This company is dreadful. We purchased a futon base from them earlier this year, which was missing parts and defective. When we complained, they sent a load of parts, but not the ones that were neede... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fiz a encomenda para Portugal e a equipa foi sempre muito boa, responderam sempre por Whatsapp a todas as dúvidas colocadas. Após encomenda a entrega foi muito rápida e a qualidade dos produtos é mesm... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Habe vor kurzem 2 starre Lattenroste gekauft. Diese wurden ohne Ankündigung zu uns geschickt und angeliefert. Zu dieser Zeit waren wir auf Urlaub und konnten diese erst später ansehen. Aus diesem Grun... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Buen sofá cama. Quería un estilo diferente. Es de buena calidad,el colchón muy grueso y cómodo. Yo soy completamente incapaz De montar muebles pero con este he podido fácilmente. Lo aconsejo
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Somos un equipo que brinda a nuestros clientes ofertas de muebles de gran comodidad, durabilidad y bienestar al estilo japonés, con una excelente calidad-precio. Innovadores y perseverantes, estamos en el mercado desde 1992, siendo de preferencia en varios lugares de Europa.
Dane kontaktowe
Casanova 11, bajos tienda, 08011, Barcelona, Hiszpania
- +34 630114949
- info@futonespai.com
- www.futononline.es
2,7
Słaba
28 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Muy Buena experiencia
Muy Buena experiencia. No los conocía y al comprar online siempre se tiene algo de recelo. Desde el minuto cero todo perfecto, factura, entrega y seguimiento.
7 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Futon On Line
Muchas gracias Julio, le esperamos nuevamente :)
Muy buena experiencia de compra
Los productos se ven de buena calidad, me gusta lo atentos que son y la variedad , sin duda cuando lo necesite volveré a comprar en esta tienda.
3 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Futon On Line
Muchas gracias por su opinión, ha sido un placer ayudarle y estaremos gustosos de hacerlo nuevamente. ;)
Segunda compra
Es la segunda vez que compro futones en esta tienda y la atención al cliente ha sido estupenda. Buscaba colchones naturales de algodón y látex y estos muy cómodos!
30 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Futon On Line
Muchas gracias, un placer haberle ayudado! :)
Buen producto y buena atención
Buen producto y buena relación calidad precio.
Son amables y tienen muy buena atención al cliente.
20 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Futon On Line
Muchas gracias Rosa, un placer haberle ayudado :)
Leider nicht gut
Ich habe mir den Futon als mobiles Bett gekauft, nach 3 Monaten nutzung und gründlicher, täglicher Pflege, hat es angefangen zu schimmeln. Für Menschen die Nachts ein wenig schwitzen nicht zu empfehlen. Leider viel Geld in die Tonne geworfen.
8 marca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Futon On Line
Baumwolle ist ein sehr cooles Material, aber wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben.
Miese Erfahrung
Hätte ich gewusst, dass Futononline mit DBSchenker arbeitet, hätte ich nie dort bestellt.
Natürlich umsonst auf DBSchenker gewartet, sie kamen einfach nicht zum vereinbarten Termin.
Die Kritik geht also nicht an Futononline, aber sie haben wahrscheinlich das billigste Transportunternehmen ausgesucht.
30 listopada 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Futon On Line
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir werden Ihren Hinweis berücksichtigen.
Odpowiedź od Futon On Line
Thank you for your preference !
Sehr schlecht
Sehr schlecht. 200 Euro weg geschmiessen, Kundenservice ist alle letzte
9 listopada 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Futon On Line
Danke, wir sind bereits dabei, die Situation zu verbessern.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.