Grillbutikken Recenzje 

Jeg skulle bruge en vakuumpakker og selvf. poser til formålet, og
jeg bor selv kun ca. 40 km. fra Grillbutikken, så jeg valgte og køre ned og hente mine varer selv, og det endte med at jeg faktisk valgte og købe en helt anden maskine end den jeg havde forudbestilt på nettet, og jeg må sige at både Jan & Marlene er et par rigtig rare og behjælpelige mennesker, og Marlene demonstrerede et par maskiner for mig, og derudfra tog jeg min beslutning om at købe den model der hedder GB100S som er en lækker og helt fuldautomatisk maskine, men som også kan betjenes manuelt om man vil.
Jeg kan på det varmeste anbefale andre og handle hos dem, og bor du nærheden af dem, så vil jeg klart anbefale dig/jer og besøge dem. Jeg vender med sikkerhed tilbage til Grillbutikken igen.

Jeg fik en vakuumpakker fra Grillbutikken, men kunne ikke få den til at virke ordentligt. Først blev problemet forsøgt afhjulpet via mail, men da det ikke lykkedes, fandt og løste Jan hurtigt problemet, ved et besøg i butikken. Kan klart anbefales!

De er altid behjælpelig med evt spørgsmål også selvom det falder udenfor kategori af hvad de normalt har med og gøre har altid fået god service 😊

Vi købte en vakuumpakker via nettet men den var defekt ved modtagelsen. Efter samtale med grillbutikkens Marlene og kontrol af enheden ville grillbutikken afhente den dagen efter. Det viste sig at det var GLS der afhentede den og Vakumpakkeren var kun indpakket i originalemballagen. GLS-MANDEN foreslog at jeg satte lidt tape på kassen hvorefter HAN satte en kæmpe adresselabel på kassen.
Der gik en del dage uden information fra butikken, som efter jeg kontaktede dem sagde at man havde justeret maskinen lidt men at den ellers ikke fejlede noget. Man ville lige teste den en gang til og derefter sende den retur til mig.
Jeg var ikke tilfreds med at få returneret en maskine der ikke virkede ved levering og fik derfor tilbuddet om at få mine penge tilbage og det accepterede jeg. Efter en dags tid, modtog jeg en mail fra Jan at man ville modregne 190 kr. for den ødelagte emballage. Efter jeg havde forklaret Jan sammenhænget med den ødelagte emballage kom han dog på bedre tanker. Efter fem dage er der ikke gået penge ind på vores konto, så jeg skriver igen til forretningen. De svarer så at de ikke ved hvilken en konto pengene skal sættes ind på (det kunne man have spurgt om fem dage tidligere eller brugt den konto de havde modtaget pengene fra). Det har været en udsædvanlig dårlig oplevelse at handle med Grillbutikken og deres serviceniveau er meget lavt når det drejer sig om andet end at sende en pakke. Retfærdigvis har vi idag modtaget det fulde beløb efter 14 dages kamp😈

Lynhurtig og fantastisk service.
Kan helt klart anbefales!

Jeg bestilte en 8x8mm rustfri spyd samt Gaffelsæt 8x8mm rustfri, da det blev modtaget, var ALT skæv, det er vildt at det kan ske.
Ringer til dem og det er aldrig sket før, så nu skal JEG vente på at de får den retur og så kan de sende en ny ?? DET ER IKKE OKAY at kunden skal vente så længe på at få en vare som virker.
Nu har jeg set de kasser de ligge i og det ser ud til der er mange som er skæve.
Det er muligt at de har mange gode ting men det er ikke lige stedet jeg vil anbefale først
Mvh Steffen

Ny Status i dag D 26-05
Der er blevet hentet det skæve spyd som jeg fik i første omgang, der er også kommet en nyt som var pakket på en helt anden måde, Det er gode service

Efter den første anmeldelse blev jeg kontaktet af Chefen selv, for at høre hvad der er gået gal. Det var så en kommunikations brist intern i firmaet og det undskyldte han jo også.

Nu kan jeg godt med god samvittighed købe noget fra Grillbutikken jeg tror bestemt at der er snakket om problemet og det er blevet løst på en meget professionel måde.

Besøgte butikken udenfor Aarhus og købte bagestål, bageenzym og brødform. God betjening, gode råd, og produkter i en helt anden kvalitet end hvad man kan finde i kædebutikkerne - til yderst fair priser.
Har nu testet alle indkøb og er yderst tilfreds - bageenzymerne virker uovertruffent, og bagestålet giver den sprødeste krumme!
Kan kun anbefale.

Ja jeg blev også fristet af bageenzymer. Men efter at have afprøvet produktet en del gange med forskellige opskrifter. Så må jeg desværre sige at det ikke har den store effekt. Så spild af penge. Øv.

Svar på jeres respons.
Vi er tre familier som har prøvet produktet. Vi har brugt gær både almindelig og økologisk. Vi bager alle flere gange om ugen.

Var forbi den fysiske butik for at købe en stål bageplade og noget bage Enzym. Venlig betjening og gode råd, og masser af lækkert grej på hylderne - skal helt sikkert forbi igen på et tidspunkt.

Ordre afgivet 21-01-2015 kl. 15:08 - behandles kl. 15:29 - afsendt 15:34
Ordre modtaget 22-01-2015 kl. 09:33 Leveringstid knapt 15 timer flot.
Pakke indeholdt alt som aftalt.
Nemlig Vakuumpakkersæt og alt okay, ser ud til at virke efter hensigten.
Ved første simulerede testflyvning flot.
Så klart fem stjerner.
Forsættelse følger når resultatet af yderlige testflyvninger ON AIR. forligger.
26-06-2015
Som lovet! Her et halvt år efter. Fungere perfekt, bestemt pengene værd.

tak for hurtig levering, super service, personlig mail, meget tilfreds

Bestilte vakuumpakker tirsdag aften, og fik den leveret torsdag formiddag.
Det er første men absolut ikke sidste gang vi handler hos Grillbutikken.
Jan / Grillbutikken holder hvad han lover.

Jeg havde nogle problemer med min 1½ år gammel sousvide som jeg har fra grillbutikken.dk Jeg ringede og snakkede med Jan, som med det samme sagde at det ikke var noget problem, og at jeg bare skulle komme ind med den eller sende den. Så vil han få det ordnet uden nogen omkostninger. Super god service. Jeg takker mange gange her fra!!

Og løbende opdatering ift. behandling af ordren.
Fin service.

Kan kun anbefale grillbutikken, eneste problem er at de har alt for mange lækre ting. Fantastisk butik.

Var lige forbi grillbutikken, som har fået lavet en ny fysisk butik, for at hente deres sidste nye skud på stammen.
lyn SURDEJ til rugbrød, ikke noget med at have det ildelugtende stående i køleskabet i flere måneder, her virker det på et døgn. Hvis det bare virker halvt så godt som deres bage enzymer
,så har bageren set mig for sidste gang.
Benny

der er næsten ikke det der ikke kan lade sig gøre her. I hvert fald angående grilleri og den slags

Har handlet i Grillbutikken et par gange og fået flot service og når jeg har været i tvivl har jeg ringet og altid været super tilfreds med deres svar og hjælp og så er det til priser der er til at have med at gøre :)
Hilsen endnu en tilfreds kunde Michael R Hansen.

Rigtig mange tak for hjælpen med stegetermometeret!

Kontaktede indehaveren (navn fjernet) op til en weekend, hvor virksomheden egentlig er lukket, med henblik på at få set en Kamado-grill. Selvom Jan havde planlagt en børnefødselsdag den pågældende søndag så kunne der alligevel aftales en tid for besigtigelse. Det resulterede så i et køb + en favorabel aftale for en samlet pakke med grill og diverse tilbehør.

Dog var der en grillrist i støbejern der ikke rigtig passede i størrelsen til Kamado'en, men det finder vi en løsning på.

Alt i alt en rigtig god oplevelse, og jeg kan kun anbefale Grillbutikken.

mvh
Svend fra Vojens