Garderobeitaly Recenzje 

Esperienza negativa
Ho dato in conto vendita degli articoli al negozio Garderobeitaly di Arezzo che poi all'imrovviso ha chiuso. Per riavere indietro quanto consegnato o perlomeno il corrispettivo pattuito sono dovuta arrivare a inviare pec e diffide. Dopo tanto penare sono riuscita ad ottenere il bonifico relativo a due articoli, il terzo sono ancora in attesa di restituzione dal giugno scorso. Ho inviato varie diffide e l'ultima da parte del mio legale. Pertanto il mio giudizio è negativo al massimo.

I had an excellent experience shopping with Garderobe Italie. The shipping was incredibly fast and efficient thanks to DHL. The bag was exactly as described, 100% authentic, and came with its certificate of authenticity.
My Chanel bag was in almost brand-new condition, exceeding my expectations. I highly recommend Garderobe Italie to anyone looking for authentic luxury pieces and a trustworthy shopping experience.
Thank you very much, It was a wonderful discovery💖

I found my dream bag at Garderobe Italy! It arrived with DHL Express at noon today. Everything went super smoothly, and they always replied to my questions really fast and nicely. And what can I say—the bag is just wow. Thanks so much! 😍

Ho consegnato a dicembre 2025 una borsa Gucci nuova con cartellino e confezione originale in conto vendita presso il negozio GardeRobe Italy ad Arezzo. Su consiglio della Sig.ra Ines Daboussi, la borsa è stata poi trasferita nel negozio di Roma.

Alla scadenza del primo contratto, dopo diversi solleciti, non ho ricevuto aggiornamenti. Alla scadenza del secondo contratto ho chiesto la restituzione della borsa. Mi è stato risposto che era "in trattativa". Dopo circa 2 settimane, non avendo ricevuto aggiornamenti, mi è stato comunicato telefonicamente che la borsa era stata rubata e mi è stato rifiutato il pagamento di quanto pattuito nel contratto.

Da quel momento non ho più ricevuto risposte a chiamate e messaggi.
Non consiglio assolutamente il servizio di conto vendita con questa persona, ho poi scoperto successivamente che il mio non è un caso isolato ma un modus operandi della titolare che ha riservato lo stesso trattamento a diversi clienti che si sono affidati al suo servizio.

Riscrivo questa recensione e ringrazio Trustpilot per non averla resa offline.
Compaio come utente ospite ma il mio nome è Manuela Romano.Ho affidato una mia borsa in conto vendita con regolare contratto alla signora che risulta la titolare dello shop.
alla scadenza del contratto avrei voluto rientrare in possesso dell'oggetto ma la signora mi ha convinta a prorogare il contratto dicendomi che era prossima alla vendita.
il 20 maggio mi dicono che la borsa è venduta e l'acquirente sta chiedendo un finanziamento. da allora non riesco più a comunicare con nessuno, ai numeri di telefono forniti, fino a quando sulla chat dello shop online mi dicono che quella transazione non è andata a buon fine ma che esiste un'altra richiesta di acquisto con finanziamento in data 8 giugno. Chiedo quando verrò in possesso del denaro a me dovuto e mi viene detto che mi faranno richiamare dall'incaricato ai pagamenti ma nessuno mi richiama.
Ho avuto anche conferma che la borsa è stata consegnata all'acquirente. Da allora non rispondono più ai messaggi nè alle mail con le quali ho fatto insistentemente richiesta di pagamento, tantomeno al telefono e a tuttoggi sul mio conto corrente non è stato versato quanto dovuto.
Aggiornamento del 24 giugno: la signora mi risponde su Trustpilot dicendo di aver versato quanto pattuito ma io non ho ricevuto ancora nulla.

Ho acquistato una borsa Chanel e mi sono trovata davvero benissimo.
Il personale è stato gentile e disponibile senza essere insistente, e si vede che conosce bene il settore. Un connubio di professionalità, competenza e affidabilità. È stato un piacere fare acquisti qui.
Sicuramente tornerò in futuro!

Ho comprato due borse di Marca .Ines è stata una commerciante eccezionale ed estremamente professionale. Tornerò assolutamente per la sua bravura e gentilezza!

Ho adorato questa borsa. La ragazza è stata estremamente cordiale, educata ed affettuosa, ho apprezzato molto la sua professionalità mista ad umanità. Non vedo l’ora di fare altri acquisti da lei!
Un grande bacio, a presto!

Ho venduta la mia borsa presso questo negozio, mi sono trovata molto bene, sono stati gentili e professionali

Un’esperienza unica!
Ho portato ad autenticare una borsa Hermes perchè volevo avere la certezza che fosse originale. Mi sono imbattuta in un’azienda molto seria, competente e professionale. Hanno eseguito ed analizzato tutto con cura ed estrema attenzione. Mi hanno rilasciato un certificato ufficiale con QR code agganciato al mio oggetto. Veramente soddisfatta dell’efficienza nel campo. Consiglio vivamente.

I purchased a handbag from Garde de Italy that was listed and described as a new, authentic Louis Vuitton Alma handbag. When I received the bag, it was missing the bow, which was a key component of the design.

I contacted the owner, and I was told the bow would be shipped to me. I was made to wait for weeks, and despite multiple follow-ups, the bow was never sent.

On top of that, I had the handbag professionally checked by an authenticator, and it came back as not authentic. I informed the company of this result, but they refused to offer a refund or properly resolve the issue.

Based on my experience, I would not recommend purchasing from this seller. The item was not delivered as described, and the customer service and resolution process were extremely disappointing.

Ero alla ricerca di una borsa per mia moglie e mi è stato consigliato questo negozio di Roma, sono rimasto sinceramente molto colpito dalla professionalità della titolare .
Ottima esperienza .
Alla prossima

Ci siamo trovati sempre bene,le borse rappresentano la vera descrizione della proprietaria,una verifica attenta ai dettagli e le rifiniture di ogni borsa che sono a dir poco impeccabili.
Staff gentile e disponibile, pre e post vendita
Consiglio vivamente

Conosco questo negozio dal 2019 avevo acquistato da loro la mia prima borsa firmata ed ho scoperto un mondo del second hand diverso da quello che spesso si vede in giro.. nel frattempo hanno aperto due punti vendita e posso dire che uno è piu bello dell'altro, ambiente curato, articoli meravigliosi e ovviamente tutto originale e certificato... Raccomando assolutamente di visitarlo se cerchi una borsa in perfette condizioni .

Seri e molto competenti. Ti affidi a veri esperti del Second Hand. Qualche anno fa ero scettica, ma la proprietaria mi conquistata per la sua professionalità!

Ho mandato una borsa e per riaverla indietro ho dovuto penare non risponde ai messaggi sparisce senza avere un reale contratto firmato, mai più… non è per niente affidabile e poco professionale…

Ho acquistato dal sito una pochette con misure specificate, arriva a casa una pochette che era la metà. Rendo l'articolo portandolo direttamente in store nel giro di pochissimi giorni, le cortesi signorine non fosse stato per PayPal, a cui mi ero appoggiata per proteggere l'acquisto, chissà quando avrebbero emesso il rimborso visto che fra messaggi e chiamate vane sono passati 2 interi mesi. Poco professionali, lo sconsiglio vivamente

cercavo da tanto tempo un modello di borsa particolare, ma lo volevo in eccellenti condizioni ed ovviamente completo di documenti e certificato.. la mia amica mi ha consigliato questo shop ed onestamente sono rimasta colpita dalla raffinatezza della boutique e dalla selezione di articoli che hanno .
finalmente ho acquistato il mio colpo di fulmine e ho trovato un angolo a Roma che merita di essere raccomandato.

I really recomend this place everything was perfect specially Ines she was so fast and kind✨🤍

Sono stata diverse volte in questo negozio di second hand perché hanno delle belle borse in perfette condizioni, ho acquistato una Prada meravigliosa con certificato .
Raccomando questa boutique a tutte le amanti delle borse .
A presto