Extremely sluggish order processing! Ordered on July 6th. On the 24th was emailed that it would ship on 8/2? Called to ask why three weeks went by with no movement. Was told that their records show i... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Over a month later, the tracking number still did not update, and we are past the date that I was supposed to receive our order, which cost an upwards of $200. When responding to their emails, the... Zobacz więcej
I was nervous about planning a proposal in another country, but Gracious Movement made it effortless. From coordinating a private catamaran at sunset to arranging dinner after, everything was seamles... Zobacz więcej
I was disappointed because the flatware I'd purchased felt cheap; too light to be stainless steel. My 2-star review was "declined" by Gracious Style, with the suggestion to submit a new review. They... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Bringing luxury to homes and hospitality since 1999.
Dane kontaktowe
Rude, Unresponsive, Horrible Customer Service!
I was excited to find replacement pieces on graciousstyle.com for a flatware set I bought years ago. I placed my order at the beginning of August and shortly after received an update that the products would be be delivered on approximately September 24.
When the end of October rolled around I began an odyssey to get in touch with an actual human being at the company. I received automated non-responses to my inquiries via email. Calling the customer service phone number many times I was immediately disconnected. Concurrently, a charge for the order appeared as pending on my credit card.
Only when I wrote to customer service saying that I was going to report the business/charge as fraudulent did I finally get a real response. The response was that the order had been canceled. I wrote back saying I still wanted the product but just wanted a legitimate status update. In response, I received the following message:
"Sorry, your order has already been cancelled. Thank you again for shopping with us."
There are many, many other reviews with similar stories about this company. I think this business is a scam. They have beautiful products on their website that, based on the numerous other terrible reviews, they don't actually deliver. I highly advise against ordering anything from graciousstyle.com
21 października 2021
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.