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Ich kann die geäusserte negative Kritik nicht nachvollziehen. Bin seit einigen Monaten Kunde und habe öfters im dreistelligen Bereich bestellt und die Ware wurde immer pünktlich innerhalb von 2-4... Zobacz więcej
Vorsicht von diesen betrügern.war stammmkunde. Versenden pakete an eine falsche lieferadresse und verlangen dann 30fr Gebühr. Nachfrage bei der post hat ergeben das das paket an eine falsche Adresse... Zobacz więcej
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Leider keine guten Erfahrungen gemacht - bei einer Bestellung wurde ein defektes und verschimmeltes Produkt geliefert, könnte ja mal passieren aber es wurde auf keine meiner 4 Emails auf zwei verschie... Zobacz więcej
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Unprofessioneller Umgang mit Rechnungen und Mahnungen
Rezension zur Firma “Fitnessfood”
Ich möchte meine Erfahrung mit der Firma “Fitnessfood” teilen, die leider alles andere als zufriedenstellend war. Der Schwerpunkt meiner Kritik liegt auf dem Umgang mit Rechnungsstellung und dem anschließenden Mahnprozess.
Ich habe eine Bestellung bei “Fitnessfood” auf Rechnung getätigt, was zunächst problemlos schien. Allerdings habe ich wochenlang keine Rechnung erhalten, weder per Post noch per E-Mail. Dies führte dazu, dass ich keine Möglichkeit hatte, die Zahlung fristgerecht zu leisten, da mir die Zahlungsinformationen schlichtweg fehlten.
Nach dieser unangenehmen Verzögerung erhielt ich schließlich Mahnungen, jedoch erst zu einem Zeitpunkt, der es mir unmöglich machte, die darin gesetzte Zahlungsfrist einzuhalten. Es wirkte, als wären die Mahnungen absichtlich verspätet verschickt worden. Was die Situation noch verschärfte, war die Tatsache, dass “Fitnessfood” die Forderung unmittelbar nach der ersten Mahnung an ihr eigenes Inkassobüro übergeben hat.
Dieser Ablauf wirkt auf mich weder professionell noch fair. Kunden werden durch die verspätete Rechnungsstellung und den nicht nachvollziehbaren Mahnprozess in eine unangenehme Lage gebracht. Der direkte Übergang zu einem Inkassobüro verstärkt den Eindruck, dass hier weniger an einer kundenorientierten Lösung und mehr an einer rigorosen Durchsetzung eigener Forderungen gelegen ist.
Insgesamt hinterlässt diese Erfahrung bei mir einen sehr negativen Eindruck von der Geschäftspraxis von “Fitnessfood”. Kundenfreundlichkeit, Transparenz und ein fairer Umgang im Zahlungsprozess sollten Grundpfeiler eines professionellen Unternehmens sein. Hier besteht erheblicher Verbesserungsbedarf.
Gute Produkte aber inakzeptable Geschäftspraktiken
: Gute Produkte, aber inakzeptable Geschäftspraktiken
Die Produkte dieser Firma sind zweifellos vielfältig, innovativ und von hoher Qualität. Die Auswahl ist beeindruckend, und es ist offensichtlich, dass viel Wert auf die Entwicklung und den Nutzen für den Kunden gelegt wird.
Leider gibt es jedoch erhebliche Probleme im Umgang mit Forderungen und Inkassoverfahren, die ich nicht unkommentiert lassen kann. Trotz der vollständigen Begleichung einer Forderung direkt beim ursprünglichen Gläubiger wurde diese anschließend dennoch an ein Inkassobüro weiterverkauft. Dies führt nicht nur zu unnötigem administrativem Aufwand, sondern scheint ein Versuch zu sein, doppelte Gewinne zu erzielen – einmal durch den eigentlichen Kunden und ein zweites Mal durch die Weitergabe an das Inkassobüro.
Dieses Vorgehen ist in meinen Augen weder seriös noch akzeptabel und widerspricht grundlegenden Prinzipien von Fairness und Kundenzufriedenheit. Es vermittelt den Eindruck, dass die Firma bereit ist, unrechtmäßige Forderungen aufrechtzuerhalten, um zusätzliche Einnahmen zu generieren, selbst wenn dies auf Kosten des Kunden geschieht.
Ich rate daher ausdrücklich davon ab, mit diesem Unternehmen zusammenzuarbeiten, solange solche Geschäftspraktiken nicht überarbeitet werden. Seriöse Geschäftspartner sollten transparent und kundenorientiert handeln – dies ist hier leider nicht der Fall.

