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3,0
4 recenzji
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Ich bin sehr zufrieden mit Halina Care. Die Firma hat mir schnell und unkompliziert geholfen. Besonders die freundliche und kompetente Betreuung hat mich überzeugt. Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht und fühlte mich jederzeit gut beraten und unterstützt. Vielen Dank für die schnelle Hilfe und den hervorragenden Service. Ich kann Halina Care mit gutem Gewissen weiterempfehlen!
Die Agentur ist für den Kunden sehr schlecht es geht rein das sie Geld verdienen. Pflegekräfte können sehr schlecht Deutsch. Die lassen due Wohnung do richtig verdrecken sind nur am jammern. Sie Verlagen das man der Pflegperon Windeln anziehen und Schlaftabletten gibt das sie Ruhe haben. Pflegekräfte Lügen oder sind Betrunken und Wenn man sich Beschwerden will wird der Kunde nicht angehört. Rechnungen die wo zu viel Bezahlt wurden werden auch nicht mehr zurück Erstattet. Solche Argentur gehört vom Markt weg das ust nur eine abzocke vom Kunden.
Wir schlossen einen Vertrag für eine Frau, die "mittel" Deutsch spricht. Es kam eine Frau, die kein Deutsch sprach und mit einer ÜbersetzungsApp arbeitete. Für den erbetenen Betreuerwechsel gab es nur einen, wenig ansprechenden Vorschlag. Trotz laufender Ermahnungen war die Wohnung stets dreckig, der Boden krümelig und klebrig. Im Kühlschrank verdarben Lebensmittel, täglich wurden weitere Lebensmittel eingekauft. Nach Abfahrt der Dame stellten wir zu unserem Entsetzen fest, dass die Dame Likör, Wein, Schnaps und Bier konsumierte - leere Flaschen gefunden - und ihr Zimmer und die Küche in einem völlig verdeckten Zustand hinterließ! Erstattung von Reinigungskosten verweigerte die Agentur.
Über HalinaCare Spolka bin ich sehr enttäuscht. Wir hatten nur für kurze Zeit eine Kraft über diese Agentur. Diese Pflege-, Haushaltskraft hat den Haushalt in einem schlechten Zustand hinterlassen: Flecken und Krümel auf dem gesamten Boden der Wohnung. Wäsche auf dem Boden im Bad und im Schlafzimmer. Die Abrechnung der Einkäufe stimmte nicht überein mit dem Haushaltsgeld. Der Wohnungsschlüssel ist abhanden gekommen. Ich konnte meinen Angehörigen täglich 4 bis 6 Stunden nicht erreichen, weil das Telefon besetzt war. Der Verdacht liegt nahe, dass der Pfleger das Telefon absichtlich blockiert hat. So etwas ist in den vielen Jahren in denen wir 24Std-Pflegekräfte haben noch nie passiert. Meine Bewertung beruht auf wahre Tatsachen und ich kann sie mit einer Rechnung belegen.
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