Frou-Frou.dk 

Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Jeg bestilte en stofledning fra Frou-Frou som ifølge en autoriseret el-installatør forårsagede kortslutning. Jeg skrev til Frou-Frou om en rekvisition. Men de har ikke svaret. Trist, at deres kundese... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Et sandt slaraffenland for folk, der interesserer sig for antikviteter, collectibles, skilte og plakater. Frou-Frou adskiller sig fra andre antikvitetshandlere ved at ALT er af høj kvalitet. Jeg har i... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg var lidt betænkelig ved at købe på siden, på grund af nogle af de øvrige anmeldelser. Jeg valgte dog at købe alligevel, og er kun blevet positivt overrasket. Købte i mandags (d. 29 Aug) en vare ti... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Fremragende service - plus noget ekstra! Ringer selv tilbage på henvendelser, når man ikke lige får fat på dem, og har været ekstremt hjælpsomme og hurtige til at handle på forespørgsler og problemer.... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Projektant wnętrz

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Opdateret 20-01-2017 d.d. har vi afsendt 18318 ordre i gennem vores webshop, her på siden kan du læse om dem der gik galt. Og som I sikker alle ved så er der altid 2 side af en sag, ikke at jeg siger at de ramte kunder taler usandt, men det er klart at vi har oplevet det lidt anderledes uden af vi vil fraskrive vores ansvar. Grunden til at vi ikke har svaret kunderne her, skyltes at det ikke tidligere har været muligt for os virksomheder at svare uden at betale minimum kr. 10.000,- for at blive medlem af Trustpilot, dette er blevet lavet om så vi nu kan gå ind og bruge Trustpilot Light gratis... TAK FOR DET, Trustpilot :o)


Dane kontaktowe

Inni użytkownicy przeglądali również

Wszystkie recenzje

(55)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Meget fin service

Meget fin service. Firmaet er nemt at komme i kontakt med og ringer tilbage af sig selv. Jeg modtog de bestilte varer hurtigt, men var ikke tilfreds med den ene af de ting, jeg havde bestilt.
Jeg havde købt en vare med udgangspunkt i billedet af varen, og åbenbart ikke læst beskrivelsen grundigt nok.
Derfor ønskede jeg at udnytte fortrydelsesretten, men Søren ringede og tilbød at spare mig for besværet med at gå på posthuset, og foreslog selv at tilbageføre betalingen uden at få varen retur.
Det må man da kalde god service....

4 listopada 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Et sandt slaraffenland

Et sandt slaraffenland for folk, der interesserer sig for antikviteter, collectibles, skilte og plakater. Frou-Frou adskiller sig fra andre antikvitetshandlere ved at ALT er af høj kvalitet. Jeg har ikke handlet her før, og købte et emaljeskilt. Jeg kunne afhente det samme dag, hvor man havde stillet et udvalg frem, med forskellig patina, som jeg kunne vælge frit imellem. Stor anbefaling herfra.

15 maja 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fremragende service

Fremragende service. Fik svar på henvendelse indenfor 10 min. en lørdag aften.

18 listopada 2020
Opinia niezależna
Logo Frou-Frou.dk

Odpowiedź od Frou-Frou.dk

Takker, glad for at du kan bruge os :)

Oceniono na 5 z 5

Lige det jeg ledte efter :-)

Manglede en afbryder og en stikprop til en gammel væglampe, der skulle monteres med stofledning. Frou-frou havde lige det jeg ledte efter i den helt rigtige retrostil.

28 stycznia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Handler der aldrig mere!

Købte fem stik til forlængerledninger. De viser sig ikke at passe til danske standart stik.
Diameteren er så lille i stikket, at almindelig el-apparater i Danmark ikke kan sætes i. Og det ikke bare fordi det går lidt stramt - det er umuligt at tvinge et dansk stik ind i.
Fem stik til 29,75 stykket der er lige til at smide ud.
Må stærkt fraråde at handle el-artikler der. Selv handler jeg der aldrig mere!

30 listopada 2019
Opinia niezależna
Logo Frou-Frou.dk

Odpowiedź od Frou-Frou.dk

Hej David, det undrer mig lidt at du ikke har brugt tid på at henvende dig til os og give os mulighed for at rette fejlen eller kreditere dig for en vare du åbenbart ikke kan bruge.

Fredag 29/11 kl. 17:52 afhenter du din pakke hos pakkeshop, samme aften finder du ud af at de ikke kan bruge det bestilte, hvorefter du samme nat giver os en dårlig anmeldelse her på Trustpilot, under 8 timer efter du har afhentet pakken. Hvorfor har du ikke kontakte os..?

Det glæder mig dog, at det ser ud til, at du er tilfreds med de 5 andre forskellige el produkter du har købt på samme bestilling, i alt 15 produkter.

Håber meget at du vil kontakter os, så vi kan få løst dit problem.
Hilsen Søren

Oceniono na 5 z 5

Frou-Frou har et kæmpe udvalg i…

Frou-Frou har et kæmpe udvalg i stofledninger i alle mulige flotte farver og mønstre. Vi har netop bestilt forskellige ledninger fra dem. Det skulle gå lidt hurtigt og leveringen kom lige med det samme. Vores varmeste anbefalinger!

25 listopada 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Lækker, sjov og nostalgi

Meget lækker og sjov nostalgisk butik og skønne varer 😁 Har handlet med Søren og Co. mange gange - både i den fysiske butik og på nethandel. Rigtig god og professionel service 💪

26 lipca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Total useriøs firma.

Total useriøs firma. Har skrevet mail 2 gange og ringet 2 gange. Hver gang jeg ringer får jeg beskeden send en mail som de så ikke svare på. Hold jeg langt væk,man føler sig til grin

16 maja 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Useriøst firma

Useriøst firma
Havde aftalt de skulle købe noget af mig men kom aldrig selvom vi havde en aftale

27 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Købte 3 meter stofledning

Købte 3 meter stofledning. Meget tilfreds med udseende på det ledning jeg har modtaget, og det faktum at jeg rent faktisk fik 3,2 meter tilsendt (selvom jeg i min bestilling på de 3 meter havde indregnet lidt spild ved montering).
Manglen på den sidste stjerne skyldes, at jeg er ked af at betale 45 kr. i fragt for en pakke på 150 gram bestilt en onsdag kl. 11:06 og så først kunne hente den i pakkeshoppen onsdagen efter.
Ellers udelukkende tilfredshed herfra, og jeg handler gerne hos Frou-Frou.dk igen.

7 marca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Købte en del meter snoet ledning og…

Købte en del meter snoet ledning og nogle svanehalse. Jeg havde købt således jeg fik det portofrit, det kunne F-F's system dog ikke finde ud af. Jeg skrev til dem om dette. Aftalte at overføre via mobile pay istedet. Da det VAR gjort fik jeg en opringning om at de kun havde fire svanehalse på lager, jeg skulle bruge 5 stk ( i sæt af 3 og 2). Jeg bad dem sende det de havde, og eftersende den sidste, og de sagde jo ikke nej !
Jeg fik første portion som aftalt. Jeg skrev en mail og rykkede for resten, men hørte intet. Ringede op og fik fat i xxx som ikke kendte til e-mailen! Han bad mig sende en sms om emnet så han kunne huske det. Jeg hørte dog stadig intet.
Nu har jeg måttet købe to erstatninger for den ene svanehals jeg ikke fik, og har derfor en i overskud som jeg ikke kan bruge. Jeg havde ønsket de var ens, da de sidder i samme rum.
Småpenge, men pisse irriterende.
Hilsen Vibeke

18 lipca 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fremragende

God service og hurtig levering.
Og frem for alt et godt produkt.

31 stycznia 2017
Opinia niezależna
Logo Frou-Frou.dk

Odpowiedź od Frou-Frou.dk

Glæder mig at vores produkter leverer op til dine forventninger :o)

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej