Fynbus Recenzje 

I kører dårligt og beskylder andre for at gøre ting

Jeg skulle i dag med 100a bussen ind til Odense banegård så jeg kan se at bussen er kommet så jeg løber og løber og kommer helt op til bussen og banker på for at markere at jeg skal med ingen ting sker går der efter op til buschaufføren eller bussemanden og så kører han prøv og tænk på hvis jeg ikke hoppede tilbage håber at Fynbus tager sig sammen og ham der bussemanden får en bøde som er så stor at han ikke kan betale

Hvordan kan man give et barn på 16 år bøde på 1000 kr. Der skal af efter fire stoppested hun har købt en billet så går telefonen død og så får man en bøde vil mærke at kontrollen kan se at telefonen er gået død hvordan er det man behandler de unge mennesker ved Fynbus det er så piv ringe at man giver et barn en bøde på 1000 kr. hvor lavt kan man synke det er jo en ren pengemaskine skam jer 😡😡😡

Har lige kørt med den sødeste buschauffør fra Nyborg - Svendborg. Jeg blev dårlig og han var både sød og hjælpsom. Mennesker som ham er fantastiske. Stort tak herfra

Fuldstændig TIL GRIN søgefunktion

I modsætning til Rejseplanen kan du ikke indtaste hvor du tager til og fra.

Så du skal indtaste en af de to. Og så klikke igennem alle de forskellige resultater du finder.

Fyr personen ansvarlig.

Elendig er et mildt ord, de er total ligeglade med deres kunder, er fuldstændigt ligeglade med at de er skuøyld i fejl der går ud over deres kunder, tager ikke ansvar og virkelig ubehøvlet når man prøver at snakke med kundeservice. Grove og ubehagelige medarbejdere..

Jeg har aldrig nogensinde oplevet en så dårlig og elendig service/kommunikation.... puha.
Står og skal med en 100A mod Assens kl.10.48 d.17 december. På Rejseplanen står der INTET. Jeg venter og venter og kl.11.00 ringer jeg til FynBus for at høre nærmere. Det viser sig, at allerede kl.09 var der fejl på en bus, men dette bliver ikke noteret NOGEN STEDER. Folk sidder jo tidlig morgen og planlægger deres rejse og så skal i selvfølgelig noter, at en bus er udgået, va pokker sker der for jer. Nøj hvor er det elendigt. Det tager 5 min og skrive, at bussen enten er udgået eller forsinket i 30 min(til næste bus). Et så stort et firma burde ha styr på deres kommunikation, men det er desværre ikke første gang. Nu er det på tide at kontakte div for nok er nok. I har chauffører der er forsinket døgnet rundt, året rundt og nu dette. Elendigt.....

Absolut prædatoriske metoder.
Jeg har modtaget en kontrolafgift på 1000kr, da min billet ikke var kørt helt igennem før jeg steg på letbanen i odense. Jeg viste kontrolløren min mobil, som var igang med at processere betalingen i FynBus appen da jeg steg på, han kigger på min skærm og går videre til næste passagerer, hvorefter han vender sig tilbage til mig efter at have scannet en anden billet, og beder om mit CPR nummer for at give mig en kontrolafgift.

EEEEEEkstrem dårlig service, og for mig virker det klart som en pengemaskine, fremfor tjek mod snyd i offentlig transport. Det er så umenneskeligt og firkantet.

Magen til pengemaskine skal man lede længe efter - en skoleklasse på tur vælger en forkert type billet, hvilket kontrolløren i bussen tydeligvis er klar over.
I stedet for at gøre dem opmærksom på det, vælger han at vente til de akkurat har passeret zonen, de fejlagtigtig har købt til og giver så samtlige elever en bøde på kr. 500,- Det skal da nok få de unge mennesker til at snuppe bussen næste gang :-)

Total inkompetent personal Når man ringer. Nu har bussen svigtet 8 gange på 4 uger. Den enegang fik vi den besked at de kunne se bussen, en anden gang kunne de ikke, så skulle de undersøge det ( om hvor den var).
Nu var jeg så uheldig at få spærret mit kort mellem torsdag og fredag så de ikke kunne trække penge fra torsdag. Da man så vil ringe ugen efter om torsdagen for at finde en løsning er det eneste hun kan sige : at det ikke var helt klar hvad jeg sagde (var på mikrofon, da jeg kørte bil) og det var efter en ventetid på over en halvtimes tid ( selv om de sagde 20min). Så hun prøve slet ikke at lytte til kunden. Så for mig er fynbus ikke for at hjælpe kunderne, men ren primadonna!!
Det skal lige nævnes at jeg har skrevet til dem for små 10 dage siden uden svar.
Dette er ikke en god service man får.

Mega dårlig service, den eneste bus der går fra Tommerup st til Glamsbjerg om morgnen, gør at min datter kommer 7 min for sent hver dag i skole og får ulovligt fravær, og de vil ikke så meget som overveje at ændre på det, så folkeskole elever ikke kommer for sent i skole, fuldstændig hul i hovedet..

Så dårlig kommunikation og service.
De smider røret på ved kritik.
De reservere beløb trods man har betalt og nægter udbetale dem igen. Påstår der går 30 dage, trods Nets siger de sagtens frigive dem.
Og kan DE / FYNBUS ikke finde UD af det så kan de ringe til Nets.
Men gider Fynbus Gitte det Nej. Hun er bare en dår service medarbejder ved FYNBUS.
KRITIK TIL DEM UDEN LIGE.

Jeg står og venter på bussen i silende regn. Kl 0811. Ved svanninge Bakker. 3/8-25.Havde stilt mig midt i busskuret i åbningen, så jeg var fuldt synlig. Han kørte bare forbi og totalt ignorede mig.
Det er saftsusemig dårlig service. Boykot Fynbus

Kører aldrig til tiden, enten et par minutter for tidligt, men oftest meget forsinket. Chauffører er sure og kører ofte meget dårligt.

Min datter, som til dagligt pendler med bussen til/fra skole på sit pendlerkort, skal med bussen i ferieperioden. Hun tænker ikke over, at hendes kort ikke dækker udenfor skoleperioden. Da det afvises på standeren i bussen, er dørene lukket og bussen på vej.
Hun køber derfor billet på Fynbus’ app, da hun godt ved, at man skal betale for at køre med. Det er i app’en kun muligt, at købe en billet fra det næste stoppested og den resterende del af turen.

Skæbnen vil, at ved næste stop står en kontrollant (1687) fra Fynbus ombord på bussen. Min datter forklarer situationen og hvad hun har gjort for at redde situationen. Her skulle man så forvente og tro, at kontrollanten ville svare noget i stil med: ”Fint forsøg. Jeg kan godt se, at du ikke har forsøgt at snyde, men skulle det ske igen, så husk at rette henvendelse til chaufføren” (som i øvrigt ikke må forstyrres under kørslen...)

Men ak nej. Fynbus’ kontrollant har, skulle man tro, stået i lære ved et parkeringsselskab, hvorfor han udskriver en bøde på 1.000 kr. til en pige, som har gjort sit bedste.

I min naivitet tænker jeg, at det må en dialog med Kundeservice kunne hjælpe på. Det dokumenteres i dialogen, at min datter har købt billet omgående efter hun er stået på bussen og lang tid før hun kunne vide, at kontrollanten ville stige på. Henvendelsen afvises dog ad flere omgange med en standard henvisning til nogle love og paragraffer, som min datter åbenbart burde have slået op i bussen.

Kære Fynbus og ejer Region Syddanmark. Mange børn og unge benytter jeres service i sommerperioden og risikerer lignende situation, da de ikke nødvendigvis tænker over, at deres kort ikke virker. Med tanke på det, synes jeg det er ekstremt små sko, I går i.

Er det kundeservice som denne, I tænker vil ændre de evindelige historier om faldende passagertal og dårlig økonomi?

Ualmindelig dårlig service og ekspedition i Fynbus Kundeservice.
Måske man leverer så dårlig service, fordi der ikke er noget alternativ.
De er slet ikke til for kunderne - tværtimod.
Havde brug for hjælp til Ungdomskort, men fik bare at vide, at det var vores egen pligt at sætte os ind i hvordan det fungerede. Hvilket vi selvfølgelig havde gjort inden vi ringede til Fynbus.

En tur frem og tilbage fra mit nærmeste stoppested tager 22 minutter og koster 48 kr. Hvis jeg derimod går til et stoppested lidt længere væk tager gåturen 34 minutter i stedet for 12 minutter, men selve busturen frem og tilbage er kun 20 minutter og det koster 26 kr.

Det betyder at FynBus opkræver 22 kr for en bustur på kun 2 minutter bare fordi jeg bor på kanten af en zone. Det svarer til 11 kr per minut i bussen

Det er helt absurd.

Danskere finder sig i for meget autoritet of digitalisering så selv en lovlydig indbygger ikke kan trække stikket når legen med virksomheder bliver for absurd og rent unfair.

Forestil jer at tage bussen 3-5 gange om ugen som arbejdsrute flere år i streg og at bruge 7000-12.000 kr. om året hos dem bare på arbejdsruten.
Forestil jer så at du glemmer at tjekke ind pga. du altid har cykel med og den skal fæstnes og at efter fæstningen, så glemmer du alt om indtjekningen.

Forestil jer nu at man forklarer dette til kontrolafgift-personen inde i kundeservice, som virker til at tænde på at gøre livet forfærdeligt for andre mennesker og man forsøger at hjælpe dem til at forstå at det var glemsel og at hun/han jo tydeligt kan se at det er en arbejdsrute man tager flere gange om ugen, at der ingen historik med forseelser er og der derfor ingen intention om snyd var.

