I've been waiting for over six months to transfer my portfolio positions from FXFlat to another broker. I initiated the process both through RIDE Capital and directly with Interactive Brokers. Both in... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
nachdem ich das Demokonto-Angebot mit allem drum und dran ausgiebig testen durfte (auch weit über die Zeit von 30 Tagen hinaus, vielen Dank nochmal), hab ich jetzt ein Live-Konto eröffnet, weil ich... Zobacz więcej
Habe von Anfang an, auch mit noch kleinem Konto, persönliche Berater (Herr Steinfels, Herr Denda). Bei Problemen mit der Software (Stereo-Trader) wurde mir direkt (telefonisch direkt erreichbar) und... Zobacz więcej
Ich erhielt ein Coaching zum MetaTrader. Sehr ausführlich, mehr als 1 Std, nahm man sich Zeit dafür, sehr geduldig, absolut kompetent und hilfreich. Dabei blieb kein Frage unbeantwortet. Das Gespr... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
With FXFlat you've always been close to the stock market - but now a little closer: As the multi-award winning online broker, we have significantly expanded our offering and thus broadened the range of your options. With your FXFlat account you now have access to Stocks, Options, Futures, Bonds, ETFs, Commodities, Currencies/Forex and CFDs - in short: to all major asset classes and financial instruments. In other words: the whole world of investments. Speaking of the world, invest on 135 exchanges in 33 countries. Move in the financial market in the direction you deem most promising. Whether you want to bet on rising or falling prices: Boundless trading in all markets worldwide - FXFlat makes it possible.
Dane kontaktowe
Kokkolastraße 1, 40882, Ratingen, Niemcy
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4,5
Doskonała
157 recenzji
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Jak firma korzysta z Trustpilot
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Inni użytkownicy przeglądali również
Eigenlijk moet ik dat nog ondervinden
Eigenlijk moet ik dat nog ondervinden. Ben nog niet echt actief. Wel met DEMO.
18 kwietnia 2023
Sehr guter Support und Unterstützung
Sehr guter Support und Unterstützung. Sehr hilfsbereite Mitarbeiter. Immer erreichbar. Sehr viele Möglichkeiten sich auf verschiedenen Märkten zu arrangieren. Übersichtliche Webseiten die über viele Fragen des Users informiert. Viele Möglichkeiten sich über Webinare weiterzubilden. Verdammt gute Beiträge über dem Youtube - Kanal.
4 kwietnia 2023
Spreads über Nacht massiv erhöht!
Ab 12.04.23 wurden die Spreads massiv (50%-300%) erhöht. Lasst Euch als Interessenten/Neukunden nicht täuschen, die Kostenübersicht auf der Website ist nicht unabsichtlich so intransparent gestaltet. Nachmittags hat der Dax/De40 jetzt meist einen Spread von 3Pips! Bei vergleichbaren Brokern liegt dieser zur gleichen Zeit bei 0,9! Somit wirst du jetzt häufiger ausgestoppt, deine Verluste sind größer & deine Gewinne kleiner. Gerade für Anfänger ein Problem. Glücklicherweise gibt es aber noch andere (faire) Anbieter auf dem Markt.
13 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od FXFlat Bank
Sehr geehrter Kunde,
mit Bedauern haben wir Ihre Bewertung vernommen.
Wie bereits an alle Kunden mitgeteilt, erfolgte die Erhöhung der Spreads auf Seiten unseres Liquiditätsproviders.
Unsere Konditionen sind jederzeit für jeden Kunden über den Kostentransparenzrechner einsehbar.
Gerne können Sie sich zu diesem Sachverhalt jederzeit an unsere Kundenbetreuung wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FXFlat Team
Unfassbar
Unfassbar, versprochen werden Spreads Umstellung Nacht auf Tag um 7:55, das passiert so gut wie nie. 08:05 immer noch night spread, habe keine Lust mehr auf diesen Broker.
12 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od FXFlat Bank
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass Sie eine unangenehme Erfahrung gemacht haben.
Wir sind bestrebt, die Zufriedenheit unserer Kunden an oberste Stelle zu setzen. Wir möchten auch darauf hinweisen, dass unsere Spreads nicht fix sind und eine Verzögerung bei der Umstellung des Overnight Spreads nicht ausgeschlossen werden darf. Allerdings können wir Ihnen in der Regel die gewohnten Spreads anbieten.
Gerne können Sie sich zu diesem Sachverhalt jederzeit an unsere Kundenbetreuung wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FXFlat Team
Top Service, faire Spreads und gute Webinare!
Sehr empfehlenswert!
Bin sehr zufrieden mit dem schnellen und freundlichen Service und dem grossen Angebot... Von Anfänger bis Profi ist bei FXFlat jeder gut aufgehoben.
18 marca 2023
Ich bin mit FxFlat seit Jahren sehr…
Ich bin mit FxFlat seit Jahren sehr zufrieden und schätze FxFlat als sehr seriös ein. Die Erreichbarkeit ist immer gewährleistet, die Ansprechpartner sind sehr kompetent und freundlich und vor allem sie sprechen auch deutsch. Sie finden auf alle Fragen eine zufriedenstellende Antwort und für jedes Problem eine Lösung. Ich kann FxFlat uneingeschränkt weiterempfehlen.
19 marca 2023
Demokonto eröffnet
Ich habe ein Demokonto eröffnet um für die Zukunft zu üben. Hier kann man sehr gut Traids erlernen, um für später in Echtgeld gewappnet zu sein.
2 marca 2023
NOT RECOMMENDED
First, they are friendly and answer you in a professional manner, after you profit they change market conditions, slow your executions in 3 seconds and the live chat began unresponsive and unprofessional...All the good reviews are paid and bad reviews are reported by them to hide the sad reality. There is no reason to trade in this environment. Bafin close its eyes to see the shady reality!
19 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od FXFlat Bank
Dear Customer,
Thank you for taking the time to leave a review and share your experience with us. We are truly sorry to hear that you were not satisfied with our service. Your feedback is very important to us as it helps us to continuously improve our services.
We would like to take this opportunity to let you know that many of our customers have confirmed the quality of our service. Additionally, we have also received recognition from neutral third-party organizations, as evidenced by our certification.
That being said, we are constantly striving to improve our service and would greatly appreciate it if you could provide us with more details about the issue you encountered by submitting a formal complaint. We take all complaints seriously and will do our best to address any concerns you may have.
Thank you again for your feedback and for giving us the opportunity to improve our service. We hope to have the chance to serve you better in the future.
Best regards,
Your FXFlat Team
Kundenservice echt prima.
Kundenservice echt prima.
Immer errichbar und nette, hilfbereite Mitarbeiter
25 lutego 2023
Top Broker
Egal welche Probleme sich ergeben. FXFLAT Mitarbeiter sind immer freundlich und reagieren schnell mit Problemlösungen. Ich wünschte mir das sls generelle Firmenkultur. Weiter so!!!
16 lutego 2023
Der persönliche Kontakt war mir sehr…
Der persönliche Kontakt war mir sehr wichtig. Sehr geduldige und kompetente Einweisung in die ersten Schritte.
8 lutego 2023
Sehr guter Service
5 lutego 2023
Ich komme mit der Demobörse überhaupt…
Ich komme mit der Demobörse überhaupt nicht zurecht Lg Brodfuehrer Jochen
29 stycznia 2023
Odpowiedź od FXFlat Bank
Sehr geehrter Herr Brodführer,
mit Bedauern haben wir Ihre Bewertung vernommen.
Die Kollegen aus dem Service-Team hatten Sie bereits vor der Bewertung versucht telefonisch zu erreichen, jedoch leider vergeblich.
Unser Kundenservice steht Ihnen an 5 Tagen in der Woche 24 Stunden zur Verfügung, sodass wir Ihnen gerne vorab geholfen hätten bei der Handhabung der Demoplattform. Es ist schade eine derartige Bewertung zu erhalten, ohne die Chance vorab bei Ihrer Problematik zu intervenieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FXFlat Team
FXFlat Mega für Börsen Neulinge & Pro´s
- Erstklassiger Support
- Super Schnelle Ein & Auszahlaung (unter 24h)
- Einwandfreie Ausführung der Trades
- Günstige Kosten
6 lutego 2023
Zeer goede begeleiding
Zeer goede begeleiding, zeer adequate startup. Smaakt naar meer.
22 stycznia 2023
Top Broker!
Günstige Konditionen
Zuverlässige Ausführung
Sehr guter und schneller Service
Top Broker!
31 stycznia 2023
Doświadczenie Trustpilot
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