Gustav Sport Recenzje 

Hier begin augustus een backpack besteld, en na 1,5 maand wachten besloten dat ik hem ergens anders moest kopen ivm. aanstaande reis en mijn geld terugwil. Dat begreep Gustav Sport en ze zouden het snel in orde maken. Wat betreft de tas kreeg ik elke keer te horen dat de tas 'mid volgende week' geleverd zou worden, en nu ik mijn geld terug moet krijgen, krijg ik dat ook te horen. Inmiddels 2 maanden verder, geen tas, geen geld terug. Ik voel me beetje belazerd. Zoiets dien je meteen goed te maken, eventueel door iets extra te bieden om mij als klant te houden. Dat gebeurt nu niet dus ik zal nooit meer bij Gustav sport bestellen en het sterk afraden aan anderen

Bestelling geplaatst maar na maand nog niet ontvangen ivm levertijd. Communicatie is goed, maar wat betreft voorraad info mag het wat beter.

Goede ervaring met GustavSport. Mijn bestelling was niet voorradig. Er werd uitstekend gecommuniceerd en toen het te lang leek te gaan duren werd op hun initiatief een alternatief aangeboden. Deze werd volgens afspraak geleverd

Ik heb al verschillende malen spullen bij Gustavsport besteld. Alles gaat snel en goed als de artikelen leverbaar zijn en dan valt er niks op Gustavsport aan te merken. Inmiddels heb ik al twee keer het probleem gehad dat een artikel niet leverbaar was. Er wordt door Gustavsport regelmatig een update over de bestelling gestuurd, maar ze kunnen eigenlijk nooit precies vertellen wanneer het dan wel leverbaar is. Bij mijn laatste bestelling heb ik een aantal maanden op een artikel moeten wachten, dat uiteindelijk niet meer leverbaar bleek (op de site nog gewoon te bestellen overigens). Hiervoor zou ik mijn geld binnen 30 dagen terug krijgen, de 30 dagen zijn inmiddels ruim verstreken en ik wacht nog steeds op mijn geld.....

Ben afgelopen maand wezen survivalen in Schotland. Het was er koud! veel sneeuw enz... Maar gelukkig ben ik goed voorzien van advies en materieel door de mensen bij GustavSport. Hierdoor was het slapen in een sneeuwstorm toch enigszins comfortabel en warm :D.

Ik kom hier zeker terug, want naar mooi materiaal bieden ze ook goed advies!

Laatst een paar nieuwe spinning schoenen besteld. Deze waren bijna nergens te krijgen en bij Gustav Sport waren ze zelfs het goedkoopst en gratis bezorging.
Eerste levering (maat 42) had 1 dag vertraging omdat ze niet in voorraad waren. Deze bleken echter net iets te klein om langdurig mee te spinnen. Na contact met Gustav Sport deze schoenen terug gestuurd (kosten op eigen rekening) en een maatje groter binnen enkele werkdagen retour gekregen.
Deze zitten perfect en zijn al behoorlijk in gespint.
Gustav Sport zeker een aanrader.

Ik was in de verwachting overschoenen te krijgen en daar schijnen ze voor bedoeld te zijn, maar het lukt me niet ze over de wielrenschoenen aan te trekken. Ik gebruik ze derhalve nu maar als normale (erg dure) sokken.

Update: een zeer nette reactie gekregen van Gustavsport. Tekstueel en met beelden uitgelegd hoe het in zijn werk gaat en bij niet tevreden kan ik alsnog contact opnemen. Klasse.

De bestelling binnen 2 dagen binnen, super makkelijk!

Een ideale aankoopervaring. De bestelde producten zijn dezelfde week nog toegekomen.
1 van de artikelen was niet voorradig waardoor ze een duurder alternatief aanboden voor de prijs van het niet voorradige product. Een perfect voorbeeld van klantgerichtheid.
Ik kom zeker nog terug!

Bij Gustav Sport inmiddels aantal sportartikelen voor het mountainbiken aangeschaft. Heb wat kleding van RadioShack aangeschaft en is allemaal op tijd geleverd. Shirt was helaas te klein, maar zonder problemen kunnen omruilen.

Het bestelde artikel bleek niet op voorraad te zijn en daar ben ik binnen een dag keurig van op de hoogte gesteld. De vraag was of ik langer wilde wachten op het product of dan van de bestelling af wilde zien. Snelle service en prima staat van afleveren. Klantvriendelijke site en goede nazorg. Zeker een site waar ik nog een keer iets bestel!

Afgelopen zaterdag heb ik 2 Craft thermoshirts besteld voor op wintersport vakantie. Deze moet ik voor donderdag al binnen hebben omdat we dan al vertrekken. Heb direct een mailtje gestuurd of alles op voorraad was en of dit verzonden kon worden. Vanmorgen had ik al een mailtje in mijn inbox staan dat alles in orde was en dat ik de shirts morgen al thuis kan verwachten.

Ben erg tevreden over de snelle reacties van deze webshop. Nu kan ik lekker warm op vakantie!

Ik heb een regenhoes besteld en die bleek niet op voorraad. Dezelfde dag nog een e-mail van Gustav sport gehad met uitleg en indicatie van de levertijd. Ze bleven de dagen erna nog e-mails sturen met updates, zonder dat ik er zelf naar hoefde te vragen. Uiteindelijk mijn item netjes ontvangen.

Vooral de pro-actieve houding en vriendelijke klantenservice had mij positief verbaast. Dit zie je helaas nog erg weinig bij andere webwinkels.

Wat een slechte zaak. Artikel besteld, bleek niet leverbaar, konden niet aangeven wanneer het geleverd werd... UIteindelijk geld retour gevraagd, nog steeds niks ontvangen. Zogenaamd vergeten en een 30 dagen regeling etc.. gaat om 5,- euro.... Triest hoor!

Kleurige hardloopschoenen kun je hier in massa's vinden, allemaal voor rond de 100 euro en zonder bezorgkosten. Telefonische hulp is prima, laag beltarief, aardige Tukkers.