HandyAgent24.de Recenzje 

Nachdem ich oft schlechte Erfahrungen mit Onlinehhändlern gemacht habe, wollte ich mein Glück weiter herausfordern. Bei Handyagent24 hatte ich in der vergangenheit schon bestellt und war jedoch sehr zufrieden. Ich habe also einen Vertrag bei Handyagent24 abgeschlossen. Der weitere Prozess verlief wie beim letzten mal total reibungslos. Das Angebot war hervoragend, der Vertrag ging schnell durch, das Smartphone war innerhalb von 2 Tagen geliefert. Alles entsprach meinen Vorstellungen. Auch der Kundenservice war sehr zuvorkommend und meine Frage schnell beantwortet. Ich werde das nächste mal wieder auf Sie zukommen. Ich sage Danke!

Super Schnell. iPhone 6 16Gb Gold am Montag bestellt und Heute erhalten und noch dazu ein Case als Dankeschön dazu erhalten!

Danke und immer wieder

Am Anfang war ich bisschen skeptisch, aber ich kann Handyagent24 wirklich weiterempfehlen. Vom Angebot her waren die echt am günstigsten. Und nun bin ich ne super glückliche iPhone 6 Besitzerin. :) Die ganze Abwicklung war unkompliziert und vor allem schnell.
Danke noch mal

Ich habe drei Deals mit dieser Firma abgewickelt. Das erste Geschäft verlief problemlos, hier ging es aber nur um Hardware in Kombination mit einem regulären (Standard-)Vertrag von Vodafone. Bei den beiden nächsten Geschäften ging es aber beide Male um spezielle, verbilligte Verträge. Hier gab - und gibt es - Probleme: Die versprochenen Rabatte wurden nicht bzw.erst nach Drohungen (Brief eines Anwalts) gewährt. Und inzwischen wurden die Zahlungen vertragswidrig wieder eingestellt. Mails wurden in der Regel mehr oder weniger ignoriert: nichtssagende Erwiderungen, dann Schweigen. Ich werde um diesen Anbieter künftig einen großen Bogen machen.

Ich habe den Eindruck, dass der Anbieter damit rechnet, dass nur wenige Menschen einen Rechtsanwalt einschalten. Bei relativ niedrigen Gesamtschäden überlegt jeder, ob er diesen Weg gehen soll (Zeitaufwand, Gebühren bei nicht vorhandener Rechtsschutzversicherung usw.).
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@HandyAgent24
(Antwort auf Ihre Erwiderung vom 22.09.2014)

Umgekehrt wird ein Schuh daraus. Ihre Antwort basiert auf Vermutungen und hat nichts mit meinen Erfahrungen zu tun. Tatsächlich habe ich Ihnen schon viele Nachrichten (E-Mails) geschrieben und auch schon VIELE Wochen auf Ihre (ausbleibenden) Antworten gewartet.
Im Übrigen habe ich es von Ihnen schriftlich (!), dass die Erstattung der Rabatte über HandyAgent24 per Dauerauftrag erfolgt. Trotz dieser Zusicherung haben Sie bei einem Vertrag die Zahlungen nach knapp der Hälfte der Laufzeit eingestellt, bei einem zweiten Vertrag bedurfte es erst des Briefs eines Anwalts, bis Sie überwiesen haben; auch diesen zweiten Dauerauftrag haben Sie zwischenzeitlich beendet. Der Gesamtschaden aus vorenthaltenen Rabatten liegt bei (abgerundet) 200 Euro.

Es ist kein Zufall, dass Sie hier so viele negative Beurteilungen erhalten.
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EDIT: 26.09.2014

Ich ändere meine 2-Sterne-Wertung in eine 3-Sterne-Wertung (= "akzeptabel mit einigen Einschränkungen").
Grund: Mir wurden heute die ausstehenden Rabatte für die letzten Monate erstattet. Die mehrfach erforderlichen Reklamationen sind ein Ärgernis, aber immerhin werden vertragliche Pflichten - bis jetzt - erfüllt. Es ist zu hoffen, dass das bis zum Ende der Laufzeit der beiden Verträge so bleibt.

Beim Telefon geht keiner dran, auch wenn man wird nicht gut betreut..emails werden auch nicht beantwortet! Voller quatsch.ich habe falsche Rechnungen bekommen, normalerweise sollte ich 13,90€ bezahlen, ich kriege Rechnungen in Höhe von 45€.. Zuletzt habe ich meinen Anwalt beauftragt, etwas wurde verbessert..aber zur Zeit wieder Probleme..voller Unsinn

Ich habe mein letztes Handy über Handyagent geholt und kann mich nicht beschweren. Es ging alles super schnell

Ich habe nach nur einem Tag mein Samsung Galaxy S3 erhalten, alles einwandfrei.
Alle E-mails wurden direkt beantwortet.

Ein unglaublich guter Service!! Die Preise sind ohnehin unmenschlich günstig, und das bei solchem Service, wahnsinn.

Ich habe mir das Ipad 3 16GB mit einem super günstigen Vodafon betrag bestellt. Fürs Ipad habe ich null euro bezahlt, billiger bekommt man es nirgens. zwei Tage später kam es mit DHL. Der service war immer nett ich wurde immer per eMail auf dem laufenden gehalten. Und meine Fragen wurden telefonisch sofort beantwortet!! Ich kann nur sagen super , gerne wieder!

Hab am 29 ein iPhone 4 bestellt und 1 Stunde später waren alle Unterlagen da, welche auch am nächsten Tag abgeschickt wurden..
Mir ergab sich in den Unterlagen eine Frage, habe die Hotline auch erreicht, wo mir alles super nett und höflich erklärt wurde.
Laut Handyagent-Email wurde mein Gerät heute verschickt, müsste also morgen oder Samstag eintreffen.. Sollte dies der Fall sein, und alles so sein wie ich es mir vorstelle, kann ich nur " Daumen hoch! " sagen ;)

Hab mir am 07.03 das iPhone 4 mit Vertrag bestellt, im laufe des vormittags alle Vertragsunterlagen bekommen und auch gleich per Mail zurückgesendet und bereits am 08.03. hab ich das iPhone 4 vom Postboten bekommen.

Super schneller Service und das beste, das gerät ist Simlook frei.

Es ist bereits das zweite Gerät das ich bei Handyagent 24 bestellt habe und es war auch sicher nicht das letzte.

Danke

Habe mir am Montag den 27.02.2012 ein iPad 2 mit Vertrag bestellt und am 29.02.2012 morgens um 9.30Uhr in der Hand gehalten.
Dafür ein großes LOB.
Ich kann die Firma Handyagent 24 nur weiterempfehlen.
Auch die Kommunikation war 1a.
Danke

Hallo alle zusammen einiges was ich hier lese ist ja Erschreckend ich bin aus Ffm Handyagent24.de hatte damals auch einen Shop direkt in Ffm mittlerweile nicht mehr ich hatte meinen ersten Vertrag im Laden gemacht und jetzt alles übers Internet ich habe 2 verträge auf mich mit iphones also für mich und Freundin dann nochmals ein Ipad für die Freundin meine Mutter mein Bruder und mittlerweile viele Bekannte meiner seits und der meiner Freundin jetzt aktuell noch ein vertrag für die Freundin meiner Freundin das bedeutet schon so oft geschäfte gemacht also ich bitte die verträge sind 1 aaa und die ware auch bei mir geht alles ziemlich schnell der Kontakt ist super und weil sich viele leute im netzt wundern warum die geräte so günstig sind naja leute überlegt mal die verdiene nicht daran sondern allein an der Provi. und die direkt anbieter müssen das net kommt sowieso alles zu dennen es ist immer besser bei kleinhändler was zu bestellen da die einfach besser angebote haben und dabei alles das selbe an Service also kann es wirklich nur empfählen

Handyagent24, ein Drittanbieter welcher meines Erachtens im Preis-Leistungsverhältnis Top ist.
Doch anscheinend steckt dieses Unternehmen noch immer in den Kinderschuhen und somit im Anfangsstadion.
Ich habe mir bei diesem Anbieter ein iPhone 4S mit vodafone Vertrag bestellt.
Lief Anfangs alles reibungslos, der Vertrag wurde mir zugeschickt und ich konnte diesen ausfüllen und per Mail mit den benötigten Datenanhängen (Kopie Bankkarte + Personalausweis) zurück senden.
Schnell wurde darauf per Mail reagiert und mir wurde mitgeteilt das meine Bankkarte nicht 'korrekt' sei um einen Vertrag abzuschliessen? ...Häää? ...
Daraufhin reagierte ich gelassen und teilte Ihnen die rechtlichen Standpunkte sowie auf Wahrheit basierenden Fakten und meine eigenen Erfahrung mit. Kurz darauf war alles wieder i.O.! Ich bekamm eine kurze-knappe Mail und seitens von handyagent24 war meine Bankkarte doch 'ausreichend' und es kam zu einem Vertrag.
Nun habe ich den geforderten Anfangsbetrag überwiesen und warte nun seit 5 Tagen auf eine Versandbestätigung. - Seit 5 Tagen ist der Status 'Versand bereit' ... ändern tut sich nichts. - Ich bin gespannt.

Fazit:
... Preis - Leistung ist SUPER
... schnelle Reaktion auf Fragen per Mail, wenn auch sehr kurze & knappe Antworten
... Kundenhotline ist nicht zu erreichen
... Versand (schnell???) ist fraglich

ich hatte angefragt an einem Dienstag ob eine Lieferung zum Wochenende möglich ist..... jawohl es war am Donnerstag da!
Jederzeit weiter zu emfehlen ;o)

Superschnelle, faire Abwicklung von Vertrag und Zusendung des iPad.

Jetzt will meine Frau auch eins - natürlich mache ich das hier mit dieser Firma!

einfach Top.
Habe am Dienstag das IPad 2 mit Vodafone Vertrag bestellt zu einem
unschlagbaren Preis.
Am Donnerstag bekam ich das IPad 2 per DHL geliefert.
Schneller geht es wirklich nicht.
Danke für die rasche Lieferung

Hallo,habe ein Handy+Vertrag in Auftrag gegeben,Abwicklung Problem los,3 e-mails hin und her und 5 Tage später handy ausgepackt und los gesurft :) ! danke dafür

PS. auf Gund von Negativen Bewertungen und Betrugsvorwürfen,die im Internet kursieren,hatte ich zu erst bedenken,habe es aber dennoch gewagt,denn nur wer wagt gewinnt und ich bin ein gewinner ;)

kann ich nur empfehlen 5* nochmals danke und weiter so !!

MFG

Hab einen Vertrag online von deren seite gekauft, ihn nach 1 woche jedoch storniert da ich was besseres gefunden hatte... stornierungsbestaetigung kam, geld wurde nicht zurueck ueberwiesen,.. nachdem ich 3 emails geschrieben hab was los sei wurde nicht mehr geantwortet, anrufen bringt nix da man stundenlang in einer dubiosen warteschlange haengt bei der am anfang nur "hallo bitte haben sie einen moment geduld" gesagt wird.. kein name der firma kein garnichts! in schulnoten: kundenfreundlichkeit, kundenorientierung: 6!!!
wenns nen großer betrag waer wuerd ich solche leute verklagen, rein aus prinzip.. da ich student bin hab ich weder geld noch zeit dafuer! lasst die finger davon, fliegt nicht auf die ...!

IPAD 2 montags bestellt mit Vertrag, und Donnerstag morgen war es da. EMAIL-Service, Geschwindigkeit,Höflichkeit war super, vielen Dank. Nur zu empfehlen.

ich hab mir das ipad 2 64 gb 3g mit vodafone weekende bla bla bla geholt. 150 euro einmalige zuzahlung und 24 x 24,95 macht unterm strich 49 eoru weniger als bei apple inklusive vertrag (200 mb) es hat alles geklappt. ich hab immer einen ansprechpartner am telefon gehabt. alles was am telefon besprochen wurde bekam ich umgehend per mail mitgeteilt.
weiterso handyagent 24 !!!!