Jeg elsker at handle i Hartmanns, man får den bedste service, og mulighed for at købe de smukkeste diamant smykker. Jeg har fået lavet en meget smuk forlovelsesring, og den er blevet lige som jeg dr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Det er altid en fornøjelse at komme ind i Hartmanns. Man bliver altid mødt med top-professionalisme og ikke mindst passion. Enormt dygtige medarbejdere med en høj faglighed, som er utrolig ins... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vi elsker at handle i Hartmanns. Vi har købt både forlovelses- og vielsesringe og øreringe til vores bryllup. Min mand har også købt den fineste julegave derinde til mig sidste år og min mor købte bry... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Det er altid en dejlig dag, når vi tager i Hartmanns, hvor vi hver eneste gang er blevet mødt med fremragende, tålmodig og kompetent betjening i smukke lokaler. De seneste gange har Katrine K. hjulpe... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Hos Hartmann’s i Bredgade 4, 1260 København finder du et eksklusivt udvalg af diamanter og perlesmykker forarbejdet efter tidens trend
Dane kontaktowe
Dania
- www.hartmanns.com
4,6
Doskonała
47 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Min mand havde booket tid i dag for at…
Min mand havde booket tid i dag for at købe en pæn ring til mig i fødselsdagsgave. Kommer til Bredgade 16:25 men får ikke lov til at komme ind i butikken på trods af at vi har booket tid 16:30....venter ca. 15-20 minutter og får ved fagter at vide igennem den låste glasdør at der går "tid" før vi må komme ind.. Fair nok at man bliver forhindret i at overholde en aftale, men så giver man besked - min mand var kørt fra Bogø for at "paper" mig. Så han fik fat i "back-office" over mobilen som høfligt ville forsøge at løbe aftalen op - bad om at blive ringet op og blev ringet op 30 minutter før lukke tid med besked om at de beklagede og at vi kunne komme til nu hvis vi skyndte os... Vi bruger ikke et 6 ciffrede beløb uden at hygge om det - så det blev et pænt nej tak. Hvis man ikke kan overholde en aftale, så giver man besked og forslår et alternativ - fik den oplevelse at det var vores problem at butikken havde travlt og ikke kunne overholde aftalen.... min mand kommer der ikke igen. Og antager at der går et stykke tid før jeg og datter gør.
16/6, opdatering: Jeg syntes det er anerkendelsesværdigt at I har benyttet anledningen til at udarbejde en procedure for at forhindre fremtidige gentagelser af vores oplevelse. Derudover er Jeres undskyldning modtaget, tak for det. Når støvet lige har lagt sig, ses vi igen.
14 czerwca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hartmanns
Kære Anne-Marie,
Vi er oprigtig kede af din oplevelse og forstår fuldt ud din frustration. Det skal vi kunne gøre meget bedre!
Vi beklager, at du måtte vente i kø selv med en aftale grundet corona-restriktioner med begrænset antal kunder per m2 i butikken.
Vi har i dag lavet ny procedure ved travlhed og orienteret vores vagt om disse nye rutiner, som skal forhindre, det sker i fremtiden. Vi håber at få chancen for at give Jer en god oplevelse i fremtiden i Bredgade.
Mange tak for din feedback, som har gjort at vi er blevet opmærksomme på dette.
Hartmann's
Fantastisk service og udvalg
Hartmanns er et sandt slaraffenland af guld og diamanter. De har et imponerende udvalg og yder en virkelig god service, både når man ringer ind og er i butikken. Tak for reparation af min ring, det var god stil af jer at ordne den så den holder. Og tak for de gode råd om pleje af smykker.
7 stycznia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hartmanns
Kære Eva
Tusinde tak for dine søde ord.
Vi er meget glade for, at vi har kunne give dig en god oplevelse - både telefonisk og i forretningen.
Vi glæder os til at se dig igen i Bredgade.
Hav en fortsat rigtig god dag.
Nanna // Hartmann's
Mega god service
4 grudnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hartmanns
Tak for de rosende ord. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse. Husk at du kan komme ind og få renset og efterset dine købte Hartmann's smykker.
Fantastisk butik og smilende personale
Fantastisk butik og smilende personale. Vi købte vielsesring derinde og Nicolai gav os den bedste oplevelse med god vejledning, sjove historier og kunne læse os med det samme, hvad det var vi gik efter! Nicolai og Hartmanns kan varmt anbefales!!!!
22 lipca 2018
Opinia niezależna
Fremragende butik med gode sager i…
Fremragende butik med gode sager i topklasse.Kan varmt anbefales.mvh Alex
5 maja 2018
Opinia niezależna
Super god handel.
Har handlet hos Hartmanns flere gange og kan varmt anbefale dem og deres meget smukke smykker. Smykker af meget høj kvalitet, rigtig god vejledning og perfekt service hele vejen igennem.
18 grudnia 2016
Opinia niezależna
Beautiful jewellery, disappointing service
My boyfriend and I chose to buy my engagement ring through Hartmanns and I have to say we are both very happy with the final product. The ring is exactly what we were hoping for - different, but understated - with both the diamond and design being of high quality...
However, the service we experienced at Hartmanns was some of the worse we have experienced anywhere! From months of delays with no communication, to missed appointments, to ordering wedding bands we hadn't decided on... Although we really wanted to buy our wedding bands at Hartmanns, since we love my engagement ring so much, in the end we decided we could not give Hartmanns any more business after being treated so badly. It was a real shame, because they really do have some nice pieces.
14 czerwca 2013
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.