Jag beställde en pläd den 13/1 2023 och har inte fått den. När jag mailar studsar mailen bara tillbaka. Börjar förstå nu av andras kommentarer att företaget gått i konkurs. Sidan www.frapp-se finns in... Zobacz więcej
F R A P P
Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jag har mejlat och försökt ringa företaget för jag ville beställa gardiner. Men får ingen kontakt. Ser nu att vissa har skrivit att företaget gått i konkurs. Kanske är det därför varor man väljer inte... Zobacz więcej
Beställde Jabobsen väckarklocka som skulle levereras inom 2 till 6 dagar enligt hemsidan. När jag inte hört något efter 2 dagar ringde jag för att kolla när leveransen skulle ske. Fick till svar at... Zobacz więcej
Jag blev glatt överraskad, ett företag som håller vad det lovar! Köpte ett bestickset och fick hem det inom tre dagar. Ringde kundtjänst och fick veta att mitt paket redan fanns på utlämningsstället;... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Frapp AB säljer heminredning och inredning online med kvalité och spännande design. Vi på Frapp är en inredningsbutik som sedan starten 2005 varit en inredningshjälp till många design intresserade som letar efter vägglampor, vinglas, bestick och mycket annat som ger ditt hem och hushåll det lilla extra som skapar trivsel. Heminredning online som lyfter dem flesta hem är vår passion precis som för alla våra kunder.
Dane kontaktowe
Industrigatan 68, 261 35, Landskrona, Szwecja
- 0418-403040
- info@frapp.se
- www.frapp.se
Inni użytkownicy przeglądali również
Håller inte vad de lovar
Vid beställningstillfället sa de att lamporna skulle levereras veckan efter. Bullshit. Det har gått en månad och inga lampor ännu.
Ringde kundtjänst och fick höra att det fortfarande inte skickats.
Värdelöst! Akta er!

Odpowiedź od F R A P P
Trevlig kundtjänst! Nöjd med beställningen som helhet!
Uppdatering: Frapp hörde av sig som de skrev i svaret nedan. Väldigt trevlig kundtjänst. Jag blev väl bemött och är nöjd med kompensationen. Kan rekommendera Frapp!
Originaltext:
Jag beställde en vattenkokare. Leveransen blev försenad och ingenting hördes. Nör jag kontaktade kundtjänsten beklagade de detta och meddelade att vattenkokaren inte kommit till frapp med senaste leveransen från leverantören. Varför visste de inte men lovade att kolla upp saken. Sedan fick jag via epost veta att vattenkokaren hade hittats och genast skulle postas till mig. Som tur kom den fram i tid eftersom den köptes som en present. Tyvärr var förpackningen skadad, inte alls roligt att ge som present åt någon. Ändå var postpaketet i fint skick så skadorna på vattenkokarens förpackning har frapp varit medvetna om då vattenkokaren postats. Ger inget bra intryck. Har ändå betalat en hel del för vattenkokaren. Tyvärr hade jag inte mera möjlighet att reklamera eftersom det var för nära inpå. Hoppas att mottagaren blir nöjd med den och att den fungerar!!!

Odpowiedź od F R A P P
Mycket nöjd
Mycket nöjd! Jag var först tveksam eftersom jag aldrig hört talas om Frapp, men efter att ha googlat omdömen och sett att dom använder sig av klarna och fakturabetalning bestämde jag mig för att prova. Leveransen kom på bara några dagar, felfritt skick och mycket bra pris! Fakturan låg i paketet och om man skall påpeka något negativt så är det att dom tar 25kr för en pappersfaktura som ändå dyker upp och kan betalas i klarnas app.

Odpowiedź od F R A P P
Supernöjd
Supernöjd! Beställde Riedel glas och fick leveransen inom 24 tim. Glasen var väl paketerade och hela. Absolut inget att klaga på. Kommer att handla från dom igen.
Beställde Jabobsen väckarklocka som …
Beställde Jabobsen väckarklocka som skulle levereras inom 2 till 6 dagar enligt hemsidan. När jag inte hört något efter 2 dagar ringde jag för att kolla när leveransen skulle ske.
Fick till svar att varan var slut hos leverantören och var fördröjd med c:a 14 dgr.
Deras lager ligger alltså hos leverantören!
Dåligt!!!
Helt okej.
Gjorde beställningen i fredags kl 11:30. Lampan kunde hämtas ut i tisdags. Lampan skickades i sin originalkartong. Inget var trasigt. Har ej behövt använda deras kundtjänst. Helt okej enligt mig.
Bra jobbat i julstressen
Beställde varor för 3 dagar sedan och har redan fått dem, trots att det är julveckan. Bra jobbat!
Har inga klagomål öht.
Bluffföretag???
Beställt varor som enligt hemsidan fanns på lager, betalade varorna direkt
Jag har ännu inte hört ngt ifrån Frapp, det har nu gått 1,5 månad
inga varor, inget meddelande
Känns som att jag blivit blåst?????

Odpowiedź od F R A P P
Perfekt hurtigste levering ever
Supersnabb leverans och bästa servicen!!
Mina leveranser har kommit dagen efter beställning, helt otroligt!!
När en leverans råkade bli fel fick jag absolut bästa bemötandet.
Kan rekommendera att handla av dem verkligen!
Bra utval, top service
Jag hittade allt jag letade efter från Rosendahl design. Bättre priser än på royal design och bättre service. Det fanns några repor på plast glas jag köpte förra året och hade glömt att anmäla men jag hade bilderna från iphone med tid och plats (som jag tog vid leveransen). Frapps customer service var väldig hjälpsam att byta dem även om det var mitt fel att inte anmäla i tid. Tack för det! Ni har visat riktigt bra customer service och ni har en nöjd kund som litar att ni levererar bra kvalitet via internet.
FRAPP AB
Snabb leverans av produkter samt bra service och kommunikation med kundtjänst (till skillnad från bottenskrapet ByBloom som jag tidigare betygsatt).
Bra utbud och pris, sämre leveranstid och information
Leveransen dröjde en vecka längre än utlovat. Båda artiklarna fanns på lager och hade tre-fyra dagars leveranstid vid beställningstillfället. Efter en vecka fick jag fråga efter min leverans då jag inte hade hört ett knyst från dem. Det går inte att få någon orderstatus via webbsidan heller vilket är dåligt.
Tveksamt om jag kommer att handla här fler gånger
Superbutik!
Köpte en hatthylla och fick den levererad snabbt och smidigt. En galge saknades men de skickar den så fort de får in den (om några dagar).
Snabb service och effektiv kundtjänst. Rekommenderas starkt.
Lång leveranstid
Beställde en vara och det tog 7 dagar innan jag fick den. Dåligt!
Sådan skal det gøres.
Bestilling, forsendelse og indpakning 1. klasses. Kan ikke gøres bedre.
Toppen!
Bra priser och snabb leverans! Väl paketerat. Rekommenderas varmt!
meget hurtig levering
Jeg bestilte en varer fra rotor design til en rimelig pris også på fragt. jeg fik varen leveret til bekendt på en svensk adresse og varen ankom efter 1 dag! jeg har dog ingen erfaring med levering til en dansk adresse.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.




