Niestety ta firma kurierska to tragedia kurier nie dostarcza mi przesyłek tylko podjeżdża pod dom po czym zaznacza iż odmówiłem odbioru przesyłki i od razu odjeżdża dalej robi tak za każdym razem gdyb... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Do, 8. Jan, 18:48 Paczka zosta 322;a przekazana GLS WYPEDY, 05-090 Dies ist die erste (und einzige) Nachricht über den Transport des Pakets; heute haben wir den 15.1.26!! Haben sie es einer Briefta... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Korzystam z usług GLS już od dłuższego czasu i zawsze mogę liczyć na terminowe doręczenia oraz świetną obsługę.
Reakcja na opinię
bardzo dokładne informacje, czytelne, terminowo, w porzo.kurier
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Kurier
- również w kategorii:
- Przesyłki kurierskie
- Usługa kurierska
- Usługa wysyłkowa
- Usługi logistyczne
- Usługi pocztowe i kurierskie
Napisane przez firmę
Du willst einfach schnell etwas verschicken? Dann bist du bei GLS genau richtig. Egal ob du privat versendest oder geschäftlich – wir sorgen dafür, dass dein Paket schnell und zuverlässig ankommt. Mit kurzen Laufzeiten, vielen Abgabestellen und einem klaren Ablauf läuft dein Versand stressfrei und unkompliziert. Einfach abgeben, fertig. Wir kümmern uns drum.
Wir liefern, worauf es ankommt.
Napisane przez firmę
- Es ist nie nur ein Paket.
- In jedem Paket steckt eine Geschichte. Eine Geschichte voller Träume, Ziele und Hoffnungen. Deshalb liefern wir bei GLS nicht einfach nur von A nach B – wir liefern von Mensch zu Mensch. Wenn es um die Lieferung geht, sehen wir die Dinge eben anders.
Päckchen & Pakete national und international versenden.
klimaneutral, papierlos & günstig
Das Muttertagsgeschenk muss noch morgen ankommen?
Dann ist GLS die richtige Wahl – denn wenn’s eilt, zählt jede Stunde.
Als einziger Paketdienst in Deutschland liefern wir in der Regel schon am nächsten Werktag, selbst bei Paketen bis 40 kg. Und das nicht nur schnell, sondern dank dem besten europäischen Netzwerk mit 21 eigenen Landesgesellschaften auch klimaneutral und zuverlässig.
Mit unseren zahlreichen PaketShops und PaketStationen bist du fast überall in Deutschland nur wenige Schritte vom nächsten Abgabeort entfernt. Ab 3,29 € kannst du dein Paket ganz bequem versenden – schnell, einfach und genau dann, wenn es darauf ankommt.
Dane kontaktowe
GLS Germany-Straße 1 - 7, 36286 , Neuenstein, Niemcy
- service-trustpilot@gls-germany.com
- www.gls-pakete.de
3,0
Średnia
111 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od GLS Germany
Hi Paktliebhaber:in,
schön zu hören, dass Du mit der Zustellung Deines Pakets zufrieden bist. 💙
Beim nächsten Mal wollen wir Deine Erwartungen übertreffen und die 5 Sterne erreichen!
Deine Bewertung tut gut. ☺
Liebe Grüße 📦
Specjalnie wzięłam wolne i vzrkalam…
Specjalnie wzięłam wolne i vzrkalam cały dzień na paczkę i nikogo nie było.. status pokazuje że nikogo nie zastali w domu totalna bzdura.
5 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od GLS Germany
Dear parcel lover 📦,
It's great that you're getting in touch with us. ☺ To ensure that your privacy remains protected, we are unfortunately unable to reply directly here. But don't worry, we have an ingenious solution ready: Just send us an email to service-trustpilot@gls-germany.com - please include a short description of the situation.
We are full of energy to process your request as quickly as possible. Only on weekends and public holidays do we take a short break.
Kind regards 💙
Masakra
Masakra. Dostarczają tylko przed południem. Jak nie zastaną nikogo to paczka wraca do depots. Dodzwonić się do nich graniczy z cudem i dowiedzieć się kiedy paczka będzie dostarczona nie możliwe. Podanie innego miejsca też nic nie daje. Firma kurierska najgorsza z jaką miałem do czynienia.
27 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od GLS Germany
Hello 📦,
Nice to hear from you 😊 To protect your privacy, we are unfortunately unable to reply to you directly here.
