Gades Recenzje 

Købte en seng.6mdr efter garanti udløb fik jeg problemer med sengen.kontaktet Gades om det.gades svar var.uanset garanti sælger Gades møbler ikke senge der går i stykker efter 2.5 år.fik ny motor på sengen.verdens bedste service.mangler du en seng køb den her

Et rigtigt godt udvalg af sovesofaer i god kvalitet. Et kæmpe plus, at man ved sofaerne har et bredt udvalg af farver, så der er noget for enhver smag. Med god og ærlig vejledning fra Michael, var der ikke langt fra tanke til handling. Alt i alt en god oplevelse hos Gades Møbelcenter i Aalborg SV.

Vi købte et klædeskab til 23000. Det viste sig at være TOTAL saml selv. Det var ikke hvad vi fik at vide da vi købte det! Der fulgte ingen monteringsvejledning med, og det link der var i mailen virkede ikke. Da vi ringer ud til butikken i Aalborg og spørger efter en, får vi bare det her svar: Vi har da leveret til 3 andre i den her uge, og de har da godt kunne samle det - men alt er jo relativt. Får at vide at det er SÅ nemt selv at finde den på hjemmesiden - jeg skal bare taste koden ind. Hvilken kode? Jeg har ikke en kode. Efter megen forklaring får jeg butikken til at ringe til firmaet, hvor de så sender en vejledning… Til så mange penge forventer jeg godt nok en anden service. Og til 23000 havde jeg ikke forventer et TOTALT samlesæt af MDF plader.

Vi ønsker at give Gades Møbler 5***** for en rigtig god oplevelse.
Længe havde vi været på udkik efter en ny stor sofa med plads til hele familien.
Der var stor travlhed i butikken, men følte os taget godt i mod af en behagelig sælger, som havde den fornødne tid til at høre om vores ønsker og behov.
Sofaen blev leveret som aftalt af et par flinke unge mennesker.
Skønt at kunne læne sig tilfreds tilbage om aftenen i en superflot sofa
Tak til Jer, Gades

Verdensklasse service i sengeafdelingen hos Gades.

Vi stod i den problemstilling, at vi ønskede et fjernsyn i soveværelset, men havde ingen væg at hænge det på.
Vi kontakte derfor så Micheal hos Gades, hvor vi også har købt vores seng, for og høre om de havde løst lignede problemer før.
Inden for 10 minutter, ringede han med pris og leverings dato. Så nu har vi det indbygget med sengen, den fedeste løsningen.

Danmarks bedste sengeafdelingen, servicen er helt i top og man bliver mødt af et imødekomme og venligt personale, der sætter sig ind i ens behov og finder en god løsning. Gode priser, service og personale! Kun positivt omtale herfra, tak for jer

Vi har netop købt en super lækker Tempur elevationsseng hos Gades møbelcenter i Aalborg.
Teamet i sengeafdelingen har leveret en fantastisk kundeoplevelse med meget personlig og oprigtig service samt rådgivning i topklasse.
Sengen blev leveret til tiden og med stor fleksibilitet omkring leveringstidspunktet.
Vi har tidligere handlet hos Gades med stor tilfredshed og vi kommer helt sikkert til at handle dér igen.
De bedste anbefalinger herfra.

Deres sælger Rasmus er vel nok noget af det meste arrogante menneske jeg har købt en sofa af. Ihvertfald sidste gang jeg handler der. Købte en sofa med det bedste skum og ja det er godt meen hjørnemodulet manglede skum. Det retter sig sagde han men efter 2 mdr stadig det samme. Rasmus sørgede for at hente og max 3 uger så er den tilbage. Den kom så efter 4 uger da jeg selv hentede den. Rasmus mente så jeg ikke forstod at han mente de ville få den tilbage til dem efter max 3 uger. Total arrogance af værste skuffe - møblet var jo betalt så forsvandt alm service i den grad.

Dårlig levering, dårlig kommunikation og dårlig kundeservice ift. reklamtion.

Den korte version:
Møblet var først og fremmest 3 uger forsinket - og vi fik intet at vide, men måtte selv kontakte butikken flere gange for opdateringer.

Møblet (en reol) har så markante fejlat det slet ikke kan bygges!. Vi kontakter deres mail med henblik på reklamation og får ingen respons.
Vi ringer og beder om kompensation for de fejl vi selv har måttet udbedre + den ekstra tid det hele har taget - bare sølle 100 kr. vil de ikke engang give

Hold jer væk fra møbler. IKEA har langt bedre kundeservice!!!

Den lange version:
Vi bestilte et møbel og fik at vide at det ville komme indenfor en uge. da der er gået 2 uger må vi SELV kontakte møbelhuset hele 2 gange og høre hvor det bliver af - vi fik ingen besked om at det var forsinket i 2 omgange! først efter 4 uger modtager vi det.
Møblet har da vi modtager det så markante fejl, at det slet ikke kan bygges!. Vi kontakter jeres mail med henblik på reklamation og får ingen respons. Vi har nu ventet over 1 måned på dette møbel, og har ikke tid til at vente længere, og må derfor selv gøre noget - og vi får derfor selv udbedret fejlene.
Vi ringer og beder om kompensation for de fejl møblet er blevet sendt med + den ekstra tid det hele har taget både for levering og grundet fejlen - bare sølle 100 kr. vil i ikke engang give i kompensation for alt besværet. Hvis vi skulle have været ude ved jer og bytte møblerne til nogle nye ville det jo for søren have taget en hel måned mere, før et nyt var kommet hjem!!!! - det har vi bare ikke tiden til. + vi skulle jo så også have betalt ekstra for benzin frem og tilbage + betale for at låne en stor bil til at fragte reolen (både den gamle og den nye). Det er mig derfor totalt uforståeligt at i ikke kan give den mindste kompensation...

Hvis man kunne give 0 stjerner havde de fået det. Ingen problem derude når man skal købe noget, så er alle så flinke og alt kan lade sig gøre. Men når der er reklamation bliver man grint af og sendt hjem og vi ringer tilbage. Dette sker bare ikke. Har købt stole for 25000 kr. handler der aldrig mere

Købte for 6 år siden en fed lædersofa, nedsat til 10 af de lange og alt var godt indtil sofaen blev cirka 4 år gammel.
Pludselig opdager vi at den begynder at skalle/revne i læderet. Ikke på sidde- eller rygstykke, ej heller på armlæn, men ovenpå ryghynden...altså kantstykket rundt om puderne, der hvor ingen sidder eller rører. Resten af sofaen er flot som næsten ny.
Jeg kontakter Gade, hvor jeg bliver fejet af med snak om solskade og manglende pleje, hvilket er direkte vrøvl. Hvis dette var tilfældet ville selve sofaen være skadet/misholdt over det hele, hvilket ikke er tilfældet. Det er kun det stykke, der kanter ryghynderne ind, der skaller af. Det ligner til forveksling sort kunstlæder/stiv hård plast der krakelere. Så vores fine sofa er åbenbart lavet af to forskellige slags "læder".
Ville ønske at sælger i salgsøjemed havde sagt, at dele af sofaen kan skalle/revne efter fire år.
Snakker med sælger Gunnar til messe i Gigantium. Jeg tilsender efterfølgende billeder og kopi af kvittering, rykker for svar, bliver ringet op af Gunnar.
Gade kan/vil intet gøre.
Sofaen er for gammel.
Gunnar har solgt 150 stk af denne sofa, uden klager.
Vi er åbenbart bare uheldige!
Konklussion: KØB ALDRIG dyr "læder" sofa hos Gade, for der kan være dele af sofaen der er lavet af forskellige typer "læder".
Hvor er vi ærgelige over vores køb.

Min kærste og jeg købte en sovesofa, den kom hurtigt 4 dage, hurtig levering på 5 dagen, bliv leveret på 2 sal af 2 søde chauffør, jeg har handlet der flere gange og jeg har altid fået en fantastisk service, og jeg ville helt sikkert handle der igen

Køber en læderstol til 9999,- selvom det var mere end vi havde tænkt at bruge, men sælger anbefalede stolen.
Nu 1 pr og 5 mdr senere har vi en fornemmelse af at sædet er sunket
Stolen bliver afhentet og dagen efter får vi en opringning fra butikken med besked om at stolen ikke fejler noget.
Vi kunne komme der ud hvilket vi gjorde talte med den sælger som vi havde talt med i telefonen.
Han virkede ligeglad med vires problem stolen fejlede ikke noget, så hvad kom der ud af det??????? Intet men kunne tage derfra med en følelse af at de gerne vil sælge dyrt, men ikke ønsker nogen form for reklamation.
Indbyder ikke til at man handler der igen eller anbefaler butikken til andre😡😡

Super service. God kundeoplevelse.
Michael er en fornøjelse at handle med og jeg kan kun give ham og butikken 5 ⭐️
Vi vil købe vores næste møbler hos Gades.

Jeg handlede i lang tid hos Gades og for nyligt skulle opgradere min seng. Jeg fik imødekommende og venlig modtagelse i receptionen af Michael.
Har støttede mine beslutninger med høj faglighed og hjælpsomhed.
Det er bestemt min favorit sted til at handle møbler og senge og jeg er ikke sidste gang hos Gades.

Super flinke folk og god betjening der kommer jeg igen

Gades Møbler Aalborg.
Dårlig service i forbindelse med køb af sovesofa. Sælger virkede uinteresseret og lettere irriteret. Han stod bare og ventede på, at jeg selv fandt den sovesofa, jeg ville have. Der var 4 ugers levering, som blev til 2 måneder uden at jeg hørte fra dem i mellemtiden. Jeg spurgte, om det var mulig at de kunne samle den for mig. Jeg fik at vide, at det ikke var en mulighed men at jeg kunne spørge når de kom med sovesofaen og så give dem et par hundrede kroner. Da de kom fortalte de mig, at det ville tage meget lang tid at samle sovesofaen. De sagde at de lige ville ringe til butikken og spørge. De kom efterfølgende ind og sagde, at de havde fået at vide, at det ville koste mig 600 kr og at det var helt op til mig omde skulle samle sofaen. De sagde desuden, at jeg skulle forvente, at det ville tage dem 1-1 1/2 time. Det tog dem under 1/2 time, men prisen var stadig 600 kr.

Rigtig god kundeservice.
Det er ikke nemt at vælge det møbel man vil købe. Men da vi gjorde det, og stod til at ændre vores valg, så var der fuld forståelse og hjælp til at ændre sit køb.

Gades møbel center i Aalborg SV, er simpelthen en af de bedste butikker at komme i. Simone som står for senge afdelingen giver en rådgivning og en service ud over det sædvanlige. Jordens bedst seng, super rådgivning og fantastisk service - så det er velfortjent med fuld plade af stjerner, plus lidt ekstra ❤