Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Nordring 80, 64521, Groß-Gerau, Niemcy
3,5
7 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Ho trovato i prodotti quSi tutti conformi alle attese.
Purtroppo mancavano alcune viti e tappi che ho dovuto fornire io; ma poca cosa.
Forse per errore mi sono stati mandati 2 pesi da 5 kg e 2 da 10 kg non adatti ai bilancieri acquistati; hanno il foro più largo
Non saprei adesso come usarli.
Sarebbe gradito un contatto telefonico per alcune spiegazioni. Il mio contatto è 3298047258. Saluti
Ho dovuto annullare l'ordine perché non arrivava
Odpowiedź od Gorilla Sports IT
Buongiorno,
ci scusiamo per il disagio causato.
L'importo è stato rimborsato.
Il team di Gorilla Sports
Ho ordinato una struttura con sacco e pungiball
e dopo due ore di utilizzo il gancio del pungiball si è rotto e la base era troppo mobile allora ho dovuto agire con altri prodotti per sistemare il danno tutto sommato il resto era buono per il prezzo speso ma mi da più fastidio che dopo che si è rotto ho provato a scrivergli ma non mi hanno risposto
Odpowiedź od Gorilla Sports IT
Buongiorno Francesco,
Ci dispiace molto per l’inconveniente e ci occuperemo subito della questione.
Purtroppo non siamo riusciti a trovare nessun tuo messaggio nel nostro sistema, quindi è possibile che non ci sia arrivato correttamente. Per questo motivo ti abbiamo contattato direttamente e speriamo, con il tuo aiuto, di poter trovare una soluzione soddisfacente per il problema riscontrato.
Ti ringraziamo per la comprensione e per il feedback che ci hai lasciato.
Sportivi saluti,
Gorilla Sports Team
Velocidad en la entrega, artículos de calidad, me encantan podré montar mi gimnasio en casa y seguiré comprando discos y otras cosas, muy recomendable, compren sin miedo.
In generale sono soddisfatto dei prodotti sono resistenti e fanno il loro lavoro. Ho acquistato dei pesi bumper, un rack multifunzione, una panca, un bilanciere olimpico, delle clip per il bilanciere,manubri con dischi in ghisa e tappetino.
Gli attrezzi in generale sono robusti però poco rifinti: la panca è molto solida ma la vernice si scocchia facilmente, i dischi bumper fanno il loro lavoro ma sono molto poco rifinti e sono arrivati sporchi, il rack e il bilanciere olimpico sono fatti molto bene nulla da ridire, i dischi in ghisa verniciati a polvere perdono pezzettini di vernice ma comunque fanno il loro lavoro, il tappetino non è un granché va fissato bene lungo i bordi se no tende ad aprirsi tra gli incastri e se fai gli stacchi o deadlift o comunque ci sbatti qualcosa si rovina irrimediabilmente.
Nota invece molto negativa riguardo la spedizione e l'imballaggio: spedizioni scaglionate, confusionarie e soprattutto gli imballi troppo delicati per il peso che contengono. Molto spesso sono arrivati pacchi rotti o aperti contenti pezzi e minuteria dei vari attrezzi da assemblare, sparsi per il furgone del corriere. Fortunatamente non è andato perso nulla.
Nota invece molto positiva è l'assistenza clienti, molto disponibile e tempestiva nelle risposte.
Odpowiedź od Gorilla Sports IT
Buongiorno Luca,
Grazie mille per il tuo feedback dettagliato e onesto. La tua esperienza è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare continuamente i nostri prodotti e servizi.
Il nostro team rimane a tua disposizione, come sempre, nel caso avessi ulteriori problemi o necessità di supporto.
Sportivi saluti,
Gorilla Sports Team
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
