Genbyg.dk Recenzje 

Fantastisk sted at handle.
Genbyg er et fantastisk sted at handle, via nettet, og er aldrig blevet skuffet.
Vi har købt adskillige håndtag, funkisgreb, ved Genbyg og er aldrig blevet skuffet.
Der sker så det at vi modtager et håndtag, hvor sruen til palen er deftekt.
Ringer til Genbyg, hvor jeg taler med deres søde medarbejder, som straks er klar til at hjælpe og jeg sender billeder af håndtaget via mail og går svar indenfor 1 time, hvor de straks meddeller mig at der vil blive sendt et nyt håndtag og en returlabel til det defekte håndtag.
Vis alle virksomheder levered samme gode service som Genbyg. Ja så havde vi ikke brug for sure smileys og 1 stjerne på trustpilot.
Tak til Genbyg for den gode service.
Kommer og besøger jer en dag..

Originale døre med mere fra et gammel hus fra 1934 blev afbilledet sendt med opfordring til tilbud. Gen-byg ved butikschef Morten kommer tilbage med tilbud på 250 pr. stk af fremsendte. Sælger accepterer dette tilbud og Morten sender en bil for afhentning mod at sælger hjælper med at laste bilen. Efter modtagelse af døre ønsker Morten ikke længere at betale den aftale pris, jf. aftale, da Morten mener at disse ikke er salgsbare. Morten sender et billede af 2 døre som er malede og da disse ej var afbilledet i det fremsendte materiale imødekommer sælger naturligvis ved at disse døre udgår. Morten hævder at 80% har ridser og ikke er egnet til salg. Ridser som var afbilledet ved tilbudafgivelse og således oplyser sælger at billeder forelå, herunder at sælger har opfyldt sin loyale oplysningspligt, og at det er køber som har undersøgelsespligten ved indgåelse af handel.
Morten mener subjektivt at han kun kan sælge 20%. Sælger fastholder sin imødekommenhed ved at lade et par malede døre udgå af handlen, men ønsker udover dette ikke udtræde af en handel, eller indgå i dialog om hvad Morten subjektivt mener er egnet til salg i Deres Butik alene fordi køber ikke finder døre fra 1934 i den ønskede stand som på billederne viser eller mener st kunne presse sælger længere ned i pris.

Denne form for Hjallerup marked klæder ikke en professionel erhvervsdrivende der handler med brugte genstande uden hensyn (kendskab?) til almindelig juridisk færden.

Morten mener at sælger bør afhente døre med mere fordi de fylder. I forlængelse heraf og på vegne af de som ellers blot har føjet sig og accepteret et nyt og lavere tilbud fra butikschefen, har sælger fastholdt sit juridiske standpunkt;
Aftaleretten er helt klar og en aftale er indgået. Et hvert tilbud herefter må anses som et nyt tilbud.
Obligationsretten er ligeledes helt klar og det påhviler sælger at håndhæve den loyale oplysningspligt, mens dette ikke fritager køber fra dennes undersøgelsespligt (klassisk brugtbilsforhandler-scenarie), samt at ovenstående obligationsretlige grundsætninger er implementeret i Købeloven, som er forbrugerbeskyttende.

Efter en uge er betaling, jf. aftale ikke fremsendt. Der er dags dato fremsendt mail med frist for betaling af fordring inden onsdag den 13. april kl. 12:00, hvorefter en stævning indleveres til retten.

Usmagelig forretningsgang.

Frederikke på kontoret må have slået knuder på sig selv, for at hjælpe mig. Under hendes ferie tog kollega over og leverede samme høje service. Materialerne er inspirerende og giver mit nye hjem personlighed.

De har alt i beslag og hængsler. Det er fedt for en snedker som mig :-)

Har netop forsøgt at købe et vindue i genbyg
Fandt det på nettet
Kørte 124 km
Kunne ikke finde det på pladsen
Gik ind og fik en seddel med hylde nr på
Gik rundt ude på pladsen igen uden at finde det vindue

Gik ind i butikken igen og sagde at jeg syntes ikke det er særligt let at købe noget hos dem

Og da jeg så kørte kom han endelig ud og ville vise vinduet
Da var min tålmodighed så opbrugt
Jeg kom med et vare nummer og vidste præcis hvad jeg skulle købe
Det var bare ikke så let som jeg troede

Måske kunne genbyg have folk ude på pladsen
Når nu deres nummer system er så svært at gennemskue

Jeg kommer ikke igen
Denne tur tog 3,5 timer uden noget vindue med hjem

Super service! Havde købt noget online som jeg ikke var helt tilfreds med, skrev en mail til genbyg, fik svar tilbage med det samme, at de ville sende et nyt produkt, ub.

Har haft flere gode oplevelser - både i butikken på Amager og ved køb over hjemmesiden med hurtig og nem korrespondance pr. e-mail og hurtig levering.

Altid hurtig og særdeles god betjening.
Bor i hus fra år 1730, så har stor glæde af Genbyg.

Fedt koncept, der gør det muligt at renovere Vesterbro-lejlighed i original stil. Fin og hurtig betjening i butik.

Jeg har over flere år købt dele til vinduesprojekter hos Genbyg. Altid meget hurtig levering og godt udvalg. Nu har jeg så dristet mig til at købe et nyt dørhåndtags sæt lavet efter gammelt design. FLOT kvalitet, de helt rigtige skruer og en fin monteringsanvisning.

Super hurtig levering. Produkterne var i overraskende god stand og bar kun ganske lidt præg af brug. Der kunne jeg godt handle igen.

Stod og manglede en stikkontakt af ældre årgang.
Efter søgning på nettet viste det sig at Genbyg.dk var dem der kunne hjælpe. Selv om der er tale om genbrug var den fremsendte stikkontakt som jeg havde dagen efter bestilling nærmest som ny.

Kun de mest originale materialer er gode nok, når de fredede ejendomme skal holdes ved lige. Tak til genbyg.dk, som leverer gamle, afrensede mursten til renovering af sommerhus i Tisvilde, tegnet af Arne Jacobsen i 1956

Super service, kom til at bestille for meget af en vare. Skrev mail om 10 min efter var der svar om det var rettet i ordren.

Købte vinduer hos Genbyg - desværre kunne jeg ikke få tilladelse fra kommunen til at sætte dem i og ringede og spurgte om jeg kunne bytte dem - slet ikke pengene tilbage - men bare bytte dem til noget andet .
Svaret var klart nej
Tilbød dog at købe dem tilbage for 20 procent af min købspris
Ikke et sted jeg vil anbefale at handle

Alt fint. Og god service og kommunikation :)

Dørhåndtag og porcelænsknopper.
Har nu tre gange bestilt nye dørhåndtag og greb til skabe og ophængning mv. Alt leveret hurtigt og som beskrevet på hjemmesiden. Derfor kan Genbyg kun anbefaler herfra.

Superbra service!
Beställde lite olika saker, och allt var perfekt.
Bl.a några gamla brädor som ska bli bordskiva, förklarade hur
jag ville de skulle vara, o de blev super.
Jag hade flera frågor och allt löstes omgående.
Kan varmt rekommendera Genbyg.

Benedikte

SÅ GOD service :) søgte flise til et hjemmeprojekt, og fandt hurtig min løsning på genbyg`s hjemmeside.. jeg skulle bruge varen få dage efter, og det lykkes uden nogen problemer.. jeg har skrevet til om de mon kunne nå at levere, og de har svaret så hurtig og fint på “alle” mine mails.. pakken var forsvarlig pakket ind, og alle fliser var intakte, da de blev leveret på min hjemmeadresse.. rigtig god oplevelse, og dejligt at kunne skabe nyt liv i genbrugs materiale :) kan varmt anbefales.

Har fra tid til anden søgt og fundet brugte lamper hos Genbyg, enten i butikken eller på deres hjemmeside. Varedeklarationen er altid nøgtern og ekspedition og levering meget hurtig. Effektiv søgemaskine tilbydes, hvis du ikke finder lige det, du søger.
Går du ind for genbrug, så gå til Genbyg