Furniture Village - Chester Recenzje 

2141
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,8

Deva Retail Centre, Stendall Road, CH1 4LU Chester, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Steve the sales consultant was really helpful from the start. He explained about the different qualities of leather and all the advantages and disadvantages of them, which helped us to make a choice... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

My parents and I and a great experience with your store today Dave was very knowledgeable and friendly We really enjoyed our coffee and cookie while we mulled over our decision We only ca... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ive bought from FV a fee times recently. The staff are great. Very friendly and knowledgeable. This time was no different. All I would say though was that I felt the whole sales process was very... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Absolutely fantastic experience at furniture village Chester store this evening. Terry was fantastic, and gave us so much of his time and advice. He was extremely helpful and went over everything we n... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

  • Deva Retail Centre, Stendall Road, CH1 4LU, Chester, Zjednoczone Królestwo

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,8

Wszystkie recenzje

(2141)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 65 147

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Chester branch of Furniture Village

Paul at the Chester branch was immensely helpful. He researched and found online exactly what we were looking for and negotiated a discount on delivery cost. Very pleasant to deal with along with the other friendly staff in this branch.

30 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great customer experience

We have bought at Furniture Village before so it was our go to place for a new dining table & chairs.
Debbie Jeffs looked after us from start to finish explaining sizes & prices gave us space to make our decision.
Many Thanks Debbie

31 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent Service & Goods

We were given coffee & freshly baked cookies. They didn’t do the hard sell. We ended up seeing everything we wanted and bought a dining room table & chairs plus a settee with 2 snuglers and 2 stools. We also bought the care package and they have everything in stock. we also managed to negotiate the price. We are now excited to have everything delivered.

31 lipca 2026
Oceniono na 2 z 5

Order delivery

We ordered dining table set, sofa bed, rug and bedside lamp on 17th July. We required them to be delivered ASAP. Therefore we had to select items that are in stock, not our first preference. We were told items will be delivered in a weeks time. However, we had to call again and again to get the items delivered by 25th (it was scheduled for early August).
It would be better if customers were told exact date of delivery during purchase without making them frustrated.

25 lipca 2026
Logo Furniture Village - Chester

Odpowiedź od Furniture Village - Chester

Good Afternoon,

Thank you for sharing your experience. We sincerely apologise for the frustration caused by the delivery of your recent order. We understand your disappointment regarding the delayed delivery and the need to repeatedly follow up. We aim to provide clear delivery information from the outset, and we regret that we fell short in this instance. In order for this to be looked into, please provide a copy of your review, your order number, full name and billing address to myexperience@furniturevillage.co.uk.

Kind regards,
Shanice

Oceniono na 5 z 5

Product advise excellent

Excellent customer service from Helen at the Chester branch. We needed a smaller settee and her guidance was a big selling point. No pressure, not rushed and we took our Springer Jess who was also made welcome. Also fresh cookies to eat on way home! This is our second buy from them and would recommend.

26 lipca 2026
Oceniono na 5 z 5

Great customer service, welcoming store

Very welcoming store, had the wardrobe we wanted to view on display. Paul from the Chester store took us through the options and even called the model rep to get us more options. Great service, offered us a friendly coffee and took time to explain there process. Thanks again!

25 lipca 2026
Oceniono na 5 z 5

Just in furniture village Came to look…

Just in furniture village Came to look at beds Terry came over and helped us We decided to buy a bed and a mattress Terry was most helpful I have bought a lot from furniture village cause the service is always good and quality is excellent.

19 lipca 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej