in. Top service.
27 czerwca 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Finaghy
thankyou for your kind review, it was a pleasure to help with your planning
Karen
Had a lovely time staff at hays were…
Had a lovely time staff at hays were very pleasant and helpful
17 czerwca 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Finaghy
thanks for the kind review Patricia , pleasure to help and look forward to helping plan your holidays in the future.
Karen
Buying cruise insurance
The very friendly, helpful & knowledgeable staff made the whole visit and easy experience. Even given advice about future visits
6 czerwca 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Finaghy
Thank you for your lovely feedback :-)
Very pleasant and helpful
24 lutego 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Finaghy
Thank you for your lovely feedback :-)
Odpowiedź od Hays Travel - Finaghy
Thank you Sarah for your kind review and hope to be of help in the future :)
Sophie
Odpowiedź od Hays Travel - Finaghy
Thank you for the lovely feedback :-)
Karen was fantastic and went above and…
Karen was fantastic and went above and beyond to secure a great holiday at a great price
28 maja 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Finaghy
Thank you Nicola for your kind review and hope to be of help in the future :)
Karen
The staff were very helpful and…
The staff were very helpful and friendly, asked all the right questions and found us the best holiday that suited our budget.
24 maja 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Finaghy
Thank you for your lovely feedback :-)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.