If you are referring to a delivery within GLS Germany, please email our colleagues at service-trustpilot@gls-germany.com. If you live in Poland, please contact our colleagues in Poland by email at customerservice@gls-poland.com
It would be great if you could describe your situation again. 📧
Greetings from Germany. 💙
Kurier nie podjął próby dostarczenia…
Kurier nie podjął próby dostarczenia przesyłki , natomiast został zmieniony Status przesyłki na " odbiorca był nieobecny " . NIGDY WIĘCEJ GLS !!!
24 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od GLS Germany
Hi 📦,
To protect your privacy, we unfortunately can't answer you directly here. But don't panic, we are totally determined to help you in the best possible way or to take up your potential for improvement! Simply send us an e-mail to service-trustpilot@gls-germany.com. Briefly explain your situation again and we will find a solution.
We take your request seriously and will deal with it as soon as we have received the necessary information by e-mail. You will get a reply from us as fast as possible. Only on weekends and public holidays do we take a short break.
Thank you for your understanding and support!
Best regards 💙
GLS Oldenburg to jest nieporozumienie
GLS Oldenburg to jest nieporozumienie. Za pierwszym razem paczka szła dwa tygodnie, bo jaśnie hrabia codziennie był w Emden i nie raczył zajechać ani razu. Więc się pofatygowalismy, zainstalowaliśmy aplikacje do śledzenie kuriera i jeździliśmy za nim po mieście żeby odebrać paczkę ,która miała dojść w 3 dni. Mąż zapytał grzecznie czy mówi po angielsku, odpowiedział że tak...więc się posypała wiązanka z grubej rury i nagle przestał rozumieć co się do niego mówi. A dzisiaj czekaliśmy na odbiór paczki z domu i co się okazało....przyszło nam powiadomienie że nie odebrano paczki, bo nie było właścicieli. No przecież szlak człowieka trafia z takimi gamoniami. Mają totalnie w dupie ludzi. Jakbym mogła to bym napluła temu "rzekomo" kurierowi w twarz. Nie polecam, omijajcie szerokim łukiem
9 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od GLS Germany
Hi 📦,
We are delighted that you have found your way to us. To make sure that your data is protected in the best possible way, we unfortunately can't reply directly here. But don't worry, we have an awesome solution for you: just send us an email with your request or your potential for improvement to service-trustpilot@gls-germany.com.
We will do our very best to process your request with full power. We will contact you, as soon as we have received your information by e-mail. Only on weekends and public holidays do we take a short break.
Thank you for understanding and supporting our data protection measures!
Best regards 💙
Kurier ma gdzieś że czekam cały dzień…
Kurier ma gdzieś że czekam cały dzień na przesyłkę l,przejechał obok mojego mieszkania
2 sierpnia 2023
Odpowiedź od GLS Germany
Hi 📦,
To protect your privacy, we unfortunately can't answer you directly here. But don't panic, we are totally determined to help you in the best possible way or to take up your potential for improvement! Simply send us an e-mail to service-trustpilot@gls-germany.com. Briefly explain your situation again and we will find a solution.
We take your request seriously and will deal with it as soon as we have received the necessary information by e-mail. You will get a reply from us as fast as possible. Only on weekends and public holidays do we take a short break.
Thank you for your understanding and support!
Best regards 💙
Odpowiedź od GLS Germany
Hallo Paketliebhaber:in 📦,
jedes Paket ist ein besonderes Paket. Vielen Dank für Deine 5 Sterne. 😊
Viele Grüße 💙
Każdy kurier przyjeżdża i znajduje…
Każdy kurier przyjeżdża i znajduje adres pod którym mieszkam. Tylko GLS zaznacza z automatu odbiór w punkcie bo rzekomo kurier nie znalazł adresu. Z wszystkimi paczkami tak robicie?
14 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od GLS Germany
Hello Kamil Kozaczuk, we would be very happy if we can help you and improve your situation 😊.
Are you referring to a delivery within GLS Germany, please contact our colleagues by mail at service-trustpilot@gls-germany.com
Do not forget to send us the parcel number and full delivery address. 📧
Best regards, Kevin. 📦
Dlaczego nie ma dostawy pod wskazany…
Dlaczego nie ma dostawy pod wskazany adres? Musiałem iść 4 kilometry piechotą żeby osobiście odebrać paczkę.
5 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od GLS Germany
Hello,
first of all we apologize for the inconvenience and would be very happy to help you with your concern.
Thank you for your parcel number. We have taken a look at the route your parcel took.
To get more information about your concern, please write a short mail to our colleagues at service-trustpilot@gls-germany.com. Please remember your parcel number and the complete delivery address.
