I went to book flights to Canada, a flight from Calgary to Ottawa and then home to Edinburgh from Ottawa via Toronto. The flights were with WestJet and at the time of booking nobody was aware of loo... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
We have been to your shop many times. All the staff we have met over the years have been extremely helpful and professional. Some of the girls are well known to us by name and sight. We are oaps with... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The fact that because the Hays girls are local to Berwick upon Tweed, I was able to talk about what I was looking for for a short break whilst one of the girls dropped her child off for the school... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Just returned from another great holiday and went into my local hays travel to let the girls know what we thought of the new hotel and ended up booking for next year with Danielle who was so helpful a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Biuro podróży
- Biuro organizujące wycieczki statkiem
- Agencja podróży
- Agencja wycieczek kulturalnych
- Kantor
- Agregator turystyczny
Napisane przez firmę
Hays Travel, the UK's largest independent travel agent, brings over 40 years of expertise and customer care to every aspect of your holiday planning. With over 460 branches nationwide, we pride ourselves on providing our customers with tailor-made travel packages, exceptional service, and exclusive deals local to them. Whether you dream of family-friendly resorts, all-inclusive holiday packages, luxury cruises, UK short breaks, or last-minute getaways, Hays Travel is here to bring your dream holiday to life. In addition to popular travel destinations across Europe, we also provide exotic trips to far-off destinations, including Asia, the Caribbean, and beyond. Our dedicated travel agents are passionate about creating the perfect holiday experience for you. As your one-stop travel shop, we offer a wide range of services, from flights, cruise, and hotel bookings to airport parking, travel insurance, attraction tickets, and award-winning foreign exchange services. We partner with trusted suppliers like TUI, P&O Cruises, and Jet2holidays, to ensure top-quality service for all our customers, whilst hand-selecting the best deals that fit your budget and needs. Committed to delivering exceptional value, we also offer free child places and flexible payment options, including interest-free monthly direct debits and low-deposit deals on select holidays. Because everyone deserves to Holiday the Hays Way. Choose Hays Travel today for an unforgettable holiday experience backed by trusted, expert guidance every step of the way.
Dane kontaktowe
31 Marygate, TD15 1AT, Berwick, Zjednoczone Królestwo
- 01289318078
5,0
Doskonała
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Hays Travel - Berwick
Ahh our pleasure Bev :)
Odpowiedź od Hays Travel - Berwick
Thank you for your review :)
Shawni was pleasant welcoming and…
Shawni was pleasant welcoming and friendly
She was helpful and guided us through the booking with patience and professionalism
2 sierpnia 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Berwick
Thanks for your review Brian!
As always holiday all sorted no hassle
As always holiday all sorted no hassle. Staff amazing x
1 sierpnia 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Berwick
Always a pleasure Zoe :)
Always a happy atmosphere
Always a happy atmosphere with girls who know their product and only too happy to help
24 lipca 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Berwick
Thank you for the lovely review :)
Friendly and professional
Friendly, helpful staff, willing to do extra to support the customer
30 lipca 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Berwick
Thank you for your lovely review :)
Great service over the phone Danielle…
Great service over the phone Danielle was so helpful in organising my flights and overnight hotel. This was done swiftly and everything booked with ease
30 lipca 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Berwick
Ian Drummond,
Thank you for your wonderful feedback! We are so pleased to hear that our team member was helpful in organizing your flights and hotel swiftly and with ease.
Kind Regards
Hays Travel Berwick
No matter when I call the girls there…
No matter when I call the girls there always happy to help even with my demanding brother haha they are used to him now so welcoming and friendly and give a few options of what looking for
1 lipca 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Berwick
Thank you for the lovely review Carol :)
Superb service
Superb service. Shauni ( apologies if I’ve spelled that incorrectly) was wonderful.
27 lipca 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Berwick
Thank you for the lovely review Carolyn, pleasure getting you booked :)
Tamara was very helpful and explained…
Tamara was very helpful and explained everything about the holiday to a tea and I highly recommend hays travel and thank U for your service on the holiday surprise for my wife.
16 lipca 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Berwick
Thank you for the lovely review :)
Sophie was very helpful and helped me so much a asset to your company
The staff member was very helpful and helped me so much as asset to the company
23 lipca 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Berwick
Tracey Fuller,
Thank you so much for your wonderful feedback! We are so pleased to hear that our staff member was very helpful and provided excellent assistance.
Kind Regards
Hays Travel Berwick
Staff remember your name from previous…
Staff remember your name from previous bookings and are really helpful to what your needs are can’t thank them enough for the service they provide
23 lipca 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Berwick
Mr William Hutchison,
Thank you so much for your wonderful feedback! We are absolutely delighted to hear that our team consistently provides such helpful and personalized service. We truly appreciate your kind words.
Kind Regards
Hays Travel Berwick
Amazing as always
22 lipca 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Berwick
Thank you so much for your kind feedback a pleasure as always.
Hays Travel Berwick
Friendly staff make booking a holiday…holiday haven
Friendly staff make booking a holiday so easy.
14 lipca 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Berwick
Angela,
Thank you for your wonderful feedback! We are so pleased to hear that our team made booking your holiday a smooth and easy experience.
Kind Regards
Hays Travel Berwick
Always great as usual.
21 lipca 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Berwick
Thanks for the lovely review Fred :)
Excellent professional service
The staff member who dealt with my bookings; Summer was excellent. Her professional experience made the booking process as smooth as it could be.
19 lipca 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Berwick
Thank you for your fab review Kim :)
Girls are always super friendly and so…
Girls are always super friendly and so helpful wouldn’t book a holiday anywhere else!
19 lipca 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Berwick
Thank you for the lovely review :)
Very helpful and didnt feel pressured
12 lipca 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Berwick
Thank you for the lovely review :)
Came in later on a Friday and we…
Came in later on a Friday and we weren't sure where we wanted to go. Your rep was very patient with us and we ended up booking somewhere. She didn't push the budget or something we didn't want. Great experience!
11 lipca 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Berwick
Thank you so much for your lovely review. We are so pleased you had such a lovely experience.
All the staff were very helpful in…
All the staff were very helpful in keeping us updated while we considered our holiday options.
15 lipca 2026
Odpowiedź od Hays Travel - Berwick
Thank you for the lovely review :)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.