A suspected faulty item was returned within 28 days of purchase. One of the managers (there were two) at the Derby store (Fraser) did not understand the difference between Frasers returns policy and a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
C/O Sports Direct, Unit 5 The Derbion Centre, Traffic Street, DE1 2NL Derby, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
A suspected faulty item was returned within 28 days of purchase. One of the managers (there were two) at the Derby store (Fraser) did not understand the difference between Frasers returns policy and a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Pre ordered space marine 2 a week after release they still don't have any in stock some excuse about changing warehouse what a rubbish service I'll never pre order from game again what a rip off asked... Zobacz więcej
The lady behind the counter was very helpful and the young lad helping got the products from the back whilst I was in line so I didn't wait too long.
Excellent service at the Derby store. As we are grandparents we had no idea what we were looking for just a list. The staff at Derby couldn't have been more helpful for which we thank them.
Napisane przez firmę
C/O Sports Direct, Unit 5 The Derbion Centre, Traffic Street, DE1 2NL, Derby, Zjednoczone Królestwo
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Good information esa of use app quick delivery good after sales comunication
Pre ordered space marine 2 a week after release they still don't have any in stock some excuse about changing warehouse what a rubbish service I'll never pre order from game again what a rip off asked for refund
They have a big selection of games and consoles also accessories to choose from. If you go in to store and can not find what your looking for there are great staff to help you.
Excellent service at the Derby store. As we are grandparents we had no idea what we were looking for just a list. The staff at Derby couldn't have been more helpful for which we thank them.
The lady behind the counter was very helpful and the young lad helping got the products from the back whilst I was in line so I didn't wait too long.
I've been going to GAME since I can remember and I enjoy it its my go to game store staff are always helpful too
quick efficient service and the staff were knowledgeable and courteous
A suspected faulty item was returned within 28 days of purchase. One of the managers (there were two) at the Derby store (Fraser) did not understand the difference between Frasers returns policy and a consumers statutory rights. When challenged he got angry and rude so another manager stepped in and resolved the issue. A return was made and a further purchase made. Staff need to know the difference between the legal requirements under consumer protection legislation and their own company policies and not restrict the rights of consumers.

Odpowiedź od GAME - Derby
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.