Franprix Recenzje 222

Franprix rue de la glacière dans le 13eme: un employé super arrogant qui n en rame pas une pendant que sa collègue à la caisse gère seule les deux caisses à la fois, alors qi il y a des tas de clients qui attendent pour payer. j en fais la remarque au jeune employé qui me dit que je n ai q a aller ailleurs, et qu'il faut bien que qqn surveille le magasin , sauf qu il ne surveillait rien du tout, il discutait avec une cliente et apres il est allé dehors fumer une clope. je n y mettrai plus les pieds .

Je voudrais mentionner l accueil particulièrement désagréable du Franprix rue Servan Paris 11ème. Nous voulions déposer à la consigne une valise en urgence afin de pouvoir assister à un spectacle à l atelier des lumières - où les bagages sont interdits - Nous avons été reçues par une vendeuse pas aimable du tout et qui n a absolument rien fait pour nous aider. Un petit effort serait le bienvenu.

Client depuis des années du Franprix près de la gare Versailles Chantiers, je constate une très nette dégradation de la qualité du service ces derniers mois. En effet, il n'y a quasiment jamais de personnel en caisse, même aux heures de pointe !!! Il y a juste un vigile qui fait passer les clients sur les 3 caisses automatiques (quand les 3 fonctionnent car souvent il y en a une en panne). On doit scanner tous les articles nous-mêmes et payer. Les caisses sont étroites donc quand on a pas mal d'articles, c'est la galère. Hier soir j'y étais à 18h30 (heure de pointe), on était nombreux à faire la queue et aucun personnel en caisse... Une dame âgée qui n'avait pas de carte bancaire et souhaitait régler en liquide attendait qu'une personne du magasin daigne venir ouvrir une caisse vu que ce n'est pas possible de payer en liquide aux caisses automatiques. Le vigile a demandé plusieurs fois qu'un employé vienne en caisse, en vain... La pauvre dame a attendu un bon moment avant que quelqu'un n'arrive enfin la mine renfrognée. Elle n'a eu droit ni à un bonjour et encore moins à des excuses pour cette attente. D'ailleurs les hôtes et hôtesses de caisse, les rares fois où il y en a, ne sont pas très aimables. Seul le vigile fait son travail, et même plus, en aidant les clients en difficultés à scanner leurs articles et régler leurs achats. Cette situation pourrait, à la limite, se comprendre s'il s'agissait d'un Franprix perdu en rase campagne, mais je parle d'un magasin qui se trouve à Versailles. C'est lamentable. Si encore les prix étaient compétitifs, on pourrait se montrer indulgent mais même pas, c'est très cher ! Pour ma part, je ne viendrai plus dans ce magasin. C'est dommage car il est très bien placé, juste à côté de la gare.

Caissiere tres desagreable, ne sais pas gerer son magasin

Franprix = arnaque ! ma cagnotte volatilisée ,pas de suivi cagnotte , pas de service clients et des prix ''exagérés '' pour une qualité moyenne... bientôt la fin vu l'évolution ...A fuir ....

Franprix Ermont Halte95
Magasin ou je vais souvent acheter de l'eau ou des petits trucs.
Après avoir voulu acheter des crevettes que je n'ai pas pas voulu acheter trop cher (12 E), je me suis fait stopper à la sortie par une caissière qui pensait m'avoir vu voler quelque chose et qui voulait fouiller mon sac. J'ai refusé Un collègue a elle a visionné sur son tel et m'a déclaré que je pouvais y aller. A FUIR. A FUIR.
Ni excuses, ni rien

Personnel désagréable qui viens me voir pour savoir si on achète en lui posant la question de manière très impolie. A fuir !!!!!

Impossible de se connecter à mon espace client sur le site.

Quand je veux me connecter, ils me disent que mon mot de passe est incorrect. Je l'ai enregistré sur mon ordinateur mais passons.

Je le change une première fois. Toujours mot de passe incorrect. Je le change une deuxième fois. Toujours mot de passe incorrect. Incompréhensible.

Je re-créé un compte avec cette même adresse mail. Cela marche. Bizarre tout de même. Cela ne veut toujours pas me connecter.

Je créé un autre compte avec une autre adresse email. J'atteins l'étape de vérification avec un code envoyé par mail. Je tape le code. Cela ne marche pas, cela reste bloqué sur l'espace de vérification.

Impossible d'accéder à mon compte donc.

Il faut revoir cela.

À Val de Fontenay, ils envoient mon colis, à l'initiative de la voisine, Awa Sy, ailleurs.
Attitude moqueuse et musique accompagniatrice même style pendant la récupération d'un colis qui se trouve pas dans cette enseigne prévu initialement

Je note le franprix de Savigny sur Orge (Essonne ).
Les prix sont élevés.
Il peut "dépanner" certes mais autant que les petits commerces de proximité alentours.
Je n'apprécie pas que les prix en caisse soient parfois différents de ceux affichés.

j'ai acheté hier soir un paquet de gâteau au chocolat à Franprix de Villeneuve Saint Georges périmé depuis janvier 2026. Je les ai ramené pour montrer au gérant l'état de ses gâteaux. Il m'a dit que c'était autorisé de vendre des produits périmés depuis six mois. Je lui ai demandé de me rembourser. Regardez bien les dates de péremption.

Franprix 67 rue andré joineau au Pré St Gervais (93310) : À fuir absolument !!!
Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais sans hésiter. J’habite le centre-ville depuis plus de 15 ans, j’en ai vu passer des propriétaires et des gérants dans ce Franprix, mais là, on touche le fond.

Le plus grave, c’est l’hygiène et le non-respect évident de la chaîne du froid. Et je ne parle pas d’une impression vague : j’en ai été témoin à plusieurs reprises. Des palettes entières de denrées alimentaires restent laissées dehors sur le trottoir (en pleine canicule par ex ou même moins), ou dans le magasin quand il y a un peu de place, alors qu’il s’agit de produits qui devraient être placés immédiatement au froid. Vous passez une première fois, les palettes sont là, encore emballées. Vous revenez 1h30 plus tard, elles sont toujours là, sans avoir bougé d’un centimètre. Lait, viande, produits congelés ou surgelés… la décongélation a déjà commencé depuis longtemps. Et malgré cela, tout finit quand même dans leurs congélateurs, frigo.

J’ai moi-même déjà dû ramener du lait acheté chez eux parce qu’il avait tourné. Depuis que j’ai vu ça, je n’achète plus jamais de produits frais, congelés ou surgelés dans ce magasin. Et quand on regarde l’état des frigos et congélateurs, on comprend vite que le problème n’a rien d’exceptionnel.

Mais ce n’est pas tout. Un nombre incalculable de fois, les prix affichés en rayon ne correspondent pas à ceux de la caisse. Évidemment, toujours plus cher en caisse, jamais l’inverse. Lors de mon dernier passage, le jeune homme venue à la rescousse de la jeune caissière (qui visiblement ne parlait pas français) et de prime abord souriant, a refusé d’appliquer le prix affiché en rayon au prétexte qu’il “n’avait pas eu le temps” de changer l’étiquette. Non seulement il semblait ignorer les règles les plus élémentaires du commerce, mais en plus il s’est montré désinvolte, arrogant et franchement irrespectueux.

Le summum ? Me faire comprendre, en substance, que “le bon prix, c’est celui de la caisse” et que “pour 10 centimes, il ne fallait pas lui prendre la tête”. Ce n’est pas une question de 10 centimes. C’est une question de principe, de respect du client et de respect de la loi. Et comme si cela ne suffisait pas, il s’est permis une remarque totalement déplacée sur son état d’esprit (ramadan) du moment, comme si cela pouvait excuser son comportement. Non mais allô.

Le manque de personnel est visible, oui. Mais ce n’est pas une excuse pour tout. Ce n’est pas une excuse pour vendre des produits dont la conservation pose question et créer un risque avéré d'intoxication alimentaire très grave. Ce n’est pas une excuse pour afficher des prix et en faire payer d’autres. Et ce n’est certainement pas une excuse pour parler aux clients avec autant de mépris et d'ignorance...

J’y allais encore par pure facilité, parce que c’est à 1 minute à pied. C’est terminé. Je préfère marcher 5 minutes de plus et aller dans un commerce propre, sérieux, professionnel, où les prix sont respectés et où l’on peut acheter en confiance. Je vous conseille vraiment de faire vos courses au Carrefour city un peu plus loin tout droit, ou encore à rue Louis Blanc: le franprix làbas est exceptionnel! Beau, propre, prix fidèles, matériel de stockage des denrées alimentaires (froid/congelés) parfaitement tenu, personnel très agréable...

Un contrôle sérieux de l’hygiène, de la chaîne du froid et des pratiques commerciales devient urgent dans ce franprix rue andré joineau. En l’état, ce magasin n’inspire absolument aucune confiance. Il est grand temps que cela cesse.

caissier elle répond énervée respecte les client

J’habite à SURESNES, le Franprix rue de chevreuil, a un caissier super desagreable
Il est là les dimanches
Il est mal poli et grossier
A fuir

Franprix de Saint Gely du Fesc est royal
Que dire de plus. Ah si, les livreurs sont adorables. Maintenons ce Franprix ici alors qu'ils commencent à disparaîtrent.
La proprio-gerante est sympathique comme pas possible
Merci

FRANPRIX QUE CE PASSE T'IL? DES PRIX A LA FOLIE la c'est trop.. Fleurs , mangues 2.90e pourrit à jeter , Mandarine périmés. , Capsules Café soit 10 prix 4.95e. 7.80e le paquet . Des prix explosif , magasin sale pas , propres .4 Tranche de saumon mais lors utrla fine, 11euros, et le beurre 1 e plus chère que partout ailleurs.. Aller 1 client de moins

"My order was delivered incorrectly. I specifically ordered budgie bird food, but I received goldfinch food instead. This was not a minor mistake — it had painful consequences and resulted in the loss of living beings. Proper verification should have been done before delivery. Extremely disappointing experience. I hope the company takes responsibility and improves its quality control to prevent this from happening to others."

Vraiment baisse de qualité &
4 fois plus chers qu'ailleurs. Surtout celui de 67 rue St Dominique. Honteux.

Aucun sourir , acceuil en option , surveillance comme si on était des voleur a fuir

Publicité mensongère et fausse cagnotte sur leur carte de fidélité bibi.
La pire des enseignes que j'ai vue.