Furniture Village - Croydon Recenzje 

2538
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

222 Purley Way, CR0 4XG Croydon, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

We had such an amazing experience with Danny Afgar, he listened to what we needed and helped us by showing images placing the sofa and dining table in our rooms. He really went above and beyond in h... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

We were looking for a dining table and chairs. Salma was our sales rep and provided an excellent service. Started with coffee and once we had picked the one we wanted, she went through showing us... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I would like to give some excellent feedback to Selma at Furniture Village. Selma was absolutely amazing from start to finish. She was extremely helpful, patient, and professional, and she went... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Very helpful and patient. Took us 12 months to complete our house purchase and they held our order without any issues. Wilfred was extremely helpful and patient and kept in touch throughout the proces... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

  • 222 Purley Way, CR0 4XG, Croydon, Zjednoczone Królestwo

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

3 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(2538)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 65 303

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Our experience today was exceptional

Our experience today was exceptional from start to finish. The store was clean and easy to navigate, the staff were very welcoming and provided us with support instantly. Thank you to Sean for all your help and guidance throughout our experience today, we look forward to lay on our brand new mattress today and hopefully be back soon with friends and family for the next pieces of ours and their furniture.

11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

NEVER EVER GOING BACK AGAIN

NEVER EVER GOING BACK AGAIN. THEY DONT DESERVE A SINGLE STAR. Horrible Experience. WOULD SUGGEST ALL TO AVOID Furniture village. Below is what happened
1. Order for an ottoman bed (Order no 0391BP327) placed on 30th April
2. Bed gets delivered 3 weeks later BUT INSTALLATION GUYS REALISE A PART IS MISSING.
3. They rewrap the BED and put in my garage and assure me that SOMEONE will contact and send the team with missing part to REINSTALL bed
4. It's been more than 30 days with at least 25/30 attempts to contact them. Everytime the response is - Will take care of it and contact back. Nobody responds or calls back - EVER
5. On the other hand the FINANCE payments scheduled to start in 2 days

11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Furniture Village - Croydon

Odpowiedź od Furniture Village - Croydon

Good Afternoon, I am truly so sorry for the issues you have experienced with your delivery. I would like to investigate this further for you. To enable me to do so please can you send a copy of your review along with your 9-digit order number, name & address to myexperience@furniturevillage.co.uk. Kind Regards Kieran

Oceniono na 5 z 5

We were looking to buy a new sofa after 20 years

We were looking to buy a new sofa after 20 years so did not want to be rushed into making a decision. We were given plenty of time to try several sofas out, and tge staff answered all our questions re fabrics, cost and delivery. We did buy in the end and was easily guided the order explaining everything in detail. They made us feel at ease throughout.

1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Wilfred who help me buy my sofa and…

Wilfred who help me buy my sofa and dining table was brilliant. He was pushing us to buy and gave us good advice. The disappointment has come with the delivery twice i received a call to say that my sofa was going to be delivered, first time on the day I was called my the delivery company to say it wasnt in the van, second time there is transit issues. Still no further forward and still without the sofa. At least the dining table expectations were managed with a 5 week lead time. If there wasnt any issues with the delivery I would have given 5 stars.

25 maja 2026
Oceniono na 5 z 5

I went to different places before I…

I went to different places before I came to Furniture Village. The moment I walked in I knew I would get what I wanted . The store assistant was friendly and very helpful. He took his time and showed me around till I spotted what I was looking for. A very comfortable and stylish sofa. And when it arrived I was never disappointed. I love my new Sofa.

6 czerwca 2026
Oceniono na 5 z 5

Excellent customer experience

The service we received from Harold was first class. He was helpful and very attentive....unusual in most retailers!
Coffee and cookies were a nice touch during the admin process, and Harold actually made the whole experience enjoyable. Thank you.

5 czerwca 2026

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej