Furniture Village - Poole Recenzje 

1875
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,8

Wessex Gate Retail Park, Broadstone Way, BH15 3TE Poole, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

There was plenty of choice at the store and the salesman was very knowledgeable without being pushy. Furniture Village is our favourite store for Furniture needs, we have used the store a lot over th... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Shopping here again after purchasing previously, at the Poole Store, with Sharon, came in again Today for a mattress, again Sharon served us .. very knowledgeable, friendly helpful, and upsold to u... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Within this retail park are 3 furniture stores and rightly we visited each looking for a new sofa. However, prior to arriving Furniture Village was not on our list to find our new sofa. Yet, the quali... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Dan was friendly and knowledgeable. He gave us all the information we needed and left us to make our own decision about which bed and base we bought. He talked us through the contract and made sure we... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

  • Wessex Gate Retail Park, Broadstone Way, BH15 3TE, Poole, Zjednoczone Królestwo

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,8

Wszystkie recenzje

(1875)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 65 303

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Sharon was so helpful

Sharon was so helpful, providing alternate samples for chair fabrics and pointing out different features of the dining tables. Very courteous and helpful - she even honoured our discount code.

22 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

What a wonderful

What a wonderful, professional member of staff who helped us right through the experience. Andy understood my issues and helped us narrow down what was of interest and we can’t wait to receive our furniture in the near future. Well done Andy you were a treasure.

17 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Spoke to Dan

Spoke to Dan, whom I had spoke to earlier by phone regarding a lamp.
Called into store, ordered lamp and discussed replacing mattresses.
Polite, not pushy.

13 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I spoke to Paige today in the customer…

I spoke to Paige today in the customer care service team and I can honestly say how pleasantly surprised I was by her efficiency knowledge and kindness. To be totally honest, when I have purchased items from Furniture Village Poole, all of the staff have been very friendly, very helpful, very knowledgeable and I will not hesitate to look at their furniture first the next time I need something. Thank you so much, I will definitely recommend your store to my friends and family.

14 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Will not use again for anything in the future!

Bed and mattress sold is not fit for purposed. Mattress already indented after 11 nights (not a heavy person at 76 Kg). Will cause ridge is the middle. Sides of the mattress are weak all seemed ok in the store. Customer service is terrible and I've been sent round in circles between the Product Aftercare and the store multiple times. Their store phone line menu is terrible and doesn’t indicate an option to speak with the store. During purchase, the store advised 7-10 days for delivery, but paperwork order confirmation stated 4-6 weeks, and it was delivered just short of 3 weeks. The website does not have customer reviews for products, so you can't trust real life opinions and experiences to see that others also suffer with this product. Sorry, but never again and I won't be recommending Furniture Village to anyone.

10 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo Furniture Village - Poole

Odpowiedź od Furniture Village - Poole

Good afternoon, I’m really sorry to hear about your experience and the issues with your bed and mattress. To enable me to investigate this for you, please email a copy of your review, along with your full name, address, and order number, to myexperience@furniturevillage.co.uk.Kind regards, Gabriel.

Oceniono na 5 z 5

Friendly atmosphere and staff

Friendly atmosphere and staff. No pressure to purchase anything. Free tea/coffee and cookies is always a bonus.
Leo deserves a mention for being particularly patient, nothing was too much trouble for him. he provided quotes for different layouts and fabrics and we were able to take a book of colour samples home for a small deposit to get exactly what we wanted. He explained everything slowly and clearly. Thank you

2 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great experience!

Dan was super helpful during the whole process. We popped in initially just for a look, and he was really informative and provided us loads of information, not pushy at all! Long story short we have bought a table and a wardrobe haha!

31 lipca 2026

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej