Wat slecht!!!!!!!!! 31 maart een bestelling geplaatst en nog niet binnen. Meerdere keren contact opgenomen en elke keer aan het lijntje gehouden. Uiteindelijk zijn ze mijn bestelling vergeten. Niet be... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Door enkele slechte(re) reviews op Trustpilot vooraf even via What'sApp contact gelegd met de klantenservice. Ik kreeg snel een reactie en de inhoud daarvan wekte voldoende vertrouwen om een order te... Zobacz więcej
Bij de bestelling werd aangegeven dat het product met 1 week vertraging geleverd zou worden. Inmiddels vele berichten later en steeds aan het lijntje gehouden, heb ik nu bijna 3 maanden later nog stee... Zobacz więcej
Regelmatig zeer goede aanbiedingen! Regelmatig besteld, altijd snelle levering, zeer tevreden. Maar deze x moest ik na een week vragen waar mijn bestelling bleef, geen updates gehad. Bleek 1 v d pro... Zobacz więcej
2,8
Średnia
204 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 25% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Great customer service and policy
Great customer service and policy! Totally recommended
14 października 2020
Opinia niezależna
Gisteren besteld en vandaag al…
Gisteren besteld en vandaag al ontvangen. Producten waren perfect, dus alles super.
8 października 2020
Opinia niezależna
Stijltang ontvangen
Stijltang ontvangen, deze bleek al gebruikt te zijn! In hun netjes een bericht gedaan op 23 mei eerst paar dagen netjes bericht teruggehad! Maar nu word ik al sinds 28 mei genegeerd! Wat een flut bedrijf!
25 czerwca 2020
Opinia niezależna
Gisteren besteld en vandaag…
Gisteren besteld en vandaag binnengekregen. Super snel! Was eerst huiverig om een bestelling te plaatsen vanwege de negatieve reviews. Ik heb de bestelde producten niet meteen nodig, dus als het iets later geleverd zou worden was dat geen probleem geweest. Maar nu positief verrast!
18 czerwca 2020
Opinia niezależna
Wat een flut bedrijf!!!!!
Wat een flut bedrijf!!!!!
Ik heb op 23 maart een bestelling gedaan probeer deze al sinds 1 april te retouneren... krijg geen gehoor.
De bestelling was niet compleet ze weten niet eens wat ze opsturen want nadat uiteindelijk mijn retour is verwerkt na 1.5 maand wordt mij een product in rekening gebracht die ik niet heb ontvangen.
Klantenservice nooit bereikbaar.
Onbeschoft bestel hier niet!!!!!
16 maja 2020
Opinia niezależna
Niks meer te horen gekregen over mijn pakket
Op 27 april een bestelling geplaatst maar nog steeds niet binnen. Ook geen informatie over mijn Jaguar scharen gehand alleen een factuur. Nu al 2 mails gestuurd en een paar keer gebeld. Krijg geen reactie terug!
Dramatische webshop, wees eerlijk tegen klanten en/of bedenk een oplossing!!
(hairandbeautyonline)
9 maja 2020
Opinia niezależna
Levering niet compleet en vele weken wachten, klantenservice doet niets
Ik heb aan het begin van de coronacrisis een bestelling geplaatst die voorradig was en spoedig geleverd kon worden. Na 2 weken nog niets te hebben ontvangen kreeg ik een mail waarin stond dat mijn pakket was beschadigd en het product niet voorradig was. Ik kon kiezen voor een ander product of maximaal een week wachten op het bestelde product. Gezien contractuele verplichtingen heb ik aangegeven te wachten op het bestelde product. Hier ging weer veel tijd overheen en uiteindelijk int ing ik slechts een deel van mijn bestelling. Ik heb toen direct per mail en per app contact opgenomen (telefonisch nu niet bereikbaar) en hierop komt geen enkele reactie. We zijn inmiddels drie weken verder en na herhaaldelijk mailen, appen en pogingen tot telefonisch contact heb ik nog steeds geen enkel teken van leven mogen ontvangen, noch het restant van mijn bestelling
4 maja 2020
Opinia niezależna
2 weken later geen pakket geen info!
2 weken later nog steeds geen info ontvangen over wanneer ik mijn pakketje zou ontvangen. Telefonisch niet te bereiken zoals ze in de voicemail aangeven “op werkdagen van 09:00-17:00uur bereikbaar” en dit is niet waar! Ik bel ze op de werkdagen en ze zijn niet bereikbaar elke keer voicemail, er wordt niet op mijn mail gereageerd en ook via whatsapp kreeg ik maar 1 keer te horen dat er 1 product niet op voorraad bleek te zijn en daarna nooit meer wat gehoord! En nee dit is niet de verkeerde website zoals ik de andere reviews lees!
1 maja 2020
Opinia niezależna
niet geleverd en geen reactie
al 3 weken besteld,nog niets ontvangen en geen reactie
6 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Deze mevrouw heeft gelijk mensen
Deze mevrouw heeft gelijk mensen. Ik denk dat de reviews bij het verkeerde bedrijf staan. U moet denk ik zijn bij Haitbodyandbeauty.
Ik ben ook opgelicht, het zou netjes zijn om deze reviews weg te halen en te zetten op de goede pagina....
29 marca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od HairandBeauty
Bedankt voor uw reactie! Het klopt inderdaad dat wij reviews ontvangen van een ander bedrijf. Voor de duidelijkheid, wij zijn Hairandbeautyonline en we verkopen geen Dettol, wel kunt u bij ons terecht voor al uw favoriete haarproducten!
Nogmaals bedankt voor uw steun!
Ordered 3 days back
Ordered 3 days back. As per their email, it should have arrived the next day (2 days back). Still the product is not received and no further intimation from them about delay as well.
27 marca 2020
Opinia niezależna
Bestelling gedaan
Bestelling gedaan, betaald en de bestelling is aangemeld bij Post NL maar wordt niet geleverd en contact blijkt onmogelijk
25 marca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od HairandBeauty
Wij hebben geen bestelling van u in het systeem staan. Wij vermoeden dat u wel een bestelling bij Hairbodyandbeauty.nl heeft geplaatst. Wij zijn van Hairandbeautyonline.com. Uiteraard zijn wij wel bereikbaar voor uw favoriete haarproducten en al uw vragen.
Cheaper Than Most Competitors
Cheaper than most competitors. Delivered within one day. Would recommend!
27 stycznia 2020
Opinia niezależna
Kundendaten nicht sicher bei diesem Unternehmen
Die (schon vor langem) gekauften Produkte waren bestens - ich kannte sie schon und habe sie aufgrund des Preises dort bestellt.
Heute habe ich aber eine Spam Mail an die Email Adresse erhalten, die ich AUSSCHLIEßLICH bei meiner Bestellung bei HairAndBeautyOnline benutzt habe. D.h. das Unternehmen hat entweder meine Daten verkauft oder aber sich die Kundendatenbank hacken lassen. Beides spricht nicht für dieses Unternehmen.
11 stycznia 2020
Opinia niezależna
Snelle levertijd
Snelle levertijd, uitgebreid assortiment en prima prijzen. Ik ben blij met deze ontdekking en mijn nieuwe favoriete webshop!
30 listopada 2019
Opinia niezależna
Without any problems i have received my…
Without any problems i have received my order. It all went quick and easy.
Thanks and for sure i will order from your shop again
3 października 2019
Opinia niezależna
Delivery took a long time 16 days due…
Delivery took a long time 16 days due to expecting some products back in stock. But everything else is fine. Phone line is working and provide helpful service.
2 października 2019
Opinia niezależna
snelle levering
snelle levering, achteraf betalen.
netjes verpakt en verzonden.
1 października 2019
Opinia niezależna
Service is oké.
Service is oké.
Beetje overdreven om zo'n klein flesje in een veel te grote doos te doen..
Product zelf is ook oké, nog niet wat ik er van verwacht had..
30 września 2019
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.