Ik gebruik dit project al jaren en nog steeds ontzettend tevreden. Het heeft destijds wel enkele maanden geduurd vooraleer eerste verbetering zichtbaar werd maar vanaf dan werd het heel duidelijk. Mi... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Mijn haar is een stuk beter geworden! Ik gebruik de shampoo al zeker 3 jaar, en heb geen inkijk meer op mijn hoofdhuid wat ik heel vervelend vond! Ik koop zelfs al een liter fles makkelijk in de dou... Zobacz więcej
Wenn es um Produkte für meine Haare geht, ist Hairgivers die Nummer 1! Ich benutze Produkte von Neofollics und bin sehr zufrieden. Machen wir uns nichts vor, Haarausfall kann man nicht gänzlich stopp... Zobacz więcej
Ik kreeg duidelijke uitleg en informatie over mijn haarprobleem en welke producten mogelijk zouden kunnen helpen. Ik heb daarna zelf een keus daaruit gemaakt welk product ik wilde proberen. Helaas no... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Al sinds 2011 is Hairgivers® dé betrouwbare webshop en specialist op het gebied van haargroei en hoofdhuidgezondheid. Met meer dan 15 jaar ervaring en ruim 500.000 tevreden klanten in Nederland en Europa bieden wij het breedste en diepste assortiment aan klinisch en wetenschappelijk bewezen effectieve producten. Als enige aanbieder in Nederland vind je bij ons alle grote topmerken, zoals Neofollics, Linn Minoxidil, DS Laboratories en Theradome, onder één dak met een ruim aanbod aan haargroei lotions, shampoos, supplementen en geavanceerde laserhelmen. Als gecertificeerde haargroeispecialist combineren we medische expertise met innovatie en oprechte zorg. Zo zijn wij officieel geregistreerd bij het CIBG en wettelijk bevoegd voor de veilige verkoop van Minoxidil. Onze gediplomeerde drogisten combineren hun vakkennis met inzichten uit de nieuwste wetenschap én onze eigen onderzoeken om jou van actueel, onderbouwd advies te voorzien. Omdat effectieve haargroei vraagt om een volledige routine, helpen we je bij het combineren van de juiste producten voor een gerichte behandeling van binnenuit, buitenaf en een gezonde hoofdhuid — met onze stapelkorting stel je jouw complete routine bovendien extra voordelig samen. Bij Hairgivers willen we dat je elke dag vol zelfvertrouwen voor de spiegel staat. Kies voor een veilige en betrouwbare webshop die écht geeft om jouw haar — jouw haar, onze zorg.
Dane kontaktowe
Tivolilaan 205, 6824BV, Arnhem, Holandia
- 085 047 1132
- info@hairgivers.nl
- www.hairgivers.nl
4,5
Doskonała
179 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
I had ordered minoxidil 5% solution 3…
I had ordered minoxidil 5% solution 3 bottle(NL353628) and it was never delivered i had reached out to the the support they asked me to fill the form which i did. after that there is no response from them even after multiple follow up over the email no replay. even the telephone number listed on the website do not work. it is very frustrating that they do not deliver the product or refund the money
17 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairgivers®
Dear Navaneeth,
Thank you for your message. We understand your frustration and sincerely apologize for the inconvenience.
Fortunately, we have now resolved this issue directly with you. We hope this has been to your satisfaction. If there is anything else we can assist you with, please do not hesitate to reach out.
We appreciate your patience and trust in us.
betrouwbare haarspecialist
23 stycznia 2025
Opinia niezależna
Avoid from its company it’s fake
Avoid from its company it’s fake . No customer service never answered you and phone number not working I tell everyone stop shopping from them
16 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairgivers®
Dear Mohsen Taheri mirghaed,
We want to assure you that we are a legitimate company and take customer satisfaction seriously. We sincerely apologize if you had difficulty reaching us by phone. Due to high demand, our phone lines may have been understaffed at times, and we regret any inconvenience this has caused.
For any questions or concerns, we are always happy to assist you via email. Additionally, we have an FAQ page where you can find answers to many common questions.
Please let us know how we can assist you further.
Best wishes,
De Haargroeispecialist
Ik was hier vaste klant voor Resendyl
Ik was hier vaste klant voor Resendyl. Ik heb zn 2 weken geleden een bestelling geplaatst maar hij komt maar niet aan er staat steeds pakket onderweg bij Post NL, daarna een paar dagen geleden de klantenservice gemailed en niets gehoord. Mij zijn ze kwijt als vaste klant als dit niet binnen 1 dag opgelost is ik wil mijn resendyl of mijn geld terug.
Ik gebruik resendyl om mijn eigen topical finasteride te maken maar nu kan dat niet dus zit ik al 1 week onderbroken in mijn treatment. Ik denk als haargroei specialist wel moet begrijpen hoe vervelend dit kan zijn voor je haar om je treatment te onderbreken. Vreselijk.
12 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairgivers®
Beste Dennis,
Bedankt voor je bericht en sorry voor het ongemak dat je ervaart. We snappen hoe belangrijk het is om je behandeling niet te onderbreken. Helaas kunnen we onder jouw naam geen order vinden in ons systeem.
Kun je ons je ordernummer doorgeven? Dan zorgt onze klantenservice ervoor dat we dit zo snel mogelijk voor je oppakken en een oplossing bieden.
Nogmaals sorry voor de vertraging, we hopen dit snel voor je op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team Haargroeispecialist
Bad customer experience
Ordered 6 days ago, realized right away that the address is wrong, have been trying to reach out to company since - but no response! Not answering emails, not answering phone. The package is not sent yet also. Very bad customer experience!
1 stycznia 2025
Opinia niezależna
Ik heb besteld maar nog niets vernomen
Ik heb besteld nog steeds niet verstuurd geen antwoord op mijn e-mail en klantenservice niet bereikbaar. Als deze firma gesloten is meld dat dan gewoon maar niet dat vanwege drukte niet bereikbaar vlwant de bestellingen worden niet verstuurd dus dat is een teken dat de firma gesloten is . Maar dit niet wil mededelen
25 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairgivers®
Beste Hannie,
Bedankt voor je feedback en onze excuses voor het ongemak. We begrijpen je frustratie. Door de drukte rondom de feestdagen kan het soms wat langer duren voordat bestellingen worden verstuurd en we reageren op e-mails. We willen je graag informeren dat we niet gesloten zijn of waren, maar het kan inderdaad even duren voordat je een reactie ontvangt. We waarderen je geduld en willen ervoor zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt verwerkt. Als je verdere vragen hebt, kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Team Haargroeispecialist
Het product was in de uitverkoop en nu…
Het product was in de uitverkoop en nu wil ik bestellen is het de oude prijs. Hoezo uitverkoop?
30 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairgivers®
Dag Marianne,
Dat is inderdaad vervelend! Voor vragen over de prijs of de uitverkoop kun je het beste contact opnemen met onze klantenservice via contact@haargroeispecialist.nl.
Zij helpen je graag verder.
Groetjes,
Team Haargroeispecialist
6 dagen geleden besteld
6 dagen geleden besteld, nog steeds geen verzendbericht. En reageren per mail en telefoon laat op zich wachten. Zwaar irritant. Bij bellen wordt je meteen naar de voicemail verwezen.
23 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairgivers®
Dag Robert,
Bedankt voor je bericht en onze excuses voor de vertraging! We snappen dat het vervelend is om te moeten wachten.
Gelukkig heb je inmiddels een reactie van ons gekregen en het pakket mogen ontvangen. Door de feestdrukte kan het soms iets langer duren, maar we waarderen je geduld. Veel plezier met je producten!
Groetjes,
Team Haargroeispecialist
minoxidil
Ik heb minoxidil gekocht. Zoals altijd zorgt haargroeispecialist voor een snelle bezorging. Ik gebruik hun producten al een tijdje en ben er zeer tevreden over
5 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairgivers®
Wat een mooie review! Het is fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle bezorging en de kwaliteit van de producten. We waarderen je vertrouwen in ons en zijn blij dat je al een tijdje gebruik maakt van onze producten. Bedankt voor het delen van je positieve ervaring! 😊
Quality product - very fast delivery
21 listopada 2024
Opinia niezależna
Mijn bestelling is er na 2 weken nog…
Mijn bestelling is er na 2 weken nog niet.. Telefonisch zijn jullie niet bereikbaar en op mijn mail wordt niet gereageerd. Ik heb voor een flink bedrag bestelt, dus ik verwacht hier wel klantenservice voor. Dit kan toch niet!
21 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairgivers®
Bedankt voor je bericht. Het spijt ons dat je bestelling vertraging had en dat je in eerste instantie moeite had om ons te bereiken. We begrijpen hoe vervelend dit voor je moet zijn geweest.
Gelukkig hebben we inmiddels contact met je gehad en is het probleem opgelost. Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we hopen dat alles nu naar tevredenheid is afgehandeld. Mocht je nog vragen hebben, staan we uiteraard voor je klaar!
Waardeloos
Wat een waardeloos bedrijf. Ze sturen kortingscodes die totaal niet werken.
Ze sturen een mail, dat een produkt weer op voorraad is en als ik dat dan wil bestellen, staat er op de website, dat het produkt nog steeds uitverkocht is.
Als ik daar vervolgens een klacht over indien, krijg ik totaal geen antwoord meer.
Klantenservice is baggerservice.
15 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairgivers®
Beste Sylvia,
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je zo ontevreden bent over onze service.
Om te laten zien hoeveel wij onze klanten waarderen, organiseren wij een paar keer per jaar een exclusief ledenvoordeel. Omdat dit een tijdelijke actie is, verloopt de code na een bepaalde tijd. Dit wordt altijd benoemd in de actievoorwaarden in de mail.
Ik begreep van mijn collega op de klantenservice dat zij jou na jouw verzoek aan de klantenservice dezelfde dag nog een nieuwe, persoonlijke code hebben gestuurd per mail met daarin dezelfde uitleg over het verloop van de code.
We hopen dat je alsnog met veel plezier gebruik maakt van de code en je reis naar mooier en voller haar met ons start.
Met vriendelijke groet,
De Haargroeispecialist
Ik heb meerdere keren besteld, alles prima
Ik heb meerdere keren besteld. Goede Website met veel (produkt)informatie.
Faire prijzen en snelle levering, dus alles prima.
12 października 2024
Opinia niezależna
Ik koop al jaren bij de…
Ik koop al jaren bij de Haargroeispecialist en heb nog nooit problemen ervaren. Makkelijk te bestellen, snelle levering en goede kwaliteit.Er zijn ook regelmatig aanbiedingen.
12 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairgivers®
Beste Wil,
Wat een fantastische review, bedankt! Het is geweldig om te horen dat je al jarenlang tevreden bent met onze service en producten. We streven ernaar om het bestellen zo makkelijk mogelijk te maken en blijvend kwaliteit te leveren. Ook fijn dat je onze aanbiedingen weet te waarderen. Bedankt voor je vertrouwen en loyaliteit – we blijven ons best doen om je verwachtingen te overtreffen! 😊
Bestelling is na meer dan twee weken…
Bestelling is na meer dan twee weken niet aangekomen. Meermaals gebeld en gemailed, maar er is slechts eenmalig geantwoord via een korte email. Basis klantenservice zou betekenen dat u verantwoordelijkheid neemt en mij als klant serieus neemt door me op de hoogte te houden wat de status nu is toch?
11 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairgivers®
Beste KC,
Bedankt voor je feedback en onze oprechte excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. Het is absoluut niet de ervaring die we voor onze klanten willen creëren. We begrijpen hoe frustrerend het is om zo lang te moeten wachten zonder duidelijke communicatie.
Als de status van jouw pakketje nog steeds onduidelijk is zouden we je willen vragen ons alstublieft jouw bestelnummer en contactgegevens door willen geven, zodat we jouw situatie zo snel mogelijk kunnen opzoeken en oplossen. We zullen vandaag nog contact met je opnemen om de status van jouw bestelling door te nemen en ervoor te zorgen dat je volledig op de hoogte wordt gehouden. Mocht de bestelling niet snel leverbaar zijn, dan bieden we je graag een passende oplossing aan, zoals een vervangend product of een volledige terugbetaling.
Nogmaals onze excuses, en we danken u voor uw geduld. We waarderen uw feedback en zullen hier zeker van leren om onze service in de toekomst te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
De Haargroeispecialist
Producten bevallen heel goed
Ik gebruik de producten van de scalp therapy lijn nog maar heel kort, maar ik merk nu al dat de dagelijkse jeuk van mijn hoofdhuid is verminderd. Bovendien lijkt het alsof mijn haar er nu al gezonder en dikker uit ziet. Ik kan deze producten daarom alleen maar aanbevelen!
9 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairgivers®
Bedankt, Dylan, voor je geweldige review! We zijn enorm blij om te horen dat de producten uit onze scalp therapy lijn je al zo snel hebben geholpen en dat je verbetering merkt in je hoofdhuid en haardikte. Jouw aanbeveling betekent veel voor ons, en we hopen dat je blijft genieten van de resultaten. Mocht je nog vragen hebben of meer advies willen, staan we altijd voor je klaar!
neofollics shampoo
neofollics shampoo gebruik ik al vijf jaar en heel content hierover , geen haar op mijn hoofd die eraan denkt te veranderen :)
8 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairgivers®
Bedankt voor je geweldige review! Wat leuk om te horen dat je al vijf jaar zo tevreden bent met de Neofollics shampoo. En je woordspeling maakt je bericht extra leuk! 😊 We zijn blij dat het product zo goed bevalt en hopen je nog lang tevreden te houden. Bedankt voor je vertrouwen!
Ontevreden
Bestelling gedaan:
HGS MSM-poeder (1 kg) x 1 €25,46
> poeder heeft een hele vieze smaak waardoor ik er na 2 dagen mee gestopt ben. Het smaakt naar mentol, lijkt wel vergif. Zonde geld.
Neofollics Hair Technology x 2
> maakt je haar wel degelijk vet
3 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairgivers®
Beste Shirley,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat de smaak van het MSM-poeder niet aan je verwachtingen voldeed. De smaak kan inderdaad als intens worden ervaren, maar we willen je graag adviseren over manieren om het gebruik aangenamer te maken, zoals het mengen met sap of een smoothie.
Wat betreft de Neofollics producten: het is mogelijk dat de textuur van de formule invloed heeft op je haartype. We staan klaar om je te helpen met tips voor het gebruik, zodat je een optimaal resultaat kunt behalen. Neem gerust contact met ons op, we denken graag met je mee!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.