Fik fantastisk service forleden ifb. Med et sko-bytte. Troede faktisk service var et dødt begreb i DK, men det lever i højeste grad i Nyborg. Værd at køre efter nok lige til 3 stjerner hvis de uddele... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jeg tog til FNE Outdoor Nyborg fra Slagelse, for at købe et par vandrestøvler. Jeg har problemer med knyst på begge fødder. Jeg fik den bedste vejledning af Pernille - hun var så vidende og servicemin... Zobacz więcej
Varerne er virkelig top kvalitet. Jeg købte keen vandrestøvler og lorpen strømper allerede sidste sommer, 2023. Har brugt disse ting hver dag siden, altid en udsøgt fornøjelse. Derfor støtter jeg forr... Zobacz więcej
Sandra hos FNE Outdoor tager prisen for bedste kundeservice hos en webbutik, jeg har oplevet i mine 25 år på internettet. Hun brugte virkelig lang tid på at vejlede mig og bad om billeder af mine... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z odzieżą i sprzętem do używania na wolnym powietrzu
- Sklep z walizkami i torbami
- Sklep turystyczny
- Sklep z odzieżą męską
- Sklep z butami
- Sklep z odzieżą damską
Napisane przez firmę
FNE-Outdoor har et stort udvalg af beklædning til dig, der elsker outdoor-livsstilen - særligt med fokus på vandring og hverdagens friluftsliv. Vi er specielt stærke på uld - og har et stort udvalg af kvalitetsmærker fra Europa. Lige fra danske Joha, svenske Ivanhoe of Sweden og irske Fisherman. Derudover har vi også uld fra Fuza Wool, designet i Danmark, strikket i Nepal. Hos os finder du også et stort udvalg af Fjällräven - heriblandt mange Fjällräven-bukser helt fra str. 46 og i nogle modeller helt op til str 60. Derudover er vi dygtige til uld - både strik og uldundertøj. Vi har en kombination af outdoor-mærker som du ikke finder andre steder. Uldundertøj er ligeledes en stor del af friluftslivet og her har vi et rigtig god udvalg fra danske Joha, amerikanske Smartwool og svenske Ivanhoe og lidt fra norske Ulvang. FNE-Outdoor forhandler kvalitetsmærker som Fjällräven, Ivanhoe of Sweden, Haglöfs, Jack Wolfskin, Hanwag, Teva, Joha, Lorpen, Fuza Wool og Fisherman out of Ireland - samt mange flere. Et nyt mærke vi har taget ind er Craghoppers som kan noget de andre ikke kan,
Dane kontaktowe
Nørregade 5, 5800, Nyborg, Dania
- 65312303
- fne@fne.dk
- www.fne-outdoor.dk
4,9
Doskonała
268 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Virkelig dårlig oplevelse i butikken
Virkelig dårlig oplevelse i butikken. De har et system med opsparet rabat fra forudgående køb, og jeg har samlet sølle 149,60kr sammen. Da jeg skal til at betale anfører den ældre kvindelige ejer af foretagendet, at de 2 første køb ikke kan gælde med, da de er for gamle. Det står ingen steder på kortet, men hun påstår, at de har informeret om det mundtligt siden 2019…. Men det står stadig ikke på mit kort, og jeg er ikke informeret om det på noget tidspunkt før nu! Derudover er hun nedladende, som jeg har prøvet flere gange før. I burde holde hende væk fra ekspeditionen, for hun gavner da bestemt ikke salget!!! Jeg gik min vej uden at købe noget, edder rasende! Sølle 149,kr i alt, derfra ville hun trække 45kr. som hun mener er udløbet! Føj!!!
15 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od FNE Outdoor
Kære Jannie Mann
Jeg beklager, at du føler, at du har haft en dårlig oplevelse i vores butik.
Det er korrekt, at vi i vores fysiske butik har et opsparings/loyalitetskort, Kundeklubkortet, som fungerer som et tilgodebevis. Man skal bruge 4 stempler, der skal samles inden for 3 år, hvilket for de fleste kunder er god tid. Efter 3 år bliver det enkelte stempel for gammelt, men er der gyldige stempler tilbage på kortet, bliver de naturligvis indløst selvom der ikke længere er fire.
Ifølge Forbrugerombudsmanden kan tilgodebeviser som udgangspunkt bruges i 3 år, se https://taenk.dk/raadgivning/rettigheder/gavekort-tilgodebevis
Vi har haft Kundeklubkortet i mange år og har hele tiden fulgt forbrugerombudsmandens vejledning.
For at hjælpe kunderne har der de seneste fire år tydeligt stået på kortet at stemplerne er gyldige i 3 år. Det kan man også læse om på vores hjemmeside https://www.fne-outdoor.dk/kundeklubben/ - ligesom vi gør os umage med at give oplysningerne videre i butikken, når man som kunde bruger kortet. Vi har også skrevet om det i vores nyhedsbreve, ligesom der er plakater om kortet i vores butik.
Jeg kan forstå på min kollega, at de to ældste stempler var fra 2017, dvs de var seks år gamle. Var du blevet betjent af en anden i vores butik, ville stemplerne også være faldet for aldersgrænsen.
Jeg kan naturligvis kun beklage, at du ikke mener, at du har fået information om reglerne. Vi forsøger ellers at gøre det tydeligt i vores kundekontakt.
Har du yderligere spørgsmål, er du meget velkommen til at rette henvendelse til mig på ahn@fne.dk eller vores hovednummer 65312303. Jeg ejer virksomheden og tænker derfor, at jeg kan svare på dine spørgsmål.
Mvh Ann Helene
Rigtig god og venlig service i butik…
Rigtig god og venlig service i butik ,nogenlunde pris og fin netshop også
23 lipca 2023
God kvalitet - både varer og leverance
Jeg modtog, hvad jeg havde bestilt. Og varerne lever op til mine forventninger. Også leverancen var helt i orden. Så mange tak for handelen.
5 czerwca 2023
Fantastisk ekspedition
Fantastisk ekspedition - selv om jeg ikke nåede at bestille inden kl 10 men ca 13 fik de min Orrefors køletaske ( super fed og rimelig pris i betragtning af kvaliteten :)) afsted samme dag. Tusind tak :) og specielt tak for også en telefonisk henvendelse - der er absolut ikke sidste gang jeg handler hos FNE Mvh Peter
6 czerwca 2023
Super hurtig levering!
8 maja 2023
Gode varer og fornuftig pris
Gode varer og fornuftig pris. Fin kommunikation fra firmaet vedr. lille forsinkelse.
4 kwietnia 2023
Hurtig levering
16 marca 2023
Hurtig og præcis levering.
14 marca 2023
God og hurtig levering 😊
13 marca 2023
Fin service og hurtig levering
15 marca 2023
Super god service
14 lutego 2023
hurtig levering
19 lutego 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.