Odpowiedź od Fitnessfood
Absolut empfehlenswert (Lieferung in die Schweiz)
Alles bestens gelaufen. Habe die Bestellung (Pre-Workoutbooster) per A-Post bestellt und rund 24 Stunden später durch die Schweizer Post erhalten. Die Lieferung per B-Post wäre sogar kostenlos gewesen. Für einen wirklich mehr als fairen Aufpreis von SFr. 3.-- haben sie per A-Post versendet. Kann Fitnessfood mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Besten Dank :)
Top!
Normalerweise bewerte ich hier nie Shops, aber da sich die negativen Bewertungen überhaupt nicht mit meiner Erfahrung decken, mache ich mir diesmal gerne die Mühe.
- Der Online-Shop ist gut sortiert und übersichtlich.
- Die Auswahl ist gross, mit vielen Top-Produkten.
- Bezahlt habe ich mit Twint, und die Bestellung kam schnell an.
- Der Support ist grossartig. Wenn man Fragen zu einem Produkt hat, wird man von sehr kompetenten Mitarbeitern beraten, die mit Leidenschaft dabei sind und über umfangreiches Know-how verfügen. In den meisten Supplement-Stores ist das leider nicht der Fall.
Ich kann diesen Store empfehlen.
Toller Shop
Toller Shop. Bin seit diesem Jahr Kunde und bis dato sehr zufrieden. Weiter so :-)
ACHTUNG DIESE FIRMA IST NICHT SERIÖS
ACHTUNG DIESE FIRMA IST NICHT SERIÖS
FINGER Weg von dieser Firma .
Ich habe bei dieser Firma 2 Produkte im Wert von 69.80 Fr bestellt. Da ich eine falsche Produkte erhalten habe ,sofort habe Reklamation über E-Mail sowie an gleichen Tag die Bestellung zurückgeschickt Die Reklamation haben sie nicht angenommen und die Produkte haben erhalten und behalten .
3 Monate später habe ich einen Brief eines Inkassounternehmen erhalten!!! und muss 285.85 Fr. bezahlen .
FINGER Weg von dieser Firma
Bester CH Shop
Ich finde den Shop mega und meiner meinung die nr.1 in der CH. Übersichtlicher Shop, tolle Produkte, schnelle lieferung...was will man mehr.
Wundermittell
Es werden Prohormone in Testosteronboosters verkauft ohne darauf hinzuweisen. Es geht mir nicht um Gesetzt sonder um die Gesundheit. Solche Booster wie "Alpha Male" haben gleiche Nebenwirkungen wie Androgene, weil sie sie beinhalten(Arimistan=Anrosta-3.5 dien-7.17 dion=Androstendion). In meinem Fall war es Cholesterinwerterhöhung von 5,5 auf 7,3!!! 6.5 ist die obere Referenzgrenze.
Als eine der möglichen Anwendungen dieses Boosters ist PCT vorgeschlagen. Aber was für einen Idiot wird PCT mit einem Androgenen machen?? PCT dient ja dazu die eigene Testosteronproduktion zu starten.
Unfaire negative Kritik
Ich kann die geäusserte negative Kritik nicht nachvollziehen. Bin seit einigen Monaten Kunde und habe öfters im dreistelligen Bereich bestellt und die Ware wurde immer pünktlich innerhalb von 2-4 Arbeitstagen geliefert. Bezahlt habe ich bisher nur via Twint, weshalb ich nicht weiss, ob es bei Bestellungen auf Rechnung Probleme gibt.
Die Produktvielfalt ist ausgezeichnet, wobei ich mir etwas mehr Supplemente im Bereich Nootropika wünschen würde. Nichtsdestotrotz finde ich nichts Vergleichbares in der Schweiz. Die Produkte sind echt und wirken tadellos.
Ich hoffe ihr bleibt uns lange erhalten und lasst euch nicht herunterkriegen. Kunden die zufrieden sind, bewerten nun mal seltener...
Reklamation wird anscheinend nicht ernstgenommen
Leider keine guten Erfahrungen gemacht - bei einer Bestellung wurde ein defektes und verschimmeltes Produkt geliefert, könnte ja mal passieren aber es wurde auf keine meiner 4 Emails auf zwei verschiedene Emailadressen reagiert. Ich möchte lediglich einen neuen Shake, da ich den verschimmelten und stinkenden Shake nicht trinken werde. Da ich trotz einer Deadline keine Rüchmeldung erhielt, muss ich mich wohl hier melden - schade !

Odpowiedź od Fitnessfood
Beware: either scammers or worst run company ever
They are trying real hard to make me pay twice for a bill. Provided them with proof of payment (bank statement) and screenshots of email conversations about the payments which were paid in time. In fact, the order would not be sent until i paid in the first place, but they somehow claim i didn't pay even though they sent my order after my payment went through.
Either they have the most incompetent financial administration of any company ever, or they are scammers.
EDIT:
The response below me is complete bs. I clearly marked my payment for the order i intended to pay, not the order the apparently 'used it for'. My first order got a reminder early on but was immediately rectified as to have been a mistake and having been paid. The second order was only sent after payment was received. yet somehow now they claim the payment for my 2nd order was used for my 1st and i still have to pay for the 2nd.
DONT TRUST THESE SCAMMERS.

Odpowiedź od Fitnessfood
Super Qualität
Die Supplemente sind in super Qualität. Schnelle Lieferung ist auch super. Preise sind meist auch günstig. Gerne wieder.
Achtung Betrug!!!!!!
Nach zwei Monaten keine Mahnung bekommen weder eine Rechnung aber dann kam ein Inkassobrief +50 chf mahngebühren+Inkassokosten, Ist für mich abzocke und kein Versehen! Lustig bei einem Bestellbetrag von 20fr.
Betrug mit angeblich versendeten Paket
Vorsicht von diesen betrügern.war stammmkunde. Versenden pakete an eine falsche lieferadresse und verlangen dann 30fr Gebühr. Nachfrage bei der post hat ergeben das das paket an eine falsche Adresse geliefert wurde. Mehrere Nachfragen werden seitens fitnessfood wurde ignoriert keine Stellungnahme dazu. Keine Mahnung direkt Inkasso schreiben 215fr ... Vorsicht Betrüger!!!!!!!

Odpowiedź od Fitnessfood
Achtung Abzocke diese Firma arbeitet nicht Seriös!!!
Achtung Abzocke die senden keine Rechnung und nach 2Monate habe ich einen Brief eines Inkassounternehmen erhalten!!!
FINGER Weg von dieser Firma
Habe zwei mal bei dieser Firma bestellt erstes Mal gut gelaufen und jetzt sowas lese das es mehrere so erwischt hat!!
Für jeden Inkasso Brief denn ich erhalte werde ich ihnen einen Kommentar hinterlassen! VERSPROCHEN!
Preise unverschämt
Preise unverschämt! Menopause Spectrum mit EstroG-100 30 Kapseln 36.90 CHF. Ich kaufe es für 13.50 CHF!
Lieferung und Produkt gut
Lieferung und Produkt gut. Nach zwei Monaten eine Mahnung senden +50 chf mahngebühren, trotz Zahlung innert 10 Tage = eine Frechheit! Ist für mich abzocke und kein Versehen! Lustig bei einem Bestellbetrag von 41.chf !

Odpowiedź od Fitnessfood
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