Forestil jer nu ar kontrolafgift-personen virker til at være død indeni og elsker at se uskyldige blive straffet og derefter alligevel pådutter en kontrolafgift på 1000 kr., til en uskyldig lovlydig indbygger.

Danskere - Vores administrationer inkl. politik er drevet af virksomheder. Det er ren fascisme.
Regering og virksomheder arbejder sammen imod danskernes ve og vel.

Regering går hånd i hånd med virksomheder og skaber bevidst et digitalt net som gør det umuligt for danskere at sige stop når systemet begynder at drive rov på uskyldige.

Efter min observation har utroligt mange virksomheders administrationer bånd til de globale frimurere og det samme har mange i regeringen.

Forretningsmænd som arbejder sammen med forretningsmænd som har infiltreret regeringen = Fascisme.

Enten står vi danskere sammen og siger fra over for digitalisering også kaldet komplet overvågning, ellers så kommer vi danskere til at blive regeret af psykopater uden at kunne gøre hverken til eller fra overfor dem.

Den digitale Al/kunstig intelligens, som er frimurernes redskab bliver danskernes nye Gud i fremtiden - Medmindre vi danskere siger fra overfor digitalisering af alt.

1000 kr. i bøde for forglemmelse og at være en lovlydig indbygger - Det er at drive rov på indbyggerne ved at sætte bøde-fælder op over alt, som er lette at træde i takket være glemsel eller uagtsomhed.

Jeg kontakter Odense kommune for at høre hvad deres syn er på at offentlig transport driver rov på lovlydige indbyggere ved at udstede bøder på 1000 kr. og derefter nægte fornuftig gennemgang af sagen.

Ingen plads til forkerte beslutninger ved indstigning, hvis man ikke kan komme til indtjekningsboks og tjekke sit rejsekort ind, fordi der er nogen, der står i vejen foran boksen og man høfligt venter på at vedkomne skal stige af og det ikke er tilfældet og man tiltaler personen og de ikke flytter sig og man åbenbart skulle have skubbet til vedkomne og råbt og skreget for at kunne tjekke rigtigt ind og man fordi dørerne er åbne bagerst i bussen, så vælger at gå ind bag i bussen, sammen med andre, der heller ikke kan komme ind og dermed er bundefanget, fælden klapper, ingen anden mulighed for indtjekning, gå aldrig ind i bussen, hvis du ikke kan stige ud igen og købe en billet inden bussen er sat igang og, da slet ikke købe en billet i i bussen for man får jo alligevel en kontrolafgift lige gyldigt om man jo bare forsøger at kører med som man plejer og jo af gode grunde ikke kunne have købt inden man går ind,da man forventer at kunne benytte sit rejsekort og dørene jo pludselig er lukket og man jo har et gyldigt rejsekort, som man ikke kunne tjekke ind og man heller ikke har en chance for at gå op gennem bussen og tjekke ind, fra den anden sidde hvis man kunne det, men bussen er fyldt og folk står i vejen, for ens adgang til den eneste mulighed for ndtjekning. Ren pengemaskine og direkte usmagelig behandling af ellers lovlydige borgere, som rent faktisk forsøger at gøre det rigtige, men er prisgivet og straks stemples som kriminel og snyder, pga. af en uheldig situation. Man tør da ikke tage bussen, da vi på forhånd alle er dybt kriminelle i FynBus øjne, selv om man bare vil kører med bussen hjem fra skole efter en dårlig dag til eksamen, hvor man godt kender reglerne og plejer at tjekke sit rejsekort ind, men jo ikke kunne og bøderne flyver om ørerne på en og klager er spild af tid, da nærmest igen får ret i. at de ikke kunne gøre for det og er uskyldige, fordi vi alle prøver at snyde, men nej ingen tolerance og få sekunders indespærring i en situation som man rent faktisk prøver at løse uløser en kontrolafgift, hvor Søren er retfærdigheden henne, hvis det var muligt at give nul stjerne eller minus 3 stjerner, som total dumpekarakter, havde jeg valgt det. FYNBUS skam jer total dårlig stil og ubehagelig oplevelse. Hvis, det var en viksomhed, der behandlede sine kunder sådan, ville de aldrig komme igen, men hvis det meningen, så skildt da lige med det, så vi kan fravælge Fynbus som sikker og behaglig transport. Jeg er så ærgerlig over, at min datter blev et uskyldigt offer for jeres dummbøde system. Fy for FynBus.😡😡😡

Fynbus er lige til at lukke op og skide.
Aldrig har jeg oplevet noget liggne.
Føj et selskab siger jeg bare.

Jeg Håber fyn bus går konkurs og alle deres medarbejdere midster deres job