Filiale Dresden :-) Besten Dank an Jacob für die geduldige, kompetente, natürliche Beratung zum Trekkingrucksack. Er läuft fast von allein ;-) Viele Grüße aus den Alpen, Antje
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Ich war in der Schuhabteilung von Globetrotter und habe mich dort nach Bergsteiger- und Wanderschuhen beraten lassen. Die Beratung war äußerst kompetent, effizient und gleichzeitig sehr sachlich. Bes... Zobacz więcej
Wanderrucksack von Northface wegen Riss oberhalb des Gurtes nach einer Reise widerwillig eingeschickt. Northface sagt, „mechanischer Schaden, außerhalb der Garantie“. Vielen Dank, letztes Mal Northfac... Zobacz więcej
Gesucht: Leichte Funktionsunterwaesche fuer Trecking im Sommer. Gefunden: Devold Kein Geruch, super bequem, schnell trocknend, leicht und dazu eine tolle Farbe. Oberteil auch einfach als T-Shirt ver... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z odzieżą i sprzętem do używania na wolnym powietrzu
- Sklep turystyczny
- Sklep sportowy (outdoor)
- Sklep z odzieżą używaną
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Mit mangelhaftem Produkt alleingelassen
Wir haben ein Zelt für 1000 Euro gekauft, bei dem bereits nach der 3. Benutzung die ersten Fenster kaputt waren. Als wir dies reklamiert haben, war der einzige Vorschlag, sie mit Zeltstoff zu verblenden. Wir haben uns darauf eingelassen und ein Jahr später waren die übrigen Fenster auch kaputt. Damit ist nun das Zelt wertlos geworden, denn ein Austauschen der Fenster wird uns verweigert und ein Zelt ohne Fenster lässt sich nicht wirklich benutzen. Damit haben wir 1000 Euro für ein Zelt bezahlt, das sich knapp fünfmal hat benutzen lassen. Darauf werden wir uns kein zweites Mal einlassen.

Odpowiedź od Globetrotter Ausrüstung GmbH
Wir mussten schon zum zweiten Mal das…
Wir mussten schon zum zweiten Mal das Meshcover an unserem Thule Fahrradanhänger austauschen lassen. Der Kontakt zum Kundenservice war problemlos und es wurde beide Male anstandslos ausgetauscht.
Zuverlässige Lieferung
Zuverlässige Lieferung. Gut verpackt. Für mich der ideale Kletterschuh zu einem fairen Preis.
Insgesamt eine sehr breite und übersichtliche Auswahl an hochwertigen Kletterschuhen. Einer meiner Lieblings Läden für Alpine Ausrüstung in München geworden.
Beste Beratung
Beste Beratung. Tolle Auswahl im Laden vor Ort. Umfangreicher Service. Meine Wanderschuhe sind perfekt besohlt und wie neu
Sehr gute Produkte zu gutem Preis.
Sehr gute Auswahl an Outdoorbekleidung
Neubesohlung meiner Lowa Wanderstiefel
1A Service. Die Beratung war erstklassig, die Abwicklung total unkompliziert und auch die Durchführung ging viel schneller als vorher angekündigt. Immer wieder gern.
Die Reparatur war schnell und sehr gut
Die Reparatur war schnell und sehr gut. Jacke ist wieder wie neu.
I liked the whole process
Reparatur meines alten Vaude Zelts aus den frühen…
Mein altes Vaude Zelt aus den frühen 90ern brauchte eine Renovierung. Bis vor zehn Jahren war ich damit noch unterwegs, jetzt sollte es wieder reaktiviert werden. Ich brachte es zu Globetrotter, von dort wurde es zu Vaude geschickt, zur Begutachtung und anschließenden Reparatur. Leider nicht mehr reparabel hieß es aber dann leider. Naja, 35 Jahre sind halt dann doch zu viel. Aber was mich begeistert hat, war der Service von Globetrotter. Der Versand, die Kommunikation, alles wurde übernommen, und gekostet hat es mich nichts. Lediglich die Reparatur hätte ich zahlen müssen. So komfortabel hätte ich es nicht erwartet.
Produkt wie beschrieben geliefert
Produkt wie beschrieben geliefert, Top Qualität wie von der Marke Thule erwartet. Guter Service!
Alles wie erwartet
Alles wie erwartet: einwandfrei. Kaufe gern wieder bei GLOBETROTTER ein.
5 Sterne für den Dortmund Store 
Ich bin seit Jahren Stammkunde im Dortmunder Store und jedes Mal rundum begeistert. Die Mitarbeiter sind super freundlich, kompetent und nehmen sich viel Zeit für eine individuelle Beratung – ganz gleich, ob es um Kleidung, Rucksäcke oder Ausrüstung geht. Man merkt, dass hier echte Outdoor-Profis arbeiten, die ihre Produkte kennen und lieben. Die Auswahl ist gut, die Präsentation übersichtlich und die Atmosphäre angenehm entspannt. Besonders schätze ich, dass man Produkte anfassen, ausprobieren und sich ehrlich beraten lassen kann. Für mich ist Globetrotter Dortmund die beste Adresse für alles rund ums Abenteuer – absolut empfehlenswert! Ein kleiner Wunsch: Die Versandzeiten im Online-Shop sollten kürzer sein
Ich kaufe schon seit den 80ern bei…
Ich kaufe schon seit den 80ern bei Globetrotter. Immer gute Beratung, hochwertige Produkte. Online schnelle Lieferung. Das System mit dem Globetrotter Club gefällt auch. Kostet nichts und bietet Vorteile in der Rückgabe und Ordnung der Einkäufe. Auch die Globetrotter Veranstaltungen sind schön und lohnen sich. Egal ob Vorträge oder Testtage. Es lohnt sich bei teuren und "speziellen" Produkten auch zu schauen welche Filliale hier Testmöglichkeiten hat- z.B. Kanu und Testbecken. Auch schön, bei teuren Zelten, die man sich nur einmal im Leben kauft in der Filliale kann man aufbauen, testen und "Probeliegen". Wenn man ganz lieb Fragt gibt es auch eine benötigte Dichtung für den Kocher oder einen Flicken in die Hand. Es wird auch Reparatur angeboten. Das ist nicht nur Nachhaltig, sondern das Lieblingsteil kann weiter benutzt werden.
Qualität
Die Kühlbox hält alles, was sie verspricht – kann ich nur weiterempfehlen.
schnell und unkompliziert bestellt und…
schnell und unkompliziert bestellt und geliefert.
produkte von guter qualität.
die flaschen sind robust für den täglichen gebrauch bei meiner outdoor-arbeit.
kompressionsbeutel ist stabil und leicht
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
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