Terrible service, staff were rude and didn't bother telling me about any of the processes of selling my xbox which led to me losing more money. Not helpful at all, definitely wont be coming back witho... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęGAME, Unit 7, Princes Mead Centre, GU14 6YA Farnborough, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I placed an order for a ps4 pro with game because it said my local store had one. So I place the order and I've got to wait 4 days before it's shipped to that store! What is the point in telling me my... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Easy to find my product. A great deal on items bought together. Fast delivery. Packaged well.
Member of staff was very helpfull I couldn’t remember the name of the game but staff found it and had one new copy left so good to be able to go in and get games I would rather go in and collect game... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O GAME - Farnborough
Napisane przez firmę
GAME is a leading gaming and entertainment company, providing a range of gaming, toys, entertainment products and services to its customers.
Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)
Contact Customer Service
Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)
Contact Customer Service
Dane kontaktowe
GAME, Unit 7, Princes Mead Centre, GU14 6YA, Farnborough, Zjednoczone Królestwo
3,7
Średnia
7 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Terrible service
Terrible service, staff were rude and didn't bother telling me about any of the processes of selling my xbox which led to me losing more money. Not helpful at all, definitely wont be coming back without proper compensation for my experience.
15 czerwca 2023
Odpowiedź od GAME - Farnborough
Hi John,
Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store.
So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'.
Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME.
Kind regards
Jonathan
Customer Service Advisor
Easy to find my product
Easy to find my product. A great deal on items bought together. Fast delivery. Packaged well.
28 maja 2023
Member of staff was very helpfull I…
Member of staff was very helpfull I couldn’t remember the name of the game but staff found it and had one new copy left so good to be able to go in and get games I would rather go in and collect game than pay for delivery but don’t charge a delivery to store charge as that’s annoying please remove that charge
24 maja 2023
I placed an order for a ps4 pro with…
I placed an order for a ps4 pro with game because it said my local store had one. So I place the order and I've got to wait 4 days before it's shipped to that store! What is the point in telling me my local store has one if you ship to a store from a central location. Absolutely pointless! I want a refund and I will buy from CeX where they offer 24 months warranty and I can collect today from my local store.
27 maja 2023
Odpowiedź od GAME - Farnborough
Hi Greg,
Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online.
So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'.
Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME.
Kind Regards,
Shannon
Customer Services Senior Advisor
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.