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Je suis ravi de mon achat chez Girod Medical, notamment du tensiomètre UA-767S-W d’A&D. Ce tensiomètre est précis, facile à utiliser et très fiable : l’affichage est clair, le brassard confortable... Zobacz więcej

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Non so che problema ci sia stato , ma alla fine tutto si e' risolto , visto che il prezzo era competitivo e la spedizione e' stata veloce , aggiorno la mia valutazione ...

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Commande passée fin janvier et payée et toujours pas reçue à ce jour 21/02, Il s agit d un kardiamobile, vraiment important pour ma santé.J ai telephoné plusieurs fois, j en suis maintenant à attendre... Zobacz więcej

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4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

85 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

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Oceniono na 5 z 5

Girod Medical : professionnalisme et qualité au rendez-vous !

Je suis ravi de mon achat chez Girod Medical, notamment du tensiomètre UA-767S-W d’A&D.
Ce tensiomètre est précis, facile à utiliser et très fiable : l’affichage est clair, le brassard confortable, et la mémoire intégrée permet un suivi efficace de ma tension.
La livraison a été rapide et soignée.
Un excellent rapport qualité-prix pour un appareil médical de confiance, idéal pour un usage quotidien à domicile.
Je recommande sans hésitation Girod Medical pour leur sérieux et ce produit indispensable pour surveiller sa santé !

17 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Rettifica della recensione ...

Non so che problema ci sia stato , ma alla fine tutto si e' risolto , visto che il prezzo era competitivo e la spedizione e' stata veloce , aggiorno la mia valutazione ...

15 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Girod Medical

Buongiorno,

La ringraziamo per il suo feedback.

Desideriamo tuttavia precisare che il nostro servizio clienti ha risposto sistematicamente alle sue richieste entro 24/48 ore: sono state inviate 3 risposte via email a partire dal 16/03.

Inoltre, le sono state inviate correttamente all’indirizzo email indicato:

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Il nostro servizio clienti resta naturalmente a sua completa disposizione per aiutarla e trovare una soluzione.

Cordiali saluti,
Il servizio clienti

Oceniono na 5 z 5

très joli poupon

très joli poupon. Ce poupon me convient car j'avais le même avant d'avoir mon enfant et je trouve qu'il est presque le même. Contente de l'avoir retrouvé

23 marca 2026
Opinia niezależna
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Article de mauvaise qualité

Article de mauvaise qualité, dommage

9 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Girod Medical

Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin de pouvoir de trouver votre compte client et donc identifier votre commande pour comprendre précisément la situation, nous vous avons demandé des informations complémentaires, mais nous n’avons malheureusement pas eu de retour à ce jour.
Notre service client reste bien entendu disponible et à votre écoute pour analyser le problème et vous apporter une solution adaptée dès réception des éléments nécessaires.
Cordialement,
Le service client

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Livraison partielle

Livraison partielle, SAV sans doute générée par IA, pas de proposition constructive de réglement du problème

15 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Girod Medical

Bonjour Monsieur Avanthay,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Vous avez effectivement ouvert une demande de SAV le 06/01/2026, alors que votre commande avait été livrée le 30/12/2025. Comme vous l’a indiqué notre Service SAV, un contrôle complet de nos stocks a été effectué et n’a révélé aucun écart. Cela confirme que le produit déclaré manquant était bien présent dans votre colis au moment de son expédition.
Le signalement tardif de ce problème ne nous a malheureusement pas permis d’engager une réclamation auprès du transporteur, les déclarations devant obligatoirement être faites dans un délai maximum de 48 heures, comme précisé dans nos Conditions Générales de Vente.
Par ailleurs, la livraison a été effectuée, à votre demande, dans une boulangerie située en France, près de la frontière suisse. Compte tenu du délai écoulé entre le 31/12 et le 06/01, nous ne pouvons garantir qu’aucune autre personne n’ait pu accéder à votre colis.
Nous sommes navrés d'avoir pu répondre favorablement à votre demande.
Cordialement,
Le Service clients GIROD

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Commande passée fin janvier et payée et…

Commande passée fin janvier et payée et toujours pas reçue à ce jour 21/02, Il s agit d un kardiamobile, vraiment important pour ma santé.J ai telephoné plusieurs fois, j en suis maintenant à attendre une réponse à ma mise en demeure

21 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Girod Medical

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Néanmoins nous n'avons pas retrouvé de commande datant de fin Janvier 2026 au nom de ADAM.
Nous vous invitons à nous faire un retour avec plus d'information afin de pouvoir retrouver votre compte client.
Cordialement,
Le Service clients GIROD

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Livraison rapide.

Livraison rapide.
Contact et réponse rapide,très bon suivi.très très bonne qualité professionnelle du tensiomètre

6 lutego 2026
Opinia niezależna
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Achat Doppler foetal

Il faut savoir que sur ce site lorsque vous achetez du matériel médical exemple Doppler foetal et que celui-ci ne vous convient pas, que vous les appelez pour le renvoyer, ils vous repondent qu’il y a une clause particulière pour les Professionnels de Sante (clause dont vous n’avez jamais eu connaissance bien sûr), ce qui fait qu’ils ne reprennent pas le matériel.
Cela a été mon expérience et m’a révolté.

Je rajoute un élément après avoir lu votre réponse.
Depuis 25 ans que je suis sage-femme, je n’ai jamais eu ce genre de rapport avec les sites sur lequel j’ai acheté mon matériel professionnel.
Le problème n’est pas que ce soit légal ou pas, le problème est que vous ne donnez pas cette information, j’ai commandé ce doppler par téléphone avec quelqu’un de chez vous, jamais elle ne m’a dit que dans le cas d’un Achat professionnel , on ne pouvait pas renvoyer le matériel même s’il n’était pas efficace ou s’il ne correspondait pas à ce qu’on attendait.
Alors oui, au bout d’un moment vous m’avez fait le remboursement, mais après combien d’appels , de Mails franchement.
Et sachez que si j’avais eu cette information, je n’aurais jamais acheté ce Doppler.
Donc peut-être que le problème est qu’il faudrait que vos agents qui répondent au téléphone et qui prennent les commandes, donnent cette information. C’est pour éviter qu’une autre professionnel comme moi se retrouve dans cette situation que j’ai quand même écrit ce message. D’autre part j’ai déjà acheté plusieurs dopplerJ’en ai jamais vu un d’aussi basse qualité.

8 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Girod Medical

Bonjour Madame Le Hiro-Quero,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Cependant, nous avons du mal à comprendre votre retour, dans la mesure où la reprise de votre appareil a été acceptée en janvier 2026, et ce malgré le fait que votre achat ait été effectué dans le cadre de votre activité de sage‑femme.
Un achat professionnel n’est en effet pas soumis au Code de la consommation, lequel s’applique exclusivement aux particuliers. La loi ne prévoit donc pas de délai de rétractation pour les achats professionnels, considérant que le professionnel maîtrise ses besoins au moment de l’achat. Il ne s'agit pas d'une clause que nous imposons mais de la loi du commerce qui régit les ventes entre professionnels.
Par ailleurs, votre remboursement a bien été effectué dès la réception de l’appareil par notre logisticien. Nous ne pouvions pas vous rembourser avant d'avoir sa réception effective.
Cordialement,
Le Service clients GIROD

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Bon produit

Cela fait plusieurs années que je prends des sabots qui sont très confortables le produit est conforme au descriptif

14 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Expérience plus que concluante !

Ce sur-matelas chauffant apporte le confort attendu. Il est conforme à la description. Le bien-être apporté par le coucher à bonne température du lit favorise l'endormissement, n'ayant pas à attendre le réchauffement du lit au détriment de sa propre chaleur. La répartition des zones séparées corps/pied permet d'ajuster le besoin des ces deux parties du corps.

3 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Produit conforme à la description et…

Produit conforme à la description et livré dans le temps annoncé. Je l'ai testé aussitôt arrivé et très bons résultats d'utilisation(pas des indications médicales). Je recommande ce produit, le fabricant et Girod Médical. Autre argument subjectif : il est très esthétique.

8 października 2025
Opinia niezależna

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