Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

They won’t refund money because Amazon told me that very sorry someone forget removing account iPad then blocked my account how get can’t log in won’t they shut down already no none told say email to... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Wanted a SIM free phone for my son.He of course wanted a Apple product, buying refurbished model made it a affordable option. Ordered through Backmarket, phone supplied by Gecko. Easy order process... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Wow - this refurbished phone bought through Gecko mobile is in brilliant condition and has surpassed my expectations. It works perfectly, has 100%battery health and arrived on the day as promised. Ext... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I had my reservations after reading some of the reviews on here.. but decided to sell my iPhone. I posted in the prepaid packaging - checked the tracker a week later and there had been an internal iss... Zobacz więcej

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(3560)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Great seller, would buy from them again.

The device I ordered came very quickly and was in very good condition and exactly as described in the listing. It is great value and I am also pleased to have an extended warranty. Recommended seller and I would definitely buy from them again!

2 marca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Phone was perfect and offered less than garenteed

Took alot longer than was told it would take. Offered me £198 for Samsung s20 plus 5g and then changed once they had got it to £137. Said it was worse than described. My phone was immaculate so wrote good condition as it said slight wear and tear which mine only has slight hairline scratch if anything. I emailed asking for photos of what they considered to be £50 worth of wear and tear as mine had minor if any .my phone was truly perfect and lived in a phone case . My phone is worth a few hundred pound still and they know how much they are going to be making on it. I have all emails exchanged and pictures of phone before being sent off. This was a guaranteed price hence why I went with them. I didn't get an explanation as to what was wrong with my phone and why the price had gone down so much

25 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Gecko Mobile

Odpowiedź od Gecko Mobile

Hello Kylie,
Thanks for your feedback.

I can see that your phone was assessed to be a grade C phone. Your phone does match the photos you sent in, however, due to the scratched display, we would be selling the phone at a much lower condition than originally expected and for less. For this reason your offer was reduced to account for the value of your phone.

If there is anything else we can help with please get in touch
Gecko Mobile

Oceniono na 4 z 5

Summary

Phone works well, battery health at 89%, minor scratches, no cracks. Overall very good.

1 marca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

DO NOT USE THIS COMPANY

DO NOT USE THIS COMPANY - i sent my ipad to them on December 28th only to receive an email saying my device was never received and my offer had expired. i have proof of delivery from Royal Mail. i have provided the tracking number to Gecko to show it was delivered and they have gone silent for over 2 months now. i have sent countless emails as you cannot speak to anyone on the phone and all have gone unanswered. Gecko mobile have stolen my Ipad and refuse to talk to me about it. to call this company a criminal enterprise is probably accurate.

AVOID AT ALL COSTS.

1 marca 2023
Logo Gecko Mobile

Odpowiedź od Gecko Mobile

Good Afternoon Martin,
Thanks for your feedback.

I can see that we emailed you detailing that your phone likely ended up in our unclaimed section which occurs when a packing slip is not included in the package and we cannot find who the device belongs to. Our team sent the details for our unclaimed form on the 12/04/2023 which you have not yet completed. Kindly fill this form so we can search through this area and try to link your device to you as quickly as we can.

Kindest Regards,
Gecko Mobile.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej