GAME - Guildford LadyRecenzje 

2
Wynik TrustScore: 3 na 5

2,9

C/O Sports Direct, Unit 6A Ladymead Retail Pk, GU1 1AJ Guildford, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca gier
  2. Sklep komputerowy
  3. Sklep z grami komputerowymi

O GAME - Guildford Lady

Napisane przez firmę

GAME is a leading gaming and entertainment company, providing a range of gaming, toys, entertainment products and services to its customers.

Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)

Contact Customer Service

Dane kontaktowe

  • C/O Sports Direct, Unit 6A Ladymead Retail Pk, GU1 1AJ, Guildford, Zjednoczone Królestwo

2,9

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

2 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,9

Wszystkie recenzje

(2)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 622

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Guildford Ladymead Game Store

Update -

Thank you for replying with your standard copy and paste reply that you send everyone with a complaint. Nothing shouts ‘we care’ quite like an automated response.
As much as I’d like to waste more time sending a support request so you can do your usual and apologise for being eternally useless without resolving anything, I think I’d rather just spend my money elsewhere from now on. A shame as over the years I’ve spent a small fortune in Game while watching the stores gradually become worse and worse. Having read through the huge amount of complaints from customers i imagine it won’t be long before Game goes the same way as many other high street chains. I’m done with Game and will happily spend my money elsewhere from now on.

Travelled to the Guildford Ladymead store twice this week as game stores around the country have been selling a board game at a reduced price. Was told on both occasions that I must be mistaken and that it’s a web only promotion even though I showed them I’d seen it posted online by other people.
Tried again this morning, just in case, to find out that they were wrong and that they just sold the remaining 2 games at the marked down price.
As with many other reviewers on here I will never purchase a product of any sort from this joke of a company again.

2 marca 2024
Opinia niezależna
Logo GAME - Guildford Lady

Odpowiedź od GAME - Guildford Lady

Hi Karl, 

Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online. 
 
So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'. 
 
Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME.  


Kind regards,
Em
Customer Services Senior Advisor 

Oceniono na 1 z 5

Absolutely ridiculous returns!!!

Absolutely ridiculous returns!!!
Went to Guildford ladymead store and was told we cant return in store if bought online even though we have proof of purchase and the returns system online is like being stuck back in the dark ages I’ve never known such a faff!!!!!
Think they do it to put people off returning

30 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo GAME - Guildford Lady

Odpowiedź od GAME - Guildford Lady

Hi Chantale, 

Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online. 
 
So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'. 
 
Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME. 


Kind regards, 
Em
Customer Services Senior Advisor 

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej