Simply will never be shopping here again. After buying a game I returned it for a refund due to unexpected boiler repair so I needed to prioritise my money. I returned the game with a receipt still se... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęc/o House of Fraser, 13 Milsom Street, BA1 1DD Bath, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I found the staff friendly and helpful and I enjoyed my visit to the store.
The 2 people in store were very helpful and knowledgeable.
The member of staff that served me was very friendly and knowledgeable about the Playstation 5. Fantastic sales service!
Informacje dotyczące firmy
O GAME - Bath (HoF)
Napisane przez firmę
GAME is a leading gaming and entertainment company, providing a range of gaming, toys, entertainment products and services to its customers.
Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)
Contact Customer Service
Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)
Contact Customer Service
Dane kontaktowe
c/o House of Fraser, 13 Milsom Street, BA1 1DD, Bath, Zjednoczone Królestwo
3,9
Dobra
7 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
I found the staff friendly and helpful…
I found the staff friendly and helpful and I enjoyed my visit to the store.
12 kwietnia 2024
The 2 people in store were very helpful…
The 2 people in store were very helpful and knowledgeable.
14 kwietnia 2024
Simply will never be shopping here…
Simply will never be shopping here again. After buying a game I returned it for a refund due to unexpected boiler repair so I needed to prioritise my money. I returned the game with a receipt still sealed and its packaging unopened. This policy was never explained to me on purchase only once I’ve received my receipt then it’s too late. To be told I would not be offered the cash I paid for it but only points which doesn’t help my boiler repair. you cannot contact this company to discuss this this is the last time we will visit the shop
10 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od GAME - Bath (HoF)
Hi Stephen,
Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online.
So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'.
Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME.
Kind regards,
Em
Customer Services Senior Advisor
Fantastically knowledgeable staff
Staff are always very friendly, knowledgeable and approachable which makes each visit a pleasure.
1 stycznia 2024
Fantastic service
The member of staff that served me was very friendly and knowledgeable about the Playstation 5. Fantastic sales service!
24 sierpnia 2023
Great service.
11 maja 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.