Odwiedź tę stronę

GAME - Cambridge Recenzje 9

•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,7

Dostawca gier
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Lokalizacja

Zmień lokalizację

GAME, 11 Fitzroy Street, CB1 1ER Cambridge, GB

•

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

I don't know what's happened with Game recently, this shop used to be the best place for hardware and games, yet ever since Fraisers Plus took over and bought it, the brand has now fallen into a... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Very helpful, gave good advice on products before I purchased.

Oceniono na 5 z 5

Awesome stuff (especially plushies (please more kirby)) and good, polite service!!

Oceniono na 1 z 5

Missing the battery only got the cable really not happy

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca gier
  2. Sklep komputerowy
  3. Sklep z grami komputerowymi

O GAME - Cambridge

Napisane przez firmę

GAME is a leading gaming and entertainment company, providing a range of gaming, toys, entertainment products and services to its customers.

Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)

Contact Customer Service

Dane kontaktowe

  • GAME, 11 Fitzroy Street, CB1 1ER, Cambridge, Zjednoczone Królestwo

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

9 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 2 z 5

A Gaming Shop Thats A Shell of Its Original Self.

I don't know what's happened with Game recently, this shop used to be the best place for hardware and games, yet ever since Fraisers Plus took over and bought it, the brand has now fallen into a poor shell of what it used to be.

I bought a PSVR2 + Horizon Bundle on Black Friday, with an estimatied delivery date for December 1st, it never turned up, so I then I organised for a replacement via customer service with an actual agent, thought all was well until my order got cancelled 4 times. (I ended up getting a refund and going to Argos instead, despite having to pay extra for the item)

I also just happened to be passing by the IRL store in my city and found one of the staff to be kinda rude (tho it seemed unintentional) and unprofessional, things like how me and my Dad were talked by a guy behind the counter as if we were stealing, which we responded to kindly, but ended up leaving the shop after.

This makes me not want to use GAME for a long time.

3 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Missing the battery only got the cable…

Missing the battery only got the cable really not happy

8 września 2023
Logo GAME - Cambridge

Odpowiedź od GAME - Cambridge

Hi Nathan,


Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online. 

So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'. 

Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME. 


Kind regards,
James
Customer Services Senior Advisor

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej