Odwiedź tę stronę

GAME - Lisburn Recenzje 7

•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,4

Dostawca gier
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Lokalizacja

Zmień lokalizację

c/o Sports Direct, Unit 2 & 3, Bow Street Mall, BT28 1AW Lisburn, GB

•

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Friendly and helpful shop assistant. Looked up some other game titles for me and their release dates and had clearly played some of the previous titles in the back catalogue so was able to relate to w... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Staff always friendly an always very helpful and make sure you get what you need,and if product not in they will take your number an let you know it's there ect ps5

Oceniono na 5 z 5

Purchase of a PS4 Control Ultimate Edition for a nephew. Easy to reserve and collect on the Game App which then diverts the user to their Website to search for the product required to rese... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca gier
  2. Sklep komputerowy
  3. Sklep z grami komputerowymi

O GAME - Lisburn

Napisane przez firmę

GAME is a leading gaming and entertainment company, providing a range of gaming, toys, entertainment products and services to its customers.

Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)

Contact Customer Service

Dane kontaktowe

  • c/o Sports Direct, Unit 2 & 3, Bow Street Mall, BT28 1AW, Lisburn, Zjednoczone Królestwo

3,4

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

7 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Friendly and helpful shop assistant

Friendly and helpful shop assistant. Looked up some other game titles for me and their release dates and had clearly played some of the previous titles in the back catalogue so was able to relate to what I was looking for. Clearly interested in their work and passionate about gaming.

28 września 2023
Oceniono na 5 z 5

Game Reserve & Collect

Purchase of a PS4 Control Ultimate Edition for a nephew. Easy to reserve and collect on the Game App which then diverts the user to their Website to search for the product required to reserve.

Good service, but it only reserved for a day, which is a problem if the item is in the clearance or sale and you can't get in for a day or so to collect, then you'd miss out.

A vast improvement would be to allow the customer to reserve the item and pay for it online with PayPal or other means, then it could be reserved for a week or ten days as already purchased and the customer is then most likely to call in to collect within the 10-day limit.

It would be much better if you had the option to pay in advance like this for items you are reserving in store that are in stock.

At present if you want to pay in advance for items, you can't reserve these to collect, only buy from Games central storage area and pay for shipment which is an additional £4.99.

This is pretty poor customer service compared to other competitors. I would suggest that Game could increase their standard of customer service and business very easily (plus their wider sales & stock purchases in stores) by simply adjusting their online IT systems (App & Website) to give customers the option of reserving items in stock at stores and paying for these in advance online, with an extended collection period of approx 10-days.

Forwarded for your rational consideration of adjusting your business model and online systems to improve your sales figures and customer service.

16 sierpnia 2023

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej