Installerade ett batteri 10/7 godkänt av Eon 13/7 det är nu den 30/7 kan fortfarande inte användas eftersom det inte är konfigurerat. Många meddelanden till Freebo men inget riktigt gensvar. Trodde F... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Installationen av paneler och batteri gick väldigt smidigt och E-ON var snabba att kontrollera och godkänna, men det är ännu inte driftsatt och jag får inte svar från freebo kontaktman fast jag skic... Zobacz więcej
Produkter tillverkade i Europa. Har sen tidigare solpaneler från Freebo. Från försäljning, planering till installation av allt (inklusive batterier) med snabb utförande, god service och proffesionel... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vi skaffade solceller från Freebo år 2023. Vår kontakt hos Freebo var Alexander Tingvall, han har varit mycket bra att ha att göra med. Har vi haft några frågor så har han återkopplat snabbt. Installa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Freebo är ett av Sveriges ledande företag inom solenergi och erbjuder solpaneler producerade i Europa. Vi hjälper konsumenter i den gröna omställningen genom energieffektivisering av bostäder genom solenergi, batterilagring och isolering. Våra solpaneler och batterier är av hög kvalitet och testade för att klara det nordiska klimatet. För att säkerställa en smidig och tyst drift har vi kanske de mest effektiva och tysta växelriktarna på marknaden. Freebo står för proffsiga installationer där säkerhet och estetik alltid ingår som en självklar del av vårt åtagande.
Dane kontaktowe
Stenbackevägen 6, 702 44, Örebro, Szwecja
- 010-148 00 00
- hej@freebo.se
- www.freebo.se
4,0
Dobra
53 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 80% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
I valet och kvalet att skaffa…
I valet och kvalet att skaffa solpaneler, hade vi flera kontakter med olika företag. Fick kontakt med Freebo och Petra Ström som berättade tydligt och förståligt om installation funktion och pris som passade för vår bostad. Allt klaffade perfekt. Leveranser installation samarbetet även med eon. Allt kom på plats som utlovat utan förseningar. STORT tack till Freebo för ett suveränt arbete
13 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Freebo AB
Hej Anette,
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse med oss och att allt har fungerat så bra. Tack för att du valde Freebo och vi hoppas att du får mycket glädje av dina solpaneler framöver!
Soliga hälsningar,
Elias
Jag kan verkligen rekommendera Freebo
Jag kan verkligen rekommendera Freebo. Har haft solpanelerna sedan maj 2021 och är helnöjd. Producerar bra fastän tomten inte är idealisk. Vi bor i Hemavan i Västerbottens fjällen, långa dagar på sommaren och korta dagar med mycket snö på vintern. Mars - oktober producerar vi el. Säljaren Petra Ström gjorde ett jättebra jobb med vårt val och fortsatt kontakt. Installationen gick smärtfritt enligt plan. 5/5 poäng och nöjd kund i fjällen!
8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Freebo AB
Hej Herman,
Tack för ditt fantastiska omdöme! Det gläder oss att höra att du är helnöjd med dina solpaneler, trots de utmanande förhållandena i fjällen. Vi uppskattar verkligen din rekommendation och är glada att Petra och vårt team kunde hjälpa dig på bästa sätt.
Vänliga hälsningar,
Elias
På mitt tak sitter det paneler från…
På mitt tak sitter det paneler från Freebo sedan hösten 2020. Jag är mycket nöjd när jag vet att jag gör en bra sak för miljön. Säljaren Petra Ström hjälpte mig i valet av leverantör och har hela tiden varit behjälplig när jag haft frågor. Montörer och elektriker jobbade på och gjorde en jättesnygg installation. Rekommenderar verkligen Freebo!
8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Freebo AB
Hej Marie,
Stort tack för ditt fina omdöme! Det är härligt att höra att du är nöjd med både installationen och den hjälp du fått av Petra. Vi är glada att du valde Freebo och att du känner att du gör en bra sak för miljön. Tack för din rekommendation!
Vänliga hälsningar,
Elias
Fick bra information av Alexander…
Fick bra information av Alexander Tingvall Före och efter beställning. Smidig montering och start. Har fungerat över förväntan.
8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Freebo AB
Hej Ingrid,
Stort tack för ditt omdöme! Det gläder oss att höra att du är nöjd med Alexanders information och att allt har fungerat över förväntan. Vi uppskattar din feedback!
Vänliga hälsningar,
Elias
Väldigt nöjda
För lite mer än tre år sedan började vi fundera på att skaffa solpaneler till vårt hus.
Vi hade kontakt med tre olika företag som presenterade deras produkter.
Vi fick träffa Petra Ström som på ett kunnigt sätt beskrev vad Freebo kunde leverera utifrån våra behov och önskemål. Det slutade då med att vi valde Freebo och hela processen från beställning till installation och driftsättning fungerade jättebra.
Då elpriserna inte hade skjutit i höjden när vi beställde så var vi lite oroliga över om det skulle vara en god investering, men nu när man ser tillbaka så känner vi att vi tog helt rätt beslut. Och att vi då även valde Freebo som leverantör.
8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Freebo AB
Hej Daniel,
Tack för att du delar med dig av din positiva upplevelse! Vi är glada att höra att ni är nöjda med ert val av Freebo och att allt fungerade smidigt från start till mål. Det är verkligen glädjande att veta att ni känner att ni tog rätt beslut, både vad gäller investering och leverantör.
Vänliga hälsningar,
Elias
Solceller från Freebo
Köpte en anläggning från Freebo av en mycket trevlig o kunnig säljare som heter Petra Ström.
Allt har fungerat precis som hon lovade, och denna anläggning har gett mig många sköna kronor tillbaka, så Petra kan jag varmt rekommendera.
Kenneth på Ön
8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Freebo AB
Hej Kenneth,
Stort tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att höra att du är så nöjd med både Petra och din anläggning. Vi uppskattar verkligen din rekommendation!
Vänliga hälsningar,
Elias
Jag tjänar solstålar !!
Mitt omdöme baseras på köpupplevelsen och de första 3 årens bruk av Freebos anläggning på mitt garagetak.
Min Kontakt Petra Ström lyckades övertyga mig om att det var Freebo som gällde och det gjorde hon med argument om att komponenterna i min anläggning är Europeiska i största del.
Något som jag ser som viktigt kvalitetsmässigt.
Samt att hon gav den mest ärliga informationen om vad jag skulle förvänta mig i energiproduktion.
Den har så vitt jag kan se överskridit produktionen snarare än givit mindre, hur ofta sker det!!
Jag hade turen att köpa och installera dem innan Elpriserna flippade ur fullständigt så med en estimerad avbetalning på 10 år från början så tror jag att jag är mer eller mindre klar på dessa 3 åren jag har haft dem.
Jag fick delarna i god ordning och i god tid , fick sedan vänta någon vecka på att installatörerna skulle komma och göra jobbet ,vilket jag tycker är fullt godkänt, till och med över förväntan.
Installatörerna var duktiga och arbetade snabbt och effektivt och hade god kundkontakt.
De får full pott av mig och jag både rekommenderar dem och kommer vända mig till dem igen om /när jag ska uppgradera.
8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Freebo AB
Hej Martin,
Stort tack för ditt fantastiska omdöme! Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både köpupplevelsen och din anläggning. Vi är särskilt glada över att Petra kunde ge dig den information och trygghet du behövde och att din anläggning till och med har presterat över förväntan.
Tack för att du rekommenderar oss. Vi ser fram emot att hjälpa dig med framtida uppgraderingar.
Vänliga hälsningar,
Elias
Snart ett år med Freebo sol kraftverk.
Anläggningen har varit i funktion i 11 månader. Jag har inte haft någon driftstörning på paneler eller växelriktare.
Var försiktig om du behöver att byta router i huset. Att få kontakt mellan växelritare och ny routern tog sin tid och i mitt fall fick jag byta namn på nätverket för att få kontakt igen.
Den nya appen Fox cloud 2 fungerar bra.
Saknar instruktioner från Freebo på webben om installation av växelriktare i händelse av routerbyte eller hemma nätverket.
8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Freebo AB
Hej Kurt,
Tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av dina erfarenheter. Vi är glada att höra att allt fungerar som det ska. Tack för din feedback om behovet av tydligare instruktioner för routerbyten. Vi ska se över hur vi kan förbättra informationen på vår hemsida.
Vänliga hälsningar,
Elias
Säljs in som bra kvalitet hela vägen, men det kan du fetglömma
Säljaren bra montörer bra. Sedan började helvetet. Plattorna var på plats i slutet av februari och anläggningen är fortfarande inte igång. Trodde på ett professionellt bemötande hela vägen till allt var klart. Men har du synpunkter så bemöter dom det med ord står mot ord du får ta det till rätten. Så vill man sova dåligt och må väldigt dåligt, slå till och köp i sådana fall.
1 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Freebo AB
Hej,
Tack för att du delar din erfarenhet.
Vi vill gärna undersöka varför din anläggning inte är igång och vad som gått fel i kommunikationen. Om problemet beror på att nätägaren inte tagit hand om ert ärende efter att vi skickat in färdiganmälan, står det tyvärr utanför vår kontroll.
Vänligen kontakta oss direkt på kundservice@freebo.se så att vi kan lösa detta så snabbt som möjligt och säkerställa att din anläggning kommer igång som den ska.
Vänliga hälsningar,
Elias
Använder montörer som hoppar runt på…
Använder montörer som hoppar runt på taket utan säkerhet. Lovar att vindkraftverk ska kunna anslutas. Är omöjligt att få tag på säljaren som påstår att alla mejl hamnat i skräpposten. Före affären inga problem! Utlovar gång på gång besök av elektriker som sedan inte kommer.
4 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Freebo AB
Hej Lars-Ove,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vi är verkligen ledsna att höra att du haft dessa problem, och vi tar din feedback på största allvar. Säkerhet är vår högsta prioritet, och vi beklagar om det inte verkade så i ditt fall. Vi kommer att undersöka detta omedelbart för att säkerställa att våra standarder efterlevs.
Tråkigt att höra att kommunikationen inte fungerat som den borde. Vi förstår att detta har varit frustrerande för dig.
För att lösa dina specifika problem så snabbt som möjligt, kontaktar någon från vår Kundservice dig inom någon dag så att vi kan boka in en ny tid för elektrikern och säkerställa att alla dina frågor besvaras.
Tack igen för att du gjorde oss medvetna om dessa frågor, och vi hoppas att vi kan återfå ditt förtroende.
Vänliga hälsningar,
Elias
Köp inte av Freebo om dem inte skriver i kontraktet allt dem lovar!!!
Har tackat ja till en offert på en anläggning som ska producera 1/3 del am 12000 kW/h vi gör av på ett år, det vill säga runt 4000kw/h , säljaren gör en kalkyl och säger att de räcker med 12 paneler med totalen på 3,9 kW/h, första året med start i april fick vi 2794kw/h 😡, andra hel år fick vi 2962kw/h, det vill runt 1000kw/h mindre är kalkylen, när jag konfronterade Freebo då fick jag svar att jag har en anläggning som ska leverera runt 3100kw/h 😡😡😡, vill du slå till och lägga pengar på solpaneler måste du få säljaren att skriva allt man säger och lovar i kontraktet annars riskerar du att bli lurad 😡😡😡
26 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Freebo AB
Hej Mihail,
Tack för att du delar med dig av din erfarenhet. Vi beklagar verkligen att din upplevelse med vår leverans inte har motsvarat dina förväntningar. Vi strävar alltid efter att våra kunder ska vara nöjda och få det de har blivit lovade.
Vi vill gärna ta en närmare titt på din situation. Någon från vår kundservice kontaktar dig inom någon dag.
Vänliga hälsningar,
Elias
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.