Sahra; Was vary helpful and patient with helping me with correcting my account. Everyone at GoldStar has been excellent to deal with and vary helpful with my new acount.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I was going to give Gold Star a 4 instead of a 5. However, I then realized my difficulty in finding the data I wanted to get online was due to my own ignorance, since I am a relatively new client. I d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
In the stress I experience from the company that held my funds (e.j.) which appeared to be vague, indifferent, putting the burden of the process of transferring my money to your company & Birch Gold i... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Likes: no financial accounting mistakes Dislikes: 1. Communications are terrible; customer is not notified when a structured settlement matures and not notified when a new one is added. 2... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Established in 1989, GoldStar Trust Company has 30+ years of experience in providing specialized services as a Self-Directed IRA Custodian, Trustee and Escrow/Paying Agent. For more than three decades, we have offered unique retirement solutions that allow investors across the nation to diversify their IRA portfolios with alternative investments to traditional stocks, bonds and mutual funds. GoldStar is known for comprehensive expertise, industry innovation and friendly, conscientious service.
Dane kontaktowe
701 S Taylor, LB110, 79101, Amarillo, TX, Stany Zjednoczone
- (800) 486-6888
- info@goldstartrust.com
- www.goldstartrust.com
4,3
Doskonała
800 recenzji
Odpowiada na 87% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od GoldStar Trust Company
Thank you for the review!
Odpowiedź od GoldStar Trust Company
Thank you for the review!
Odpowiedź od GoldStar Trust Company
Thank you for the review!
Odpowiedź od GoldStar Trust Company
Thank you for the review!
Transfer of IRA to precious metals backed IRA
The staff at GoldStar called multiple times to help me make the next move. They were helpful and encouraging. They made sure my IRA transfer to precious metals went smoothly.
30 lipca 2024
Odpowiedź od GoldStar Trust Company
Thank you for the review!
The personnel was soo nice and…awesome
The personnel was soo nice and professional it was an enjoyable and enlightening experience. I was able to learn so much and easy to understand the process
2 sierpnia 2024
Odpowiedź od GoldStar Trust Company
Thank you for the review!
Odpowiedź od GoldStar Trust Company
Thank you for the review!
Metal sales people just dump you off…
Metal sales people just dump you off with Trust company when moving an IRA to metals. No followup no calls no email.
30 lipca 2024
Odpowiedź od GoldStar Trust Company
Thank you for the review!
SEEMLESS TRASACTION
Interacted with a number of account professionals. Each was very responsive in answering my questions. This was the first time transferring my IRA to gold & silver. So glad that I did, and GoldStar handled the transaction seamlessly.
18 czerwca 2024
Odpowiedź od GoldStar Trust Company
Thank you for the review!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️…
The process was seamless and I am referring my experience to the people closest to me. With the world in chaos it is smart to diversity your retirement portfolio.
26 lipca 2024
Odpowiedź od GoldStar Trust Company
Thank you for the review!
Odpowiedź od GoldStar Trust Company
Thank you for the review!
Taking to long to confirm $ transferred…
Taking to long to confirm $ transferred from previous IRA been over 7 days since confirmation of leaving previous IRS & floating in cyberspace
25 lipca 2024
Odpowiedź od GoldStar Trust Company
A member of management will reach out within 24 hours.
fees structure is not clearly stated on…
fees structure is not clearly stated on original consultation. late fees are also high and not handled with any grace. losing money!
24 lipca 2024
Odpowiedź od GoldStar Trust Company
A member of management will reach out within 24 hours.
Easy and first time customer
18 lipca 2024
Odpowiedź od GoldStar Trust Company
Thank you for the review!
Odpowiedź od GoldStar Trust Company
Thank you for the review!
I had a late fee but was unable to log…
I had a late fee but was unable to log on and pay my bill. Frustrating and when I called I was told nothing can be donr
16 lipca 2024
Odpowiedź od GoldStar Trust Company
Thank you for the review!
Outrageous fees
15 lipca 2024
Odpowiedź od GoldStar Trust Company
A member of management will reach out.
Odpowiedź od GoldStar Trust Company
Thank you foe the kind review!
Excellent customer service!
11 lipca 2024
Odpowiedź od GoldStar Trust Company
Thank you for the review!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.