GAME - Bristol Recenzje 5

Wynik TrustScore: 3 na 5

2,8

c/o House of Fraser, Cabots Circus, Bristol, BS1 3BB Bristol, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I went to two different BEYOND by GAME locations and they were both incredible. The value for money to be able to get a month long pass for only £15 is insane even though I was only there for 4 da... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Scam merchants. Went into their physical shop in Bristol, paid £50 for Epic Mickey naively believing it was value for money. Went home and found it for £10. Tried to return it but because I bought it... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

I bought a month's subscription to Belong. The problem is that the PCs don't always connected to the games. I started a game of League of Legends and the moment the game started, I got disconnected... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca gier
  2. Sklep komputerowy
  3. Sklep z grami komputerowymi

O GAME - Bristol

Napisane przez firmę

GAME is a leading gaming and entertainment company, providing a range of gaming, toys, entertainment products and services to its customers.

Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)

Contact Customer Service

Dane kontaktowe

  • c/o House of Fraser, Cabots Circus, Bristol, BS1 3BB, Bristol, Zjednoczone Królestwo

2,8

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

5 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Scam merchants

Scam merchants. Went into their physical shop in Bristol, paid £50 for Epic Mickey naively believing it was value for money. Went home and found it for £10. Tried to return it but because I bought it in person, rather than not collecting it or ordering online I couldn't get a refund and was forced to get an exchange or credit notice. They do this so your forced to pay for other overpriced games and get scammed. The two women behind the counter, one with a piercing, were both very rude. Last time I buy from here, especially since customer service online is impossible to find. Crazy they find a loop hole in legal requirements of 14 day return.

12 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo GAME - Bristol

Odpowiedź od GAME - Bristol

Hi,

Thank you for taking the time to leave your review.

I'm sorry to hear about your experience at our Bristol store, and I completely
understand the frustration of finding the item at a lower price elsewhere after
purchase. I also apologise if the service you received in-store did not meet
your expectations.

If you'd like to discuss this further, please don’t hesitate to reach out to our
customer service team via our website. We value your feedback and would
appreciate the chance to look into this for you.


Kind Regards,
Bethany
Customer Service Advisor

Oceniono na 1 z 5

I bought a month's subscription to…

I bought a month's subscription to Belong. The problem is that the PCs don't always connected to the games.
I started a game of League of Legends and the moment the game started, I got disconnected. The employee needed to find a new PC for me. This has happened every time I've tried to game. Apparently they are having the same issues with Fortnite.
It wouldn't be an issue, but you receive in game penalties for "leaving a game" when really you were just disconnected.
Please fix this, because the restof the experience I fantastic.

4 kwietnia 2024
Logo GAME - Bristol

Odpowiedź od GAME - Bristol

Hi Daniel, 

Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online. 
 
So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'. 
 
Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME. 


Kind regards, 
Em
Customer Services Senior Advisor 

Oceniono na 3 z 5
Logo GAME - Bristol

Odpowiedź od GAME - Bristol

Hi Thomas, 

Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online. 
 
So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'. 
 
Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME. 


Kind regards, 
Em
Customer Services Senior Advisor 

Oceniono na 5 z 5

BEYOND by GAME

I went to two different BEYOND by GAME locations and they were both incredible. The value for money to be able to get a month long pass for only £15 is insane even though I was only there for 4 days.

The main age range of people I saw coming in were probably around 8-15 with a few slightly older people coming through so there was a bit of childish screaming and tears (anyone who's played online CoD can harken back to their younger years and know what I'm on about) but otherwise very solid.

The gear you use is solid enough to play most games at a high FPS rate, the mice and keyboards are fairly run of the mill.

27 czerwca 2023

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej