FreeLogoServices Recenzje 

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Wynik TrustScore: 1.5 na 5

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Oceniono na 5 z 5

Entre vários sites de logos que testei , optei por FreeLogoServices devido a varias opções de cores e ícones apropriado em varias aplicações em segmentos diferentes desde gastronômico, religioso, saú... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Absolute SPAM!! I made the order on 1st of March 2026 - to date there was no reply or order delivered. Frustrated!!! DO NOT DO BUSINESS WITH THEM!!!

Oceniono na 1 z 5

Ik heb mij websitebouwer geannuleerd , maar wil mij email behouden. Ik ben al een maand bezig om contact te krijgen. klantenservice zegt dat je na een dag antwoord krijg , maar zij reageren helemaal... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

La empresa online FreeLogoServices son unos estafadores y sinvergüenzas. Para cobrar son muy rápidos. Para cumplir son unos mierdas. He recibido mis tarjetas a DOBLE cara, bueno mejor dicho a una ca... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

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Dane kontaktowe

1,5

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
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Wszystkie recenzje

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Oceniono na 1 z 5

QUIERO QUE ME CANCELEN MI…

QUIERO QUE ME CANCELEN MI CUENTA!!!!!!!!!! No he comprado, no he pedido nada! Me registré desconociendo la página, pero cuando quise cancelar mi registro no encuentro la opción!!!! No quiero seguir registrada en esta página! Quiero que me saquen por favor!

20 października 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FreeLogoServices

Hola,

Definitivamente podemos ayudarlo en eso, para continuar, contáctenos en customerservice@freelogoservices.com desde su dirección de correo electrónico registrada solicitando la cancelación y podremos hacerlo por usted.

Regards,
Brenden B.

Oceniono na 1 z 5

Keine Rücküberweisung bei Doppelzahlung

Wir hatten Visitenkarten bestellt und die Rechnung versehentlich doppelt beglichen. Als ich das nach ein paar Wochen bemerkte und um Rücküberweisung bat, hat man mir das mit dem Hinweis verweigert, dass dies leider nicht möglich sei.

5 listopada 2021
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FreeLogoServices

Hallo Bernd,

Es tut mir leid, von Ihren Erfahrungen mit uns zu hören, wir haben über Trustpilot weitere Informationen angefordert. Bitte antworten Sie auf diese Anfrage, damit wir Ihre Bestellung überprüfen und gegebenenfalls bearbeiten können.

Grüße,
Brenden B

Oceniono na 1 z 5

RESUELTO

Soy de argentina, realice (como muchos) una compra de un logo en la página, decía pesos y me lo facturaron en dólares. Necesito el reembolso del dinero.
Hoy 23/09/2022 sigo sin tener una respuesta y ya tengo el movimiento impactado en mi resumen donde me van a debitar en dolares, la página dice pesos y en ningún lugar especifica que son dolares!!!

Número de pedido 19123203

Necesito que lo resuelvan y me cancelen esa compra, es una página engañosa!

ACTUALIZACION
Quiero contarles que mi problema fue resuelto exitosamente. para quienes son de ARGENTINA sepan que la compra es en DOLARES y no es PESOS ARGENTINOS. Hice el reclamo a la empresa y lo resolvieron, tome la precaución de esperar el resumen de mi tarjeta para ver si realmente habían cancelado la compra que había realizado y efectivamente cancelaron la compra. He visto que hay muy buenos comentarios sobre FreeLogos pero lamentablemente en Argentina la situación es muy complicada para hacer compras en dólares ya que debemos pagar muchos impuestos!!
Estaba muy enojada cuando hice mi reclamo por que claro... en Argentina nunca nadie te resuelve nada ja honestamente pensé que no lo iba a poder resolver pero sorprendentemente fue todo lo contrario.
Gracias por la gestión, y si sos argentino y estas leyendo esto... acá lo pagamos carísimo, pero no por que sea caro, pasa que vivimos en ARGENTINA (un pais con buena gente jaja)

19 września 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FreeLogoServices

Hola May,

Hemos solicitado más información a través de Trustpilot. Responda a esta solicitud para que podamos investigar su pedido y proceder según sea necesario.

Saludos,
Brenden B.

Oceniono na 1 z 5

Jedes Mal das Gleiche……

Es dauert einfach viel zu lange, bis die bestellte Ware geliefert wird.
Danke für Ihr Feedback, aber leider ist keine Gutschrift auf meinem Konto zu sehen. Und ich möchte nicht weiter hingehalten werden, sondern meine Ware, die ich bereits am 27.8. bestellt und bezahlt habe, erhalten!!! Heute ist bereits der 21.9. und immer noch nichts da.
23.09.2022 Ware immer noch nicht erhalten‼️

Zu Ihrem Feedback muss ich sagen, dass keine Gutschrift auf meinem Kundenkonto erfolgte. Einfach nur hinhalten von Kunden…..🤮

10 września 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FreeLogoServices

Hallo Annett,

Es tut uns leid, von der Verzögerung beim Erhalt Ihrer Bestellung zu hören. Wir haben das Problem untersucht und werden es in Zukunft viel schneller lösen. Wir haben auch eine Entschädigung auf das Konto angewendet, Sie können diese verwenden, indem Sie Artikel in den Einkaufswagen legen und zur Kasse gehen – sie wird automatisch angewendet.

Grüße,
Brenden B.

Oceniono na 4 z 5

Non Delivery

I rarely write reviews but believe it necessary regarding my experience with a recent order I placed with Freelogoservices.
Despite placing an order over a month ago, I have not received the products ordered, nor have I received any information on where it is, or when I can expect it, despite numerous attempts to contact the company. Their website has had it "In Production" for nearly 4 weeks. On complaining to the company, I have been asked to reorder rather than resolve the issue with the current order and to wait another 3-4 weeks. I have now asked for a refund, but doubt I will receive one based on experience to date.
This is not a rant, but more a note of caution for anyone considering purchasing from this company. I am happy that some people have had a positive experience with them, but note that many others have had the same experience as me.
They may respond to this review, but they have burnt their bridges with me through many vague responses that are just a play for time. I expect any response will be more of the same so will ignore it and suggest you do the same!
UPDATE (25th Sept)! I am surprised to find that the company has made a genuine effort to resolve the situation including a full refund. I have submitted another order based on their response. Given this, it would be unfair to leave a one star review so feel four stars is now fair.

1 września 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FreeLogoServices

Hello Colin,

Thank you for reaching out. We have reviewed your case and order. We have refunded your order in full, and will be reaching out to you shortly with more information.

Thank you,

Wynter D.
FreeLogoServices

Oceniono na 1 z 5

Mes tasses sont ratées…

Mes tasses avec le logo de ma marque sont ratées. J'ai une face où il est écrit "linked image not found" alors que j'avais bien mis les deux photos et que j'avais tous les visuels correct quand j'ai validé. Et qui a l'idée de d'imprimer cette phrase sur une tasse marketing, Franchement... Je suis dégoutée. J'aurai dû lire les avis avant de me lancer.

Up date le 23 septembre : le SAV avait demandé une ou des preuves photos de ce que je disais, j'ai envoyé les photos et à ce jour après 2 relance, aucune réponse alors que j'ai demandé le remboursement de la commande.

23 sierpnia 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FreeLogoServices

Bonjour Maieuxia,

Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un problème avec votre commande. Veuillez répondre à notre demande via Trustpilot pour plus d'informations afin que nous puissions enquêter pour vous.

Salutations,
Brenden B.

Oceniono na 1 z 5

FUYEZ !

Commande passé le 5 Juillet 2022 pour des cartes de visite.
Depuis RIEN ! ( mise a part l'encaissement )
Deux e-mails envoyés, AUCUN RETOUR de leur part !
Les cartes seraient "en production"..

ARNAQUE ?

5 lipca 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FreeLogoServices

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée. Nous avons émis une demande d'informations supplémentaires afin que nous puissions localiser votre compte et enquêter pour vous.

Sincères amitiés,
Brenden B.

Oceniono na 1 z 5

I order my business card a week ago I…

I order my business card a week ago I still I haven’t received my card or my refund. Don’t not order from this website. Zero customer service help I try contact them no answer.

9 sierpnia 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FreeLogoServices

Hello Nahom,

We're sorry to hear you have not received your business cards. We have requested more information on the issue so we may investigate for you.

Once we have the required information we will be able to check into the order and provide solutions to resolve the issue.

Brenden B.
FreeLogoServices

Oceniono na 1 z 5

J'ai commandé des vêtements chez eux

J'ai fais mon logo chez eux, commander des cartes de visite, jusque là tout va bien.....Je commande des vêtements avec broderie ,je paye et depuis plus de nouvelles....contact par mail... réponse: je vois avec mon superviseur pour le remboursement...et depuis plus de nouvelles. Entreprise à EVITER .... manque de sérieux ou entreprise fantôme??????????? Suite à la parution de mon commentaire sur votre site ,le remboursement a été effectué ce jour ..Merci à vous..

23 czerwca 2022
Opinia niezależna
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Bonjour Jacky,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée. Veuillez répondre à notre demande d'informations supplémentaires afin que nous puissions enquêter pour vous.

Une fois que nous aurons les informations requises, nous serons en mesure de proposer des options pour résoudre ce problème.

Brenden B.
FreeLogoServices

Oceniono na 1 z 5

Terrible Service with Zero Trust!!

I designed and ordered some business with this company. All seemed well initially. When I received the business cards the print quality was a little disappointing but essentially acceptable. Unfortunately the business cards arrived in packaging so battered that I cannot use it as intended store the cards.
However here is the real issue. I have not received my digital file for the artwork/design. I have emailed the company 3 times over a 4 week period to enquire why there is no option to download my paid for design but have had NO REPLY AT ALL. They claim there is a 24 hours response to email. Their chat facility is constantly unavailable. I can find no telephone number to call them.

3 sierpnia 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FreeLogoServices

Hello Roberto,

We are sorry to hear you have not received your digital logo for download. We have sent a request for more information through Trustpilot.

Upon receiving the required information we will be able to look into the account and advise further on how we may resolve this for you.

Brenden B.
FreeLogoServices

Oceniono na 1 z 5

Manque de sérieux

Après des difficultés à finaliser ma commande de logo, j'ai acheter un nom de domaine, mais je ne peux pas m'en servir et free logo service ne peux rien faire pour moi parait il, je déconseille ce site qui propose des prix très compétitifs qui s'expliquent par un manque de sérieux.

3 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Logo FreeLogoServices

Odpowiedź od FreeLogoServices

Bonjour Franc,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes d'accès et d'utilisation de votre nom de domaine. Nous avons envoyé une demande via Trustpilot demandant plus d'informations.

Une fois que nous aurons les informations requises, nous serons en mesure d'enquêter plus avant et de fournir une solution.

Brenden B.
FreeLogoServices

Oceniono na 1 z 5

WARE wird nicht geliefert seit 4…

WARE wird nicht geliefert seit 4 Monaten - Kontakt meldet sich nicht

2 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Logo FreeLogoServices

Odpowiedź od FreeLogoServices

Hallo Jehle,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Produkte noch nicht eingetroffen sind. Wir haben eine Anfrage für weitere Informationen von Trustpilot an Sie gerichtet.

Sobald wir die erforderlichen Informationen erhalten haben, können wir eine Lösung für dieses Problem bereitstellen.

Brenden B.
FreeLogoServices

Oceniono na 1 z 5

Une commande passée depuis septembre …

Une commande passée depuis septembre 2021 qui n’est jamais arrivé. Soi-disant qu’ils sont en rupture de stock là ça doit faire plus de 2 ans. Je vous déconseille de faire des commandes chez Eux.

23 lipca 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FreeLogoServices

Bonjour,

Merci de nous avoir contactés. J'ai envoyé une demande d'informations supplémentaires pour m'aider à localiser votre compte. Une fois localisé, je passerai en revue votre commande et vos cas avec l'assistance, et je vous contacterai directement avec plus d'informations.

Veuillez répondre à cette demande dans les meilleurs délais.

Wynter D.
FreeLogoServices

Oceniono na 2 z 5

Service client

Aucune possibilité de joindre le service client autrement que par mail... ils annoncent délai de réponse 24h mais je suis déjà a 2 mails envoyés et toujours aucune nouvelles!!!
Le service n'est pas très fiable, dommage !

4 lipca 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FreeLogoServices

Bonjour,

Merci de nous avoir contactés. J'ai envoyé une demande via Trustpilot pour plus d'informations afin de m'aider à localiser votre compte et à ouvrir des requêtes avec l'assistance. Nous ne sommes pas actuellement en retard sur les cas. Certains clients éprouvent des difficultés à recevoir nos réponses car elles proviennent du même e-mail que nos e-mails promotionnels. Si vous les avez bloqués ou marqués comme spam, cela pourrait avoir un impact. Vous pouvez essayer d'ajouter help@freelogoservices.com en tant que contact ou expéditeur sécurisé ou tenter d'envoyer un e-mail à l'assistance à partir d'une adresse e-mail différente. Si vous nous envoyez un e-mail à partir d'une autre adresse, nous vous poserons quelques questions de vérification rapides juste pour maintenir la sécurité de votre compte.

Veuillez répondre à ma demande d'informations supplémentaires dès que possible, et je serais heureux de localiser votre compte et les cas à examiner.

Wynter D.
FreeLogoServices

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