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Bonjour Madame, Monsieur, nous avons acheté en 2014 notre QQ neuf à Rouen (à l'époque nous y travaillons), depuis 2023 suite à une rupture de stock de liquide de refroidissement à Rouen, je suis allé... Zobacz więcej
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Aucun suivi après vente
Bonjour,
J’ai acheté une mini chez Gueudet Evreux le 24 novembre 2023. Le vendeur nous donne un délai de 3 semaines pour la révision. 3 semaines s’écoulent après l’achat et cette mini fait un bruit anormal.
Étant en Gironde, j’emmène ce véhicule chez BMW qui me dit qu’il faut changer les Silentblocs des barres stabilisatrices.
N’ayant que le CT par photo sur téléphone je demande au garage Gueudet l’original ainsi que les travaux effectués sur ce véhicule. Ils me fournissent donc un document interne avec des travaux effectués du 01 août 2023 où apparaît le changement des Silentblocs. Aucune révision n’a donc été réalisée avant la livraison de ce véhicule.
Nous avons envoyé une LR et ils font toujours l’autruche.
Aucun professionnalisme
C’est vraiment un garage à éviter.
Aujourd’hui, sous les conseils de mon assurance, nous sommes obligés de faire expertiser le véhicule quitte à lancer une procédure juridique.
J’espère que cette mésaventure fera réfléchir les futurs acheteurs de ce garage
Affaire à suivre
10 lutego 2024
Opinia niezależna
Super satisfaits Super
Supers satisfaits d'avoir pris possession de notre renault captur! Jeremy a été un super vendeur, patient et à l'écoute de nos désirs et la réception de notre véhicule ce matin avec son collègue s'est très bien passée. Continuez ainsi . C'est vraiment agréable. Merci beaucoup. Nous étions fragiles suite à un accident avec une autre voiture et avons pu nous exprimer, réfléchir à cet achat imprévu et revenir commander en ayant toujours le sourire de Jeremy.
22 lutego 2024
Opinia niezależna
Accueil très chaleureux et agréable…
Accueil très chaleureux et agréable .Valentin le préparateur de la voiture a pris du temps pour répondre à mes questions et préparer la voiture .Armelle a pris le temps qu'il fallait pour tout m'expliquer et tout régler .
21 lutego 2024
Opinia niezależna
véhicule Trafic en concession
véhicule Trafic en concession, beau de l'extérieur mais pourri à l'intérieur.. au bout d'un an , amortisseur, plaquettes, injecteurs hs et régulateur hs..
aucune réponse du garage, ni retour commercial de mail, concession et marque à fuir,
aucun suivi de clientèle, furieux de m'être fait avoir par
ce garage qui m'a revendu une saleté hors de prix.
19 stycznia 2024
Opinia niezależna
Des vendeurs de voiture.
Des vendeurs de voiture.
Pour la vente pas de soucis comme on peut le lire dans les commentaires. Premier message d'erreur du système SOS et là le discours habituel. Nous devons garder votre véhicule 1 journée pour un banc ?? J'en suis pas à mon premier véhicule et pour un problème ciblé....? On devais me rappeler pour un rdv J'attend toujours. C'est l'effet gueudet. Grosse consommation d'huile apres 5000 .j'ai recu ma carte RENEW, super....
Visité en juillet
Renault chambly du groupe gueudet
22 lipca 2022
Opinia niezależna
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