We look forward to receiving your mail. Best regards Christin
Tragedia dobrze ze mam Kamera Ortes…
Tragedia dobrze ze mam Kamera Ortes drzwiami to widzialam ze Kurier byl za ledwie 1 Minute gdzie ja bylam w Domu i nie zdazylam a on nie zostawi zadnego awizo nic gdyby nie kamera to nie wiedzialabym ze paczka do mnie byla na ktöra pilnie czekam jak mozna Tak ludzi lekcewazyc nie mam Nager numeru pakietu
16 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od GLS Germany
Hi, your package is our mission, we would love to help you and improve in your case. 😊
Without your parcel number, we cannot look at the story of your parcel. Please send an e-mail to service-trustpilot@gls-germany.com and briefly describe your request. 📧 Please also remember to provide the parcel number and the full delivery address.
Our staff is looking forward to your mail Best regards Simone
Jestem zadowolony z usługi!
5 marca 2023
Odpowiedź od GLS Germany
Hi Piotr, We are glad to make you happy. 💙 Thank you for your trust. Best regards, Torben
Odpowiedź od GLS Germany
Hi. uns bewegt, was Dich bewegt: Dein Paket. Gut zu hören, dass angekommen ist, worauf es ankommt. ☺ Liebe Grüße Kevin
Perfekt 👍👍👍
11 grudnia 2022
Odpowiedź od GLS Germany
Hi Tomasz, wir nehmen Dein Paket sehr persönlich! 😉 Schön, dass Du zufrieden mit uns bist. 💙 Liebe Grüße Kilian
KATASTROFA!!!!!!!!
KATASTROFA!!!!!!!!
Na infolini w niemczech nie mozna dogadac sie po niemiecku bo pracuja tam jakies ciapate, za kazdym razem kiedy jestem w domu nigdy paczka nie dochodzi tylko jest awizo w skrzynce (oni chyba wrzucaja to z automatu) aktualnie paczka jak zwykle jest w pakietshop ale tym razem nie bylo awizo w skrzynce i jest problem z odebraniem. NIE POLECAM
6 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Wysyłam paczki z Kanady 1981.Przez tą…
Wysyłam paczki z Kanady 1981.Przez tą samą firmę nigdy nie było problemów.W momencie kiedy GL S Zaczął dostarczać paczki wszystko się popsuło.Nie można się do nich dodzwonić.Jeśli już to obiecują nie dotrzymują słowa.Nie zasłużyli nawet na jedną gwiazdkę.Nie będę więcej wysyłał Paczek z Kanady przez tą firmę nie polecam zły zły Serwis.
24 grudnia 2021
Opinia niezależna
Zgubiona paczka (37662292034) i 0 kontaktu ze strony GLS!
Jestem zażenowana poziomem usług firmy GLS. Pierwszy i ostatni raz korzystałam z tej firmy i wszystkim to odradzam! GLS zbiło moją paczkę (37662292034) z rzeczami o wartości ok. 8 tysięcy PLN. Wysyłałam 3 paczki i dziwnym trafem zagineła ta, w której był najcenniejsze przedmioty. Od miesiąca nie idzie się z nimi skontaktować, umywają ręcę i odbijają piłeczkę od jednego oddziału do drugiego! Tragedia!!!! Straciłam przez Was ogromn nerwów i jestem rozgoryczona poziomem obsługi klienta i jakością usług. NIE POLECAM NIKOMU!!!!!
6 listopada 2020
Opinia niezależna
Witam serdecznie Bardzo niepolecana tej…
Witam serdecznie Bardzo niepolecana tej firmy , na telefonie straciłem ponad godzinę , 3 razy mnie rozliczyli , paczka nie został dostarczona, ani żaden list aby ja odebrać.
12 czerwca 2020
Opinia niezależna
Najgorsza firma kurierska GLS
Nigdy już nie zamówię przez firmę GLS żadnej paczki nie informują klientów kiedy i czy przyjdą odebrać paczkę sprawdzenie przesyłki na ich stronie nie jest aktualizowane nie informują klienta kiedy przesyłka zostanie dostarczona odradzam tego kurier GLS
27 maja 2020
Opinia niezależna
Najgorasza firma kurierska z jaką…
Najgorasza firma kurierska z jaką miałem do czynienia. Zamawiałem paczkę międzynarodowa od teściów. Paczka miała limit 31 kg waga według nas 29. Pomijam fakt kto ma bardziej obiektywna wagę ale paczka zwrócona do adresata z jakimś lakonicznym wyjaśnieniem że 2.5kg przesadzona. Czemu nikt nawet się nie skontaktował czy może dopłacę czy cokolwiek. Pieniądze stracone. Ale z nimi po raz ostatni złodziejstwo
5 maja 2020
Opinia niezależna
Very very bad!!!
22 lutego 2020
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.