Fragranceexpress Recenzje 

218
Wynik TrustScore: 3 na 5

3,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

I have asked for further information relating to items for sale on eBay but they never answer they prefer for some reason to ignore.

Oceniono na 5 z 5

Was good online shop experience very affordable pricing free shipping that was pretty quick too will be returning for more deals in the future .. highly recommend shopping around to few sites like fra... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

I accidentally ordered a bottle of Dolce and Gabbana instead of Dolce and Gabbana Light Blue. I caught the mistake soon after ordering so tried to contact the company to make the correction but never... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ordered 2 items on website.. came within timeframe advised. one item was missing. emailed the company and corresponded with Jack who investigated and explained item was out of stock. issued a refund i... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca aromatów spożywczych
  2. Sklep odzieżowy

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Fragrance Express has been in business over 20 years and started Internet sales in 1995. FragranceExpress.com offers a wide variety of fragrances, skin care, hair care and other health and beauty items. Our goal is to provide our shoppers with a unique and peace of mind shopping with all Genuine Brands at the lowest possible prices. We carry over 8000 health and beauty. All product sold by FragranceExpress are 100% authentic.


Dane kontaktowe

3,1

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

218 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,1

Wszystkie recenzje

(218)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 2

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

URGENT reply needed - Order SHOPIFY-64663

Hi, Fragrance Express stopped replying to my emails regarding order SHOPIFY-64663 and I need a full refund for my order which they told me to refuse when it arrives. It was priced at a very high price on fruugo. I need to be sure that I receive the full refund when I refuse the parcel and that I won’t be charged any additional costs. Please reply to me asap. I also can’t track it as in your email a link takes me to shop app to download.

3 listopada 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I had a wonderful experience with…

I had a wonderful experience with fragranceexpress. The check out was very easy, shipment was fast, and most importantly, prices are fair. I will definitely order from your company at another time.
Thank you for your good service.

PLEASE DO NOT AUTOMATICALLY CREATE A "TRUSTPILOT ACCOUNT" FOR ME!!!

18 października 2021
Oceniono na 1 z 5

Dear Customer Service Team,

Dear Customer Service Team,
I am writing about my order № SHOPIFY-64123.
According to the order history information, my order was placed on 13 September 2021 and shipped on 13 September 2021 by USPS

Today is 7 October 2021 and my order has not arrived yet.
As quite a lot of time has passed, I am feeling worried. I hope there is nothing wrong with my order and you could help me track or find it.

I am looking forward to having your prompt reply.

6 października 2021
Oceniono na 1 z 5

TOTAL LACK OF COMPANY RESPONSIBILITY

This is the email I sent on 8/28/21, within 2 hours of receiving my order:

Hello,
I was pleasantly surprised to already receive my order today, however I am quite concerned about the condition of the contents and also if these are counterfeit products. Although they were very well packed, when I opened the boxes the tops of both bottles were loose and the contents were leaking out. Also, one of the labels was yellowed and I am wondering about the age of these products, if in fact they are genuine. It's weird that they would both have loose tops. I am sending photos of what I saw upon unpacking both boxes. Needless to say, I did not expect to get my order in this condition.

I followed up on 8/31 and 9/3. To date I have had absolutely NO REPLY. Unfortunately this experience only serves to corroborate the worst reviews I read about this company. I will be filing a dispute with the payment company.

8 września 2021
Oceniono na 5 z 5

Excellent pricing

Excellent pricing, fast shipping, safe arrival and I have bought from you before and you are consistent. Thank you!!! I will be buying from you again!!!

23 sierpnia 2021
Oceniono na 5 z 5

Great value!

Received it within a week and the price was amazing! I bought Daisy by Marc Jacobs perfume for $39 - I looked up the price at Ulta and they want $102 for the same exact thing! Crazy - I don't know how they do it!

22 sierpnia 2021
Oceniono na 1 z 5

I GOT SCREWED OUT OF MY MONEY!!!!

I Ordered Dior homme original like the picture showed on the website but they sent me Dior Homme 2020 (completely different scent). I reached out to customer service to voice their mistake. A guy by the name of Jack reached back out to me via email (jack at fragranceexpress.com) and gave me a few options to resolve the issue. I responded back 3 times without a response from Jack. That was almost 2 weeks ago. I guess I'm stuck with this fragrance that I didn't order. So I was a victim of false advertisement on their website and then their customer service screwed me over as well.

20 sierpnia 2021
Oceniono na 1 z 5

Lost orders

I placed two orders with fragrance express.
First one on 13th July and the other on 5th august.
Today is 19th august and I have still not received either.

19 sierpnia 2021

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej