Geismars Væverier Recenzje 

Har brugt deres sengetøj og håndklæder i mange år og har kun været tilfreds. Det holder mange år efter utallige vaske.
For nyligt revnede et ret nyt lagen. Efter meget høflig, saglig og professionel dialog blev det repareret, uden beregning, problemer og omkostninger.
Kundeservice ud over det sædvanlige.

Fødselsdagsønsker skal være velovervejede og udtrykke et gedigent behov for noget virkelig godt som man måske ikke lige står og under sig selv. Jeg er lige fyldt 65 og i år ønskede jeg mig sengetøj. Det er noget som virkelig betyder noget for mig. Sengetøj er intimt og kan være afgørende for en god nattesøvn eller forbedre kroppens følelse af at komme sg under og efter en sygdom. Det er noget man tilbringer mange timer med i løbet af et døgn lige som det tøj man bærer på kroppen. For 22 år siden købte min kone og jeg for første gang sengetøj til den nye seng i vores nye hjem. Vi var bekendt med Geismar som et estimeret firma og tilskyndet af en kær veninde som i egenskab af designer havde formgivet en kollektion af pyjamaser for bemeldte firma opsøgte vi den nyåbnede butik i Store Strandstræde. Her indforskaffede vi udover 2 sæt komplet sengetøj også 2 frotéhåndklæder. Det har vi aldrig fortrudt og sengetøjet har holdt til daglig brug i mere end 20 år og er stadig anvendeligt om end de mange hundrede vaske og funktionelt betinget slitage har sat sine spor. Derfor var tiden nu inde til at ønske sig nyt og stor var min glæde da jeg på dagen kunne åbne en stor kvadratisk pakke indeholdende lagen, dynebetræk og 4 stk hovedpude betræk. Altsammen i stone washed Pima cotten. Lagen og dynebetræk var dog ikke de rigtig størrelser (sådan kan det gå ved nethandel) så jeg agede til staden og opsøgte den fysiske butik som jeg til min glæde kunne konstatere lignede sig selv både hvad personale og indretning angår. Her fik jeg forelagt problemet med størrelserne og blev rådet i forhold hertil. Og så fik jeg endda 200,- retur og rabat på lagnet. Alt i alt kan jeg uforbeholdent anbefale Geismars Væverier både hvad angår produkternes kvalitet og den service man modtager fra personalet.
Og så er det for mig en særlig glæde at vide at der stadig findes en fysisk butik som på skiftende adresser har ligget i København siden 1866.

Min mand ønskede sig nyt sengetøj og jeg købte komplet udstyr på nettet. Det var let at finde varen på deres hjemmeside. Leveringen kom få dage efter, smukt indpakket. Vi fik leveret det lækreste ægyptiske bomulds sengetøj, solidt syet - og jeg forventer, som med de tidligere indkøbte produkter fra Geismars, at det vil holde i mange mange år.

Jeg ringede d 23 dec. Efter lukketid så jeg bagefter , for at akut skaffe en rund dug .
Og tænk at blive mødt at det mest hjælpsomme menneske der holdt butikken åben så jeg kunne komme fordi , og var så venlig og gav sig tid til jeg kunne se de forskellige duge . Sikke en service !
Tusind tak og naturligvis den bedste kvalitet i dugen men det vidste jeg allerede :-) Dejlig man stadig kan opleve så god service og mennesker der lige går et skridt længere for at give den bedste service .

Fantastisk sengetøj, virkelig super kvalitet, god kundeservice, vinteren nærmer sig, dejligt at kunne gå
tidelig i seng i lækkert sengetøj

Ville forleden returnere vaskeklude som for engangs skyld var af dårlig kvalitet.
Har ellers handlet og været meget tilfreds med Geismer’s produkter igennem 25 år.
Efter 20 minutters ventetid fik jeg en usædvanlig arrogant betjening af en ekspedient som fysisk kastede bagud med vaskekludene og fortalte mig at hun skulle hjem til sin familie og ikke ønskede at høre hvad jeg havde at sige, inden hun returnerede pengene på mit kort. Langt under standarden for et ellers godt sted at handle. 1 stjerne for kludene og desværre 0 stjerner for betjeningen.

Desværre en kedelig feedback herfra.. Jeg er ellers af den opfattelse; at hvis man ikke har noget godt at sige, så bør man tie stille. Men fordi det her mærke skulle være High end og er relativt dyrt.. må jeg bryde mit princip.
Da der er 12 dage til jul, kan det vel dårligt komme bag på Geismars væverier at der er bud efter deres produkter.
Derfor bliver jeg en smule forbavset over at blive ringet op - dagen efter min bestilling - og få oplyst at en given natkjole til 895,00 er udsolgt og først vil være tilbage omkring februar...
Vi aftaler så at jeg tager en anden model, og at de 2 natkjoler jeg nu har bestilt , skal pakkes ind hver for sig, og sendes..
Dagen efter ( lørdag ) modtager jeg så en mail om at jeg kan tracke min pakke ( men linket duer ikke) ... søndag går, og mandag eftermiddag prøver jeg så linket igen ( men også her uden held) ... jeg prøver så at tracke pakken direkte på postnords hjemmeside og kan se pakken kun er registeret og ikke i proces .. det er nok sidste gang jeg handler på denne side.
Når jeg så læser de andre anmeldelser her på siden er jeg spændt på om kvaliteten svarer til prisen - eller om der er tale om en lille luksus fælde.
Uha.. det må tiden vise ... og når personalet beslutter sig for at det er tid til et smut på posthuset.
På hjemmesiden skriver Geismars Væverier at man kan forvente 5 dages leveringstid ..og på samme hjemmeside kan jeg også se at den givende natkjole stadig er til salg i den givende størrelse .. hvilket vi nu ved ikke kan passe... blot til info.

Ærgeligt at man ønsker et high end brand men ikke kan leve op til det. Det bedste man kan sige om Geismars gåsedunsdyne er at den er flot og god så længe det varer, og her er problemet - den holder ikke trods en pris på 5.495 kr. Havde der så været en ordenlig kundeservice og en interesse i at udbedre skaden havde jeg haft respekt for det men jeg blev tilbudt at købe en ny dyne med 20% rabat. Jeg giver gerne penge for god kvalitet og at noget kan gå galt er også ok men Geismars håndtering lader meget tilbage at ønske. SÅ HOLD JER LANGT VÆK hvis i ønsker kvalitet og kundeservice det fås desværre ikke hos Geismar.

Har købt 2 sæt hør sengetøj, desværre er det syet meget stort så dyne og hovedpude svømmer rundt. Så mig nødsaget til at gå til skrædder for at få det syet ind. Købte desuden 5 sæt bomuld forleden, heldigvis var der en meget kompetent herre der reddede situationen i.f.t. hvad der kunne lade sig gøre. Rigtig mange af varene på hylderne var udgået eller ikke længere i forskellige størrelser. Mærkværdigt for de samme varer figurere stadig på Geismars hjemmeside ? Kvaliteten af selve varene er der ikke noget at klage over.

Jeg havde i lang tid ledt efter det rigtige sengetøj.
Svært, da jeg ikke bryder mig om satinvævet bomuld, lynlås, knapper eller kuvertlagen "uden kuvert" dvs.
elastik i siderne.
Hos Geismars Væverier fandt jeg det helt rigtige.
Bomuldsvævet bomuld, bændler og et "rigtigt" kuvertlagen.
Der er ikke sparet på stoffet til ombuk, hverken på hovedpudebetræk eller lagen.
Sengetøj hos Geismar er ikke billigt men alle pengene værd.
Hjemmesiden er virkelig god. Der er så mange muligheder. Jeg tror, alle kan få deres ønsker opfyldt !

Jeg har købt deres stonewashed dyne- og pudebetræk i farven taupe. Og hovedpuder. Vi elsker det og det har holdt farve og form. Puderne skal vi have to mere af, fordi vi elsker dem så meget 😂
Derudover fik vi meget kompetent og venlig betjening i butikken.

Jeg har aldrig troet jeg kunne blive forelsket i en dyne… men sådan er det… gåseduns helårsdyne fra geismars… gad vide hvorfor jeg var så længe om at få købt en

Jeg ringede for at sige at deres sengetøj som er dejligt køligt og derfor jeg hsr købt det men deres lukke funktion på ouder og dyner fungere sinpelthen ikke . Puderne ryger ud af betrækket og vender på dynerne går op selvom man strammer hårdt. Spurgte om de ikke kunne producere en anden form for lukning men de sagde de aldrig havde klager over dette udover mig ? Dette finder jeg meget underligt da jeg ikke har specielle puder der skulle gøre at pudevår ryger af. Det er fordi der er lavet en dårlig konstruktion på måden de puder og hhv dyner er lavet . Ærgerligt at de ikke er lydhør over noget der nemt kunne ændres således man ville købe det igen.

Det bedste ved at give gaver er at se modtager blive glad! Det sket også i går med Geismars satin sengetøj som ikke kun er super smukt, klassisk men også en udsøgt kvalitet - som vi har svært ved at slide op. Alligevel blev det til en af gaverne i går og sammen med "Dronninge Plaiden" den legendariske uld plaid serveret lækkert pakket ind fra butikken selv og fulgt af den bedste betjening da jeg handlede et par dage før jul. - Når jeg går i seng med Geismar bliver jeg glad!!!

Fantastisk kvalitet og rigtig fin service fra butikken i København. Jeg købte flere sæt af deres satin sengetøj i hvid.

Så skuffet ! Har købt Hørsengetøj for mere end 3000 kr. Vasker det efter anvisning inden ibrugtagning - bambusknapper smitter af på sengetøj og efterlader brune grimme pletter på sengetøjet . Ringer til Geismar - får at vide at da det er købt i Illum er jeg ikke deres kunde - tag til Illum med sengetøjet! Jeg troede Geismar var af højeste kvalitet men det er første gang i mit liv at jeg skal klage over et sæt sængetøj - meget uheldig kombination af at være så dyrt og så dårligt både kvalitets og servicemæssigt. Jeg får ikke lyst til at købe noget fra Geismar fremover.
Spændt på om Geismar topper det op med at fralægge sig ansvaret når de forhåbentlig via Illum gider modtag en reklamation. Frygter lidt det er starten på et langt og kedeligt forløb når jeg ser de dårlige anmeldelser af Geismar.

Jeg har tidligere anmeldt Geismars - og givet dem to stjerner.
Se nederst min anmeldelse og Geismars svar.

Jeg har ændret min karakter fra 2 til kun 1 stjerne, da Geismars nu har haft muligheden for at vurdere mit sengesæt til kr. 3.000, efter at Illums Bolighus har sendt det til dem.

Helt som forventet står Geismars ikke ved deres produkter, og til trods for at jeg, ekspedienten i Illum Bolighus (sådan set både i Lyngby og København), og samtlige andre involverede, har kunnet mærke direkte forskel på kvaliteten og den (manglende) blødhed og kvalitet i mit sæt versus de sæt, som er i udstillingen, er Geismars vendt tilbage med et (desværre ret arrogant) svar om at de ikke kan mærke noget, og at deres produkter aldrig fejler noget, og de aldrig har fået henvendelser af den karakter (hvilket jo tydeligvis er usandt når man ser på de mange dårlige ratings på trustpilot og andre steder).

Jeg kan derfor kun advare andre om at købe sengesæt fra Geismars. De er utroligt dyre (som sagt kr. 3.000 for vores sæt, som ikke er blandt de dyreste), og kvaliteten er desværre dårligere end Magasins egne de billigste. Det er da skuffende og penge ud ad vinduet.

Jeg elsker kvalitet, jeg betaler gerne for det - og roser det. Men Geismars fortjener hverken ros for deres produkter, og desværre heller ikke for deres kundeservice. En sjældent dårlig kombination.

Køb ikke......!!

Tidligere anmeldelse fra mig - og nedenunder Geismars svar:
Kan desværre ikke anbefale Geismars produkter - særligt deres sengelinned. Det er middelmådig kvalitet til meget høje priser.

Jeg vil rigtigt gerne betale for kvalitet. Derfor købte vi Geismars sengelinned (et sæt med to dynebetræk og to hovedpudebetræk kostede ca. kr. 3.000). Det var faktisk det dyreste sengebetræk de havde i Illums Bolighus.

Desværre har kvaliteten vist sig at være - i bedste fald - gennemsnitlig. Og jeg må indrømme, at Geismars sengelinned slet ikke er pengene værd. Det er overhovedet ikke bedre kvalitet end langt billigere sengelinned. Ej heller efter mange vask.

Har været inde og læse på nettet efterfølgende, og har fundet ud af, at Geismars engang var prima kvalitet, men har åbenbart flyttet produktion fra Danmark - hvorefter kvalitet er blevet gennemsnitlig.

Så mit bedste råd til alle er: Hold jer væk, køb i stedet Lexington, det er rigtig god kvalitet (i samme prisleje, men reelt bare langt bedre).

Fun Fact: Da jeg tog mit sengelinned ned i Geismars butik i København, fordi jeg simpelthen troede, at der måtte være noget i vejen med kvalitet af vores sengetøj, ville de knap se og mærke på mine produkter. I stedet blev jeg sendt afsted med en besked om, at de fik aldrig klager, så der kunne ikke være nogen fejl, og at jeg sikkert bare vaskede med forkert vaskepulver.. ha ha så meget for god kundeservice :-)

Geismars svar;Kære Carsten.
Jeg er meget ked af at høre om din ærgerlige oplevelse med vores sengetøj. Da du har efterspurgt et svar fra os via din anmeldelse, vil vi rigtig gerne høre mere om hvad situationen drejer sig om. Du beskriver ikke hvilket problem du har oplevet med sengetøjet. Har du mulighed for at uddybe hvilke fejl og mangler du har oplevet, og beskrive hvad du mener, når du refererer til kvaliteten?

Du er velkommen til at kontakte os på xxxx eller tlf. 33330830, hvis du ønsker revurdering af fejl og mangler. Jeg beklager, hvis du har oplevet vores service som utilstrækkelig. Vi bestræber os altid efter at yde en imødekommende service baseret på ekspertviden.

Hvis der er tale om en reklamation er du selvfølgelig berettiget til kompensation hos Illums Bolighus.

Det er dejligt du interesserer dig for vores historie. Til din oplysning kan jeg fortælle, at produktionen blev outsourced til væverier i Italien allerede for 50 år siden, da man her finder de absolut bedste væverier. Hvis du er interesseret i at lære mere, vil vi meget gerne sende dig en kopi af vores jubilæums bog, hvis du sender os dine oplysninger.

God dag, med venlig hilsen Geismars

Lækkert sengetøj og nattøj og rigtig god online kundeservice. Butikken er absolut også et besøg værd.

Det gamle Geismars lukkede for vel snart 10 år siden. Dengang var det tale om sengetøj i top kvalitet. Det "nye" Geismars kan ikke anbefales. Hvidt sengetøj misfarves og syninger går op.

Jeg har også oplevet at sengetøj blev direkte revet i stykker under vask!

Til en samlet pris på ca 1000 kr for et senge-set, skal Geismars hæve kvaliteteten for det bliver acceptabelt.