Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Contacted Hanicks regarding locating a replacement gas valve for a very old Ideal Elan Rs40 boiler. Spoke to a lovely lady who took details and stated she would call me back after checking availabilit... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I would highly recommend Hanicks to anyone.The product arrived exactly as advertised and was so well wrapped it couldn't be damaged during shipping. The product I received ( Glow worm analogue tim... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

TERRIBLE CUSTOMER SERVICE Ordered a part through b&q website turns out this is the company supplying the part they used royal mail to deliver. Royal Mail has delivered to the wrong address and I... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Same dimensions as the Grundfos pump I removed. Sufficient cable with crimped ends. Two new washers. Instruction booklet in English and Polish. Some of the phrases need improvement to be corre... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami hydraulicznymi
  2. również w kategorii:
  3. Dostawca urządzeń grzewczych
  4. Gazownia
  5. Hydraulik
  6. Inżynier gazownictwa
  7. Usługi ciepłownicze

Napisane przez firmę

We are an Independent boiler & gas spares stockist based here in the UK. We have access to over 100,000 individual products, and all backed up with a fully equipped technical team to ensure you order the correct part first time. #AllPartsForAllBoilers


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

471 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 40% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(471)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 20

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Refurbished sold as new

I wanted a NEW item and ordered one with a Red label. Instead, I received an item with a Black label which indicates refurbished. The item delivered had one lead too short. Our heating engineer stated it was refurbished when he fitted it. As the weather was freezing we had to have it fitted as we had no heating. This meant we could not return it. I complained to Hanicks and twice to Ebay without success I feel cheated as I have paid for NEW and received REFURBISHED.

30 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Hanicks Ltd

Odpowiedź od Hanicks Ltd

We can assure you a label colour doesn't dictate item condition but I'm sure you know that really!!!

Oceniono na 5 z 5

Very Good Service!

Ordered a part for a boiler but worried that it wouldn’t arrive quickly because of Christmas, however it arrived next day and my customer will have heat and hot water for Christmas, very good service!

21 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Hanicks Ltd

Odpowiedź od Hanicks Ltd

Excellent.

Oceniono na 5 z 5

Quick service

I was able to get the part really quick, quicker then my own company could provide actually so was a huge help. Especially as I only needed the head not the whole valve.

5 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Hanicks Ltd

Odpowiedź od Hanicks Ltd

Perfect.

Oceniono na 5 z 5

Pleasurable experience

Really pleased with my Hanicks purchase, the website was informative about the product and the installation video was easy to follow. Dispatch was a lot quicker than I expected. Would highly recommend and will be using them again.

13 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Hanicks Ltd

Odpowiedź od Hanicks Ltd

Thank you Jane

Oceniono na 5 z 5

Wireless thermostat TTHWFP

Received within 2 days of ordering and set up/binding was easy. The binding video was brilliant and made pairing with my existing wireless relay a doddle.
The only problem I have is that the heat demand “flame” doesn’t show.

11 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Hanicks Ltd

Odpowiedź od Hanicks Ltd

Perfect.

Oceniono na 1 z 5

No Refunds given to vulnerable customer.

I am medically disabled and order online a lot. However, this time was for a thermostat , a digital one for my boiler. It arrived quite soon.
But I had to wait a while as all plumbers were busy. When plumber came he said I'd ordered the wrong thermostat. We didn't even take the product out of the box! , I
my limited mobility, I was therefore in a position to post the item back. But before I did , I contacted them via ONBUY, where the have their shop, and was given instructions on what to do and who to send it back to. I posted it back, as I say completely unopened in original box with security tape still wrapped in place. I then tool my post receipt and emailed them through ONBUY again to let them know it was sent recorded delivery. I've been trying to get my refund of £99 back. Been unsuccessful. Its now been a few weeks and still getting automated .messages back or ticket numbers. Now asking for another post receipt. I spent £99, and I can't get my boiler fixed until I have my refund. I don't like leaving reviews like this. But I am a vulnerable customer and I know I've done the right things. I even described how it was wrapped and extra firm with parcel tape. I'd also put sender address and name so they would have the details of whom the customer was. I know of consumer rights and I know when they aren't being followed.

2 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Hanicks Ltd

Odpowiedź od Hanicks Ltd

Hi,
All returns need to be received back within 14 days of receipt.
If you have queries on compatibility these need to be carried out prior to ordering either with your engineer or with our technical team.

Oceniono na 5 z 5

Resideo thermostat

Purchased a new thermostat to replace broken Honeywell unit.

All up and running and paired with existing BDR91 relay box in less than 10 minutes.

Resideo website contains all the Q & A

Great product

24 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Hanicks Ltd

Odpowiedź od Hanicks Ltd

Perfect.

Oceniono na 5 z 5

Great thermostat and service!

Great thermostat at a great price and excellent service from hanicks. The thermostat arrived earlier than expected and was a doddle to set up and pair with the relay. Thank you.
Ross

24 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Hanicks Ltd

Odpowiedź od Hanicks Ltd

Perfect

Oceniono na 5 z 5

I recently had the expansion replaced…

I recently had the expansion replaced on my boiler, and I’m extremely happy with the outcome. The system is now running perfectly, with stable pressure and improved efficiency. The replacement process was smooth, and the engineer did an excellent job.

It feels great knowing my boiler is back to working reliably, providing consistent heat and hot water. This service has definitely extended the life of my system. Highly recommend replacing the expansion if needed—worth every penny for the comfort and peace of mind!

22 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Hanicks Ltd

Odpowiedź od Hanicks Ltd

Thank you.

Oceniono na 5 z 5

The exact information for compatible…

The exact information for compatible thermastat programmer. Here early the day after. No problem fitting it. Absolute top job. Not often fixed up as quick and correct as that.

21 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Hanicks Ltd

Odpowiedź od Hanicks Ltd

perfect.

Oceniono na 5 z 5

Same dimensions as the Grundfos pump I…

Same dimensions as the Grundfos pump I removed.
Sufficient cable with crimped ends.
Two new washers.
Instruction booklet in English and Polish.
Some of the phrases need improvement to be correct English. Working well and very quiet.
Only time will tell if it’s reliable.

18 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Hanicks Ltd

Odpowiedź od Hanicks Ltd

Thank you for your feedback.

Oceniono na 5 z 5

The right item

The right item, delivered to my door, for a very good price.
And genuine original parts.

12 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Hanicks Ltd

Odpowiedź od Hanicks Ltd

Perfect.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej