Flowerservice.nl Recenzje 

1849
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

1e levering zeer tevreden. 2e levering heel ontevreden. ik kon de helft van het boeket al na 3 dagen weggooien. klacht ingediend, geen respons gehad. we kijken het nog 1 keer aan. misschien was het ee... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Zaterdag middag bloemen besteld voor vandaag( maandag). Zouden tussen 9 en 18 uur geleverd worden. De bloemen zijn netjes rond 16uur aangekomen. Mooi boeket zoals besteld. Nu is het alleen afwa... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Het was bijna onmogelijk om de levertijd te wijzigen. Dit moet via Dynalogic Tel.: 0900-40110 De wachttijd op dit telefoonnummer bedraagt meer dan 6 minuten, na 10 minuten wordt de verbinding aut... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

17/8/14: Een uitstekende reactie van FlowerService door direct aan tegeven dat een nieuw bos zou worden bezorgd op een door mij gewenste datum. Chapeau! 9/8/14: Zeer teleurstellende kwaliteit van... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Targ kwiatowy

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Bloemen, bloemstuk of kado bezorgen en sturen in heel Nederland? Flowerservice.nl is uw Fleurop bloemist. Bloemen sturen, kopen en bestellen met Thuiswinkel waarborg Garantie!


Dane kontaktowe

3,4

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,4

Wszystkie recenzje

(1849)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

aflevering

geef 5 sterren omdat ik de bezorgkosten verkeert had ingevuld en de volgende dag ben terug gebeld. en nog dezelfde dag is de krans bezorgt. nog bedankt gr

25 sierpnia 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

erg goed

betrouwbaar en je wordt goed geinformeerd over de gang van zaken per e-mail ! zal er zeer zeker weer gebruik van maken !

24 sierpnia 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Niet het bestelde boeket bezorgd

Helaas is niet het boeket dat ik had besteld (roze met gerbera's - vrij vol en strak) maar een ander boeket (meer "veldboeket" met paar bloemen / rozen zijn niet uitgekomen) bezorgd. Dit is de eerste keer dat ik een dergelijke service gebruikte maar ik weet niet of ik dit ooit nog zal doen. Ik heb een vergelijkingsfoto gemaakt, waarin het verschil heel goed te zien is, maar die kan ik helaas niet toevoegen.

22 sierpnia 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Mooie rozen

Ik had voor een jubileum rozen besteld. ze zijn netjes afgeleverd in goede staat en ze zien er heel erg goed uit en ruiken verrukkelijk. kwamen zelfs in een doos zodat ze niet zouden beschadigen!\
hele goede service. ik had perongeluk de verkeerde dag ingevult was ook totaal geen probleem ze zijn gewoon op de goede datum bezorgd!

18 sierpnia 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Keurig afgeleverd

Het boeket dat ik besteld had voor de trouwdag van mijn zus en zwager is keurig verpakt en verzorgd afgeleverd en ze waren er erg tevreden over.
Het enige nadeel vond ik dat het pas laat in de middag werd bezorgd. Om nu nog eens 3,50 euro extra te betalen voor een vroegere bezorging terwijl de bezorgkosten al 6,95 euro bedragen, dat vind ik wel een beetje teveel gevraagd. Verder zeer tevreden en een prachtig boeket in luxe verpakking.

17 sierpnia 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Prachtige bos, goede levering, mooie prijs

Na online onderzoek ben ik dus bij Flowerservice uitgekomen. Alles is uitstekend gegaan. Hier heb ik een Boeket Witte rozen met gipskruid (groot) besteld voor een mooie prijs. Het was een mooi boeket met een handgeschreven kaartje, erg persoonlijk. De levering ging snel en ik kon de vervoerder op een landkaart in de gaten houden, dus wist ik precies wanneer deze afgeleverd ging worden. De bloemen waren erg mooi goed verpakt. Echt een aanrader dus.

13 sierpnia 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Slechte kwaliteit Rozen (keurig hersteld door FlowerService)

17/8/14: Een uitstekende reactie van FlowerService door direct aan tegeven dat een nieuw bos zou worden bezorgd op een door mij gewenste datum. Chapeau!

9/8/14: Zeer teleurstellende kwaliteit van rozen. Had er maar liefst 40 besteld waarvan er na 1 dag al zeker een stuk of 15 het kopje laten hangen. Een zeer onaangename ervaring.

9 sierpnia 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Mooi vol bloemstuk

Het is een mooi groot bloemstuk met veel bloemen. Daarbij een lekkere fles wijn. De bezorging is prima geregeld. Goed zo gaat zo door. Ik heb al meerdere malen hier een bloemstuk besteld en dit is altijd goed gegaan. Het zal ook niet de laatste keer zijn dat ik hier iets bestel. Prima bezorging service kan er geen kwaad woord over zeggen.

7 sierpnia 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Goede service, zal volgende keer weer bestellen.

Voor de eerste keer via Flowerservice besteld. Deze bloemist komt hun afspraken na en er is een zeer mooi boeket geleverd. De ontvangers ware zeer blij en ik dus ook. Volgende keer bestel ik weer via Flowerservice. Heb er betere ervaringen mee dan bij Fleurop.

7 sierpnia 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Slecht

Tijdens de bestelling voer je een woonplaats en provincie in. De transporteur heeft de bos bloemen niet bij het adres in de woonplaats afgeleverd maar bij een zelfde adres in de provincie. Hier kwam ik na een dag achter. Ik heb gebeld met Flowerservice en dit aangegeven. HIj gaf aan dat ze een nieuwe bos gingen maken en versturen. Hierna waren we drie dagen verder en had het eigenlijk geen zin meer voor de zieke in kwestie. Er zou ook een gratis vaas bij zitten en deze zat er niet bij. Voor mij geen flowerservice meer.

7 sierpnia 2014
Opinia niezależna
Logo Flowerservice.nl

Odpowiedź od Flowerservice.nl

Helaas heeft onze bezorgdienst het boeket op het verkeerde adres aangeboden.
Wat eigenlijk niet mag gebeuren. maar waar mensen werken kunnen fouten worden gemaakt.

Wij vinden dit natuurlijk heel vervelend en we waren ook blij dat de besteller dit aan ons heeft laten weten en hebben onze excuses hiervoor aangeboden.

Na overleg met de besteller hebben meteen actie ondernomen en het boeket alsnog bezorgt op het juiste adres.

We hopen dat de ontvanger het boeket mooi vond.

Flowerservice.nl

Oceniono na 1 z 5

Slecht, gratis vaas is er niet bij geleverd.

Op de foto op de website zag het boeket er mooi en groot uit, werkelijkheid is matig, er zou een vaas geleverd worden, tot mijn verbazing zat er een plastic vierkant bakje erbij! Ik wacht even af of ze het vaas alsnog naleveren! Ze willen de vaas niet naleveren, ze bieden me een kortingsbon van 5 euro aan. Ik wil graag de vaas. Maar ze zeggen dat deze wel is geleverd, terwijl deze er niet bij zat.
Mooi is dat. Ik bestel niks meer via deze website!

6 sierpnia 2014
Opinia niezależna
Logo Flowerservice.nl

Odpowiedź od Flowerservice.nl

Het boeket is bij de besteller thuis afgeleverd.
Pas na 6 dagen reageert de besteller via Trustpilot dat de vaas er niet bij zat.

Als er een artikel ontbreekt dan verwacht je dat de besteller direct contact met ons opneemt via de telefoon of mail. En niet na 6 dagen via Trustpilot.

Volgens ons en de orderbon die 2x gecontroleerd wordt is de vaas wel bij de bestelling geleverd.

Na diverse mails over en weer blijft het een welles nietes verhaal over de vaas.

Vandaar dat we een tegoedbon aangeboden hebben.
Wij menen dat dit een zeer goed aanbod is. Zeker omdat de vaas gratis was bij de bestelling.

Flowerservice.nl

Oceniono na 2 z 5

prima service slechte kwaliteit

Tijdstip aangegeven wanneer iemand aanwezig zou zijn. Busje stopte precies op moment van aanlopen voor de deur. Timing erg goed.

Helaas mijn reactie moeten bijstellen. De kwaliteit van de bloemen is erg matig. na 3 dagen vielen ze al uit.

1 sierpnia 2014
Opinia niezależna
Logo Flowerservice.nl

Odpowiedź od Flowerservice.nl

Als bloemen niet goed zijn dan horen wij dit graag binnen 3 dagen.
We gaan er namelijk vanuit dat de kwaliteit die we leveren goed dient te zijn.

Flowerservice.nl

Oceniono na 3 z 5

Levering is oké, alleen de rozen zijn al na een paar dagen "dood"

De levering was in orde.
Alleen nar 5 dagen zijn meerdere rozen al verwelkt/dood.
En hier moet ik dan 65 euro voor betalen? Hoe kunt u mij hier in tegenmoet zien? Ik wil best wel wat foto's toesturen als bewijs.

Graag hoor ik spoedig van u!

31 lipca 2014
Opinia niezależna
Logo Flowerservice.nl

Odpowiedź od Flowerservice.nl

We hebben foto's ontvangen van de klant.

Als u bloemen ontvangt dan dien je het cadeaupapier er af te halen
en de bloemen goed schuin aan te snijden.

Volgens ons is het boeket rozen zo in de vaas gezet, zonder het papier
te verwijderen en de rozen aan te snijden.

Dan is het logisch dat de rozen slap gaan hangen.
Als je het papier er omheen laat zitten dan kunnen de rozen
hun vocht niet goed kwijt en krijg je ook bruine randen in de rozen.
Bloemen verdampen namelijk water.

Inmiddels is de klacht opgelost met de klant.

Flowerservice.nl

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej