Fiteurope et Lesprotéines.com appartiennent à DDI (UK), dont le représentant en France est Jérôme Salem à Nice. Sociétés devenues fantômes mais qui continuent à encaisser les paiements. Portons p... Zobacz więcej
Fiteurope
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Commande sur le site FIT-BOUTIQUE (ou FIT NESS) le 15 mai, payable uniquement par virement. Expéditions prétendue le 1er juin après relance, produit non livré au 23 juin, aucune réponse aux emails, c... Zobacz więcej
Ca me rassure de voir que je ne suis pas la seule, j attend mon remboursement depuis janvier, mail sans reponse de votre part! J ai du vous menacer de porter plainte au service consommateur ect pr enf... Zobacz więcej
Commande n° 00299886 passé en novembre! J'étais gentille dans mes mails précédents où je vous avez demandé à plusieurs reprises le remboursement. 3 mois après aucune réponse! Vous avez 2 semain... Zobacz więcej
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Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Vente en ligne de Produits Diététique et de Nutrition, la boutique de Fitness FIT Europe vous propose ses produit et complément alimentaire à la vente : protéine, créatine, vitamines, régime, musculation, Tribulus, Whey, Muscletech...
Dane kontaktowe
Centre MBE 168 2 Bis avenue DURANTE, 06000, Nice, Francja
- 0811 039164
- www.fiteurope.com
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ATTENTION MÉFIANCE
J'ai passer une commande le 22/11, MAIS DEPUIS RIEN ...
Après un coup de téléphone qui tombe directement sur une annonce ( qui nous propose se les contactés par mail )
Chose que j'ai fait 2 fois, plus un mail aujourd'hui.
MAIS AUCUNE RÉPONSE ...
Pourtant le montant est bien prélevé...
Le service communication est à revoir !!
D''après les avis précédents, il semble que se problème est récurrent...
Au miracle !!
après ce post , j'ai une réponse qui me dit que l'article n'est pas disponible..MAIS ALORS POURQUOI LE PROPOSEZ VOUS EN VENTE ??
SI VOUS NE LE STOCKER PAS...
Mardi 3 janvier 2017
Toujours rien et aucune nouvelle du site ...
D'après les conditions je pense demander le remboursement, à suivre ...
9 grudnia 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fiteurope
Cher client,
Les MaximenPills seront à nouveau disponible courant Décembre.
Si vous souhaitez vous procurer strictement l'article MaximenPills, nous vous invitons à garder votre place en liste d'attente afin de rester prioritaire sur le prochain réapprovisionnement et de ne pas supporter la hausse des tarifs.
Nous tenons à vous informer que nous sommes le seul et unique distributeur officiel de MaximenPills en France.
A nouveau nous nous excusons pour l'attente générée par cette rupture de stock et espérons vous satisfaire au mieux dans les prochaines semaines.
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre grande patience.
Cordialement,
Le service client
Peut mieux faire
Prix attractifs mais pas de cadeau pour les clients fidèle malgré le montant des commandes....c'est bien dommage...
7 grudnia 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fiteurope
Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre commentaire.
Nous vous invitons à nous contacter avant de passer votre prochaine commande afin que nous puissions vous ajouter un cadeau.
Bien cordialement,
Le service client
ARTICLE JAMAIS RECEPTIONNE MAIS CHEQUE ENCAISSE
Le 25 mars 2015 j'ai commandé et payé un article sur FITEUROPE.
N'ayant rien réceptionné, après relance, FITEUROPE me répond qu'il ont livré le 8 avril 2016. Je leur certifie que je n'ai rien receptionné. Puis le 20 avril FITEUROPE s'excuse et m'informe que finalement l'article commandé est en rupture de stock. (UN COMBLE). Le 21 avril j'exige soit la livraison de ma commande ou le remboursement. Réponse de FITEUROPE : " ...étant donné que votre colis est un coluis "sans signature" il n' y a aucun moyen de recours possible. Nous ne pouvons donc pas entrer en matière dans votre cas. Nous en sommes navrés...." (DE QUI CE MOQUE-T-ON?)
Le 2 juin j'ai envoyé un Recommandé avec A.R. ........récepetionné par FITEUROPE ...mais jamais de réponse à ce jour ...MEFIANCE A VOUS.
Pour l'instant j'ai porté plainte contre TREDNET qui assure le suivit.
Je tiens a disposition les mails d'échange avec FITEUROPE preuve de ma bonne fois a qui veut.
Bref en réumé : Mauvaise gestion, personnel incompétent, ne respectant pas ses clients. A EVITER
De plus FITEUROPE demande le retrait de certaines affirmations valables sur les messages postés. ....CA VEUT TOUT DIRE
7 grudnia 2016
Opinia niezależna
Fraude !!!!!
Commande, payé mais jamais reçu mes articles! Pas de remboursement même après un centiene des mails et appeles.
ATTENTION!!!!!!
30 listopada 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fiteurope
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ces délais.
Votre remboursement sera effectué ce jour. Un e-mail de confirmation avec la preuve de remboursement vous sera envoyé.
Avec toutes nos excuses.
Bien cordialement,
Le service client
Excellent site
Tout était conforme à mon attente aussi bien la rapidité de la livraison que l'emballage.
15 listopada 2016
Opinia niezależna
Protéine presque périmée
J'ai acheté 2 pots de protéines avec des dates de péremption dans 1 mois.
Après avoir envoyé un mail pour qu'on me renvoie des protéines avec une date de péremption correcte je n'ai pas eu de réponse à ce jour.
14 listopada 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fiteurope
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ces désagrément une boite vous sera remboursée directement par le service comptabilité.
Avec toutes nos excuses.
Le service client
je vous le conseille
que du bon avec ce site et que des bons produits
1 listopada 2016
Opinia niezależna
trés bon site
Les commandes sont livrées dans les temps les produits on l'air sérieux prix toujours un peu trop cher ,mais je suis content de leurs prestations dans l'espoir qu'ils reste sérieux des avantages sur les commandes en faveur du client réguliers seraient bien venus .
6 października 2016
Opinia niezależna
Excellent Transaction !
Excellent International Transaction, the site offer products of almost any brand related to fitness and nutrition. Shipping cost is reasonable.
24 września 2016
Opinia niezależna
Commande non reçu
Nous sommes le 19 septembre et j'ai passé ma commande le 7 juillet. Depuis je n'ai aucune nouvelle de la commande, je leur ai envoyé 5 mails sans réponse de leur part.
20 września 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fiteurope
Bonjour,
Nous avons bien réceptionné vos e-mails et nous y avons également répondu.
Nous vous précisions que votre produit était toujours en rupture. Vous pouvez soit opter pour :
- un produit similaire
- un avoir
- un remboursement
Dans l'attente de votre retour par e-mail.
Bien cordialement,
Le service client
Odpowiedź od Fiteurope
Bonjour,
Résidant en outre-mer votre colis a mis un peu de temps à vous parvenir.
Nous allons toutefois nous renseigner auprès de la Poste.
Bien cordialement,
Le service client
Achat protéines Whey
Produit conforme, mais date limite de consommation à seulement trois semaines....
14 września 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fiteurope
Bonjour,
En effet votre produit était référencé dans la catégorie : Fit Europe : vente en ligne de compléments alimentaires pas chers -DLUO proche.
Nous vous invitons à nous contacter avant le passage de votre prochaine commande afin que nous puissions vous ajouter un petit cadeau.
Bien cordialement,
L'Equipe Fiteurope
ATTENTION
produits conformes mais délai de livraison pas respectés , de plus , je me suis rendu compte que les produits offerts avaient été facturés sur mes commandes précédentes, VERIFIEZ TOUT
13 września 2016
Opinia niezależna
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