Autouno Group Recenzje 

Sophie e Grazia personale serio disponibile e professionalmente competente.

Ho ritirato la mia nuova tiguan presso la concessionaria autouno pozzuoli e sono rimasto strabiliato dalla cordialità e preparazione tecnica del personale. Un 5 stelle plus va a SOFI una ragazza molto seria e preparata ed esaustiva in tutte le mie domande da smanettone. consiglio a chiunque acquisti un auto di seguire autouno ... un nome una garanzia
RC IMPIANTI SRLS

Concessionaria Volkswagen impeccabile! Personale gentile e competente, servizio eccellente, e vasta scelta di auto. Consiglio vivamente a chi cerca un'esperienza d'acquisto positiva e senza problemi, dall'inizio alla fine.
Grazie mille alle ragazze Grazia e Sophie che mi hanno accolto con tanta gentilezza e consegnato l'auto con tanta preparazione.

Ottima esperienza! Venditore Enzo professionale e disponibile, ragazze alla reception gentilissime e preparate. Consigliatissimi!

Lascio un stella in quanto mi sembra assurdo dal mio punto di vista dover pagare il 20% dell'importo del preventivo stilato per poterlo avere, preventivo richiesto per la riparazione di una portiera danneggiata dopo un tentato furto, quindi qualcosa da poter calcolare senza particolari impegni di tempo e soprattutto senza un impegno manuale.

il Preventivo tra l'altro mi è stato richiesto dall'assicurazione stipulata in sede Peugeot in fase di acquisto della mia auto, e non da un assicurazione qualsiasi.

non so se questa e una politica di questo rivenditore nello specifico o se e una politica Peugeot ma in entrambi i casi non mi sembra corretta.

La mia esperienza di acquisto è stata positiva, soprattutto grazie alla disponibilità e professionalità di Lello De Stefano, il quale mi ha seguito durante tutto il percorso di scelta, acquisto e ritiro dell’auto! Persona cordiale ed empatia. Una garanzia!
Piacevole anche l’esperienza di ritiro grazie a Francesco Ciniglio, un ragazzo super disponibile e preparato il quale mi ha saputo spiegare perfettamente tutte le caratteristiche della mia nuova vettura!

Premetto che mi baso su una sola operazione di acquisto, la macchina è arrivata più o meno come da descrizione.
La cosa che mi ha davvero Sorpreso è l’assistenza del mio referente ERI HOXA , Che mi ha seguito passo passo dal pre acquisto al post. Ora non so se tutte le auto che vengono vendute ai commercianti siano in condizioni descritta ma la recensione io sto scrivendo per elogiare il mio referente. Grazie.

al momento la macchina e ancora in manutenzione per dichiarata benzina sporca.
Nessuna macchina in sostituzione.
820 euro di danni richiesti.

Il benzinaio utilizzato solitamente con estrema gentilezza ha aperto un incidente con la sua azienda petrolifera anche se con il diesel e molto.probabile ma con la.benzina molto meno.( Commento del benzinaio)
Ho richiesto il percorso GPS a stellantis che ha negato di avere GPS sull auto(assurdo)

Pratica all avvocato e speriamo che noi consumatori saremo tutelati da un danno non procurato.

Se qualcuno ha avuto la stessa esperienza desse informazioni in merito.
Non e possibile che l unico danno non coperto dal noleggio e stato evidenziato.
Tutto troppo strano.

Fino alla vendita e al ritiro, sembrava tutto molto professionale e accurato. Poi ho ritirato l'auto e pur avendolo pagato non lo è bastato montato il ruotino, mi è stato detto che in poco tempo sarei stato chiamato per il montaggio, dopo più di due mesi nessuna chiamata. L'auto, una nuova C3 , sta dando dei problemi elettronici e anche si questo non ho potuto ancora capire a chi rivolgermi.

Autouno Casoria
Un servizio eccellente grazie a Salvatore Piemontese !

La mia esperienza con Citroën è stata a dir poco da manicomio, tra ritardi, scioperi e incentivi persi. Tuttavia, se c’è stato un lato positivo in tutta questa vicenda, è senza dubbio l’eccezionale professionalità e disponibilità di Salvatore.

Non solo ha saputo gestire ogni imprevisto con competenza e pazienza, ma è riuscito a farmi dimenticare i disagi con sconti extra e un trattamento davvero impeccabile. Nell’attesa, mi ha anche fornito un’auto sostitutiva senza alcun costo aggiuntivo, un gesto che dimostra la sua serietà e attenzione per il cliente.

Grazie a lui, Autouno Casoria si è dimostrata una concessionaria di assoluto livello. Se cercate un venditore affidabile e sempre pronto a trovare soluzioni, chiedete di Salvatore Piemontese :
vi garantisco che sarete in ottime mani!

In data 30 dicembre 2024 ho ricevuto da Stellantis Renting un email che mi comunicava l'avvenuta immatricolazione della mia Peugeot 208 e di poterla ritirare entro 6gg in Concessionaria.
A tutt'oggi la vettura non è ancora arrivata..nessuno sa darmi notizie in merito nonostante diverse telefonate con lunghe attese senza essere risposto.
Sta di fatto che pagherò giorni di noleggio senza usufruire della vettura affrontando i miei problemi quotidiani di mobilità.
Almeno ricevere una vettura sostitutiva!!
Assurdo....

Aspetto ancora vs chiamata per risolvere problema auto pegeaut 3008.Fatemi contattare con urgenza dal responsabile sede di S. Vitaliano. Il mio numero fatevelo dare dal venditore che ha venduto l' auto.

ho contattato Autouno san vitalino per una t roc usata mi hanno messo in contatto con un venditore (PIetro)persona professionale e precisa,mi ha subito ispirato fiducia ho acquistato l'auto senza visionarla solo un piccolo video sul telefonino,dopo esserci accordato su tutto quando ho ritirato l'auto l'ho trovata tagliandata,con gomme nuove e col pieno,auto pari al nuovo,10 per la concessionaria e 10+++ a pietro

Poco seri, servizio clienti scadente.

Ottima officina personale serio e competente su tutte le richieste..!!! Risolto il problema della vw tiguan grazie

Tagliando andato male ,
Chiamo pianifico un tagliando porto l auto e vado via , mi chiamano dicendo che devo sostituire le pasticche anteriori e posteriori , ma avendo disponibili solo le anteriori sarei dovuto ritornare ,mi richiamano dicendomi che il perno antifurto del cerchio in lega era stranamente rotto e mi dicono che va sostituito e che costa (un perno) 100€ ma non avendolo a disposizione me ne mettono uno usato smontato da un auto che era lì facendomelo pagare per nuovo , vabbè pago ringrazio e vado via . Pianifico un nuovo intervento questa volta non da loro ma sempre in un officina Peugeot per far sostituire le pasticche dei freni posteriori ( che per detta loro non potevo farci manco 100km ) ma , mi dicono ( nella seconda officina )che con quelle pasticche potevo fare ancora un abbondante 20.000km detto questo abbiamo rimandato , viva l onestà .
Ps comunque per chi non l avesse capito il perno antifurto l hanno rotto loro non ci ritornerò più

Personale qualificato e grande supporto anche nel post vendita

Ho acquistato una vettura usata con le promo di fine Ottobre.
Grande numero di vetture disponibili, ho scelto un usato certificato da casa madre in ottime condizioni.
Prezzi in linea con la qualità delle vetture.

Ho acquistato una nuova Opel corsa una settimana fa, macchina splendida e anche il servizio. Persone gentilissime, sempre disponibili e in grado di rispondere a tutte le mie domande. Il salone è in perfetto stato e molto accogliente!!

Mi sono rivolto al responsabile dell’assistenza Citroen Nicola ed ho riscontrato gentilezza altissima professionalità e rapidità dei servizi