Terrible service still waiting for parcel and emailed and spoken to somebody who said they would find out what is happening that was a week ago and still nothing
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęc/o House of Fraser, 98-116 Deansgate, M3 2QG Manchester, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Excellent service at Manchester City Centre store. Chatty/friendly female member of staff, and great customer service. Put my product ( which was big ) behind the desk before I paid for it to help me... Zobacz więcej
When I went to buy an Xbox Series X I asked at the till to get one of the bundles advertised int he shop floor. The attendant then rudely walked away without a word to me to speak to their colleague,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chap who served me at Game House of Fraser in Manchester was superb. Great advice, patient and pleasant to deal with. Excellent service.
Informacje dotyczące firmy
O GAME - Manchester
Napisane przez firmę
Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)
Contact Customer Service
Dane kontaktowe
c/o House of Fraser, 98-116 Deansgate, M3 2QG, Manchester, Zjednoczone Królestwo
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Terrible service still waiting for…
Terrible service still waiting for parcel and emailed and spoken to somebody who said they would find out what is happening that was a week ago and still nothing
Great helpful staff
Good service
Just a great place to buy your play station slimline 5 from with good help and advice all the way
Poor Training and Poor Attitude
When I went to buy an Xbox Series X I asked at the till to get one of the bundles advertised int he shop floor. The attendant then rudely walked away without a word to me to speak to their colleague, presumably to ask if that bundle was a thing. The attendant went and got the console from the back and came back. I was forced into giving my personal details to sign up to a rewards program (which I am now inundated with emails about) in order to buy the xbox. It said nowhere that this was mandatory. The attendant then proceeded to drop the box onto the counter top with a thud as they were trying to put it into the bag. I work in customer service and so I very rarely complain because I totally get the stresses of retail however on this occasion considering I was spending so much money it really felt wild to me that that was the kind of customer service I received. I can forgive poor training but the disregard for what I was buying felt a bit much to ignore. Considering the store is generally empty you’d think staff would see such a purchase as a positive?

Odpowiedź od GAME - Manchester
Very friendly staff
Very friendly staff. Cleared my doubts, and smooth pre order experience overall.
Friendly staff member who was extremely…
Friendly staff member who was extremely helpful
Excellent service at Manchester City…
Excellent service at Manchester City Centre store. Chatty/friendly female member of staff, and great customer service. Put my product ( which was big ) behind the desk before I paid for it to help me shop further. I didn’t ask, they offered or saw me struggling :)
Chap who served me at Game House of…
Chap who served me at Game House of Fraser in Manchester was superb.
Great advice, patient and pleasant to deal with.
Excellent service.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







