Re garanka Chambray les Tours, un technicien est passé le vendredi 24/07, il n' a pu réparer la panne,il devait intervenir le lendemain si il avait la ou les pièces et nous tenir informés de la suit... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Je cherchai à climatiser les chambres de ma maison J’ai contacté la société Garanka pour une étude de faisabilité Ayant un plancher chauffant deux solutions m ont été proposées À prix égal pri... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Nous en sommes à notre 2 ème chaudière achetée et entretenue depuis au moins 20 ans, et nous sommes très satisfait du matériel et du personnel (surtout les derniers temps. J'ai eu un bon contact avec... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Très satisfaite de la pose d'une climatisation 1 split avec unité centrale par 2 techniciens très pros et très aimables. les 2 commerciaux qui m'ont proposé cette climatisation et conseillée étaient t... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Dostawca urządzeń grzewczych
- Serwis klimatyzacji
- Urządzenia i systemy energetyczne
- Bojlery i ogrzewanie
- Hydraulik
- Naprawy
Napisane przez firmę
Garanka est née en 2010 de la volonté de professionnels du chauffage de se regrouper autour de valeurs et d’engagements communs. Acteurs historiques de la maintenance et du remplacement d’appareils de chauffage dans leur région, les sociétés membres dont certaines ont fêté leurs 50 ans en 2013, ont toutes basé leur réussite sur la proximité avec leurs clients et la qualité de leurs prestations. Nous sommes présents dans plus de 40 départements et comptons une équipe de plus de 500 employés. Notre objectif premier c’est la satisfaction client, c’est pourquoi nous avons mis en place une enquête de satisfaction permanente depuis 2012.
Besoin d'accompagnement et de service ?
Napisane przez firmę
- 📢 Hausse de la TVA sur les chaudières en 2025 !
- Le projet de loi de finances 2025 prévoit la hausse de la TVA sur l'achat et l'installation de chaudières gaz dés le 1er janvier 2025... Contactez nos équipes pour évoquer le remplacement votre équipement avant la hausse !
- Adeptes des services en ligne 🌍 ?
- Avec Garanka vous pouvez nous contacter en agence ou par 📞, mais également réaliser la plupart de vos actions sur votre espace client (date de RDV, achat, consultation de documents...)
- Besoin d'accompagnement pour vos aides financières 💶?
- Nos équipes vous accompagnent pour vous renseigner sur votre éligibilité aux aides financières. Autre bonne nouvelle 🌞 Garanka prend en charge tout l'administratif et déduit directement les aides de votre facture !
- Garanka, ce sont 40 agences proches de vous 📍
- Rendez-vous sur Garanka.Fr pour découvrir nos services et nos agences.
Garantie
2 ans de garantie sur votre matériel
Pour toute nouvelle installation, 2 ans de garantie sont inclus. Vous pouvez également profiter de l'extension de garantie de 3 ans pour avoir 5 ans de tranquillité !
Dane kontaktowe
8 avenue Pablo Picasso, 94120, Fontenay-sous-Bois, Francja
- contact@garanka.fr
- www.garanka.fr
4,5
Doskonała
15 tys. recenzji
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BON PRO
le respect du rendez vous la compétence et le professionnalisme des intervenants
11 lipca 2026
Odpowiedź od Garanka
MME MR GRIEUX MARC,
Nous sommes ravis d'apprendre que le respect du rendez-vous, la compétence et le professionnalisme de nos intervenants ont été appréciés. Nous vous remercions pour votre retour positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Rapport avec l’agent de dépannage
11 lipca 2026
Odpowiedź od Garanka
Yannick,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre interaction avec notre agent de dépannage s'est bien passée. Nous apprécions vos commentaires.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Technicien méticuleux 👍
11 lipca 2026
Odpowiedź od Garanka
Jean-Louis L,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux que l’intervention se soit bien déroulée et que le professionnalisme de notre technicien vous ait donné satisfaction.
Bonne journée,
L’équipe Garanka
Odpowiedź od Garanka
MME SAMSON,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'entretien a été complet et que notre technicien a été très agréable. Nous vous remercions pour votre appréciation.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Odpowiedź od Garanka
Rosalie Bauer,
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience avec nos équipes ait été à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée,
L’équipe Garanka
Entreprise sérieuse qui a installé et…
Entreprise sérieuse qui a installé et assure l'entretien annuel de ma chaudière à gaz.
L'information du client est parfaite de la prise de rendez-vous à l'entretien effectué par un personnel sérieux.
10 lipca 2026
Odpowiedź od Garanka
VALERY,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif concernant l'installation et l'entretien annuel de votre chaudière à gaz. Nous sommes heureux que la communication et le professionnalisme de notre personnel aient été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance !
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Intervention rapide
Intervention rapide, devis sur place, gain de temps.
Travail soigné et compétence de l'intervenant
10 lipca 2026
Odpowiedź od Garanka
MR BACHELIER,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervention rapide et le travail soigné de notre intervenant vous ont donné satisfaction. Merci pour votre retour positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Intervenant professionnel
10 lipca 2026
Odpowiedź od Garanka
Jean Louis,
Merci pour votre retour. Nous attachons une grande importance à la qualité de service et à l’accompagnement de nos clients, votre message nous fait très plaisir.
Bonne journée,
L’équipe Garanka
Rapide et efficace
10 lipca 2026
Odpowiedź od Garanka
MR RETAT FRANCOIS,
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience avec nos équipes ait été à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée,
L’équipe Garanka
Intervenant aimable et efficace.
Intervenant aimable et efficace.
C'est la deuxième fois que j'ai affaire à cet intervenant, dont le travail est parfait. Par ailleurs, il répond efficacement à toutes les questions.
Merci à lui.
10 lipca 2026
Odpowiedź od Garanka
Pierrot, l'ex-nantais.,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'intervention de notre technicien et de la qualité de son travail. Nous apprécions vos commentaires positifs.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Ponctualité
Ponctualité, savoir faire et propreté des lieux après intervention, amabilité des intervenants que dire de plus?
9 lipca 2026
Odpowiedź od Garanka
SIMEON Nadine,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la ponctualité, le professionnalisme et la propreté de nos équipes. Merci pour votre retour positif !
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Odpowiedź od Garanka
Séverine Cherouvrier,
Nous sommes ravis d'apprendre que le rendez-vous a été respecté et que vous avez apprécié le professionnalisme de notre technicien. Merci pour votre retour positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Odpowiedź od Garanka
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif !
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Odpowiedź od Garanka
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Odpowiedź od Garanka
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre notation 5 étoiles !
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Manifestement cette entreprise ne…
Manifestement cette entreprise ne respecte pas les sollicitations de leurs clients.
R.D.V. demain sera annulé pour cause de non respect de ma demande. A savoir la bonne réception de ma facture du contrat annuel, en bonne et due forme par voie postale.
Le minimum de correction et de respect, envers leurs clients étant un minimum
7 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Garanka
Laurent LAVAL,
Nous sommes désolés de votre mécontentement.
Vos factures sont disponibles à tout moment dans votre espace client.
Si vous souhaitez les recevoir par courrier ou si vous rencontrez une difficulté particulière, nous vous invitons à nous contacter en message privé afin que nous puissions vérifier votre dossier.
Bonne journée,
L’Équipe Garanka
Manque de professionnalisme
Manque de professionnalisme. Appelé pour une fuite sur ma chaudière, le technicien est resté 10min pour constater la fuite uniquement => cout 99e !!
J'ai du appeler un autre plombier qui a réglé le problème en 5min. Il suffisait simplement de mettre un bouchon sur un tuyau pour arrêter cette fuite...
29 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Garanka
Mickael Leroux,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'intervention n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre retour concernant le diagnostic et le coût. Nous allons examiner attentivement cette situation pour améliorer nos services.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Opérateur ponctuel et courtois
Opérateur ponctuel et courtois. Travail effectué rapidement.
30 czerwca 2026
Odpowiedź od Garanka
LHOTE Gérard,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre opérateur a été ponctuel et courtois, et que le travail a été effectué rapidement. Merci pour votre retour positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Intervention rapide et horaire respecté
Le technicien a respecté la tranche horaire. Il à répondu à mes questions.
Il a bien consulté l'historique des codes erreur qui étaient en mémoire et les a bien supprimés.
L'intervention à été rapide.
3 lipca 2026
Odpowiedź od Garanka
M. DELORT,
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant le respect de l'horaire et la rapidité de l'intervention. Nous apprécions également que le technicien ait pu répondre à vos questions et gérer l'historique des codes erreur. Merci pour votre retour positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Merci au Technicien de la Sté GARANKA
Merci au Technicien de la Sté GARANKA
pour son intervention d'entretien sur ma chaudière
et pour les explications du fonctionnement de mon
thermostat.
Cordialement,
Mme Chantal LAMOTHE.
1 lipca 2026
Odpowiedź od Garanka
MME LAMOTHE,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'intervention de notre technicien pour l'entretien de votre chaudière et les explications sur le thermostat ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Doświadczenie Trustpilot
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