Fitadium Recenzje 327

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

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Oceniono na 5 z 5

Franchement très satisfait de mon expérience avec Fitadium. J’ai commandé plusieurs fois chez eux et ça s’est toujours bien passé, ce qui devient assez rare pour être souligné. Le site est si... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

J’ai commandé le pack brûle-graisse homme et femme ainsi que la crème Redburn Cryo, et je suis bluffée par les résultats ! En 15 jours, ma cellulite a diminué d’environ 70 % (bien sûr, j’ai aussi suiv... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

C'est le meilleur site pour la nutrition sportive de France. -service client au top. -Des produits moins chers qu' en boutique ou d'autres sites. -service de fidélité intéressant. -Livr... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Parfait, comme d'habitude. Et toujours de bons conseils lorsqu'on appelle, sans pousser à la consommation. Les produits sont de qualité, la livraison est rapide, et toujours quelques cadeaux ou produi... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z żywnością dla sportowców

Napisane przez firmę

Depuis 2006, Fitadium souhaite rendre le monde plus fit et plus en forme. C’est-à-dire te permettre d’avoir plus d'énergie, une meilleure santé, un physique au top et une confiance en toi boostée ! On propose un accompagnement et des programmes sur mesure pour t’aider à atteindre tes objectifs quel qu’ils soient. Fitadium, c’est également une vraie mine d’or d’informations pratiques et gratuites pour te permettre d’apprendre, de comprendre et de devenir expert sur les sujets qui te passionnent.


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

327 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
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Oceniono na 5 z 5

Commande facile a passer

Commande facile a passer Les produits sont bons Délai livraison respecté

11 lutego 2025
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Odpowiedź od Fitadium

Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi positive 😊 À bientôt ! L'équipe Fitadium

Oceniono na 5 z 5

livraison rapide

livraison rapide produit conforme a la demande .Parfait

10 lutego 2025
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Odpowiedź od Fitadium

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que votre commande vous soit pleinement satisfaite. À très bientôt sur notre site ! L'équipe Fitadium

Oceniono na 5 z 5

Fitadium l l'excellence

Depuis plusieurs mois, j ai acheté plusieurs produits, qui avec beaucoup de travail, mon aidé à arriver à mon objectif.
Équipe réactive et bon produits

1 lutego 2025
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Odpowiedź od Fitadium

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour 💪 Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre progression. À très bientôt 😊 L'équipe Fitadium

Oceniono na 5 z 5

Parfait comme d’habitude excellent site…

Parfait comme d’habitude excellent site cela fait des années que je commande je n’ai jamais été déçu

5 lutego 2025
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Odpowiedź od Fitadium

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance. C'est un vrai plaisir de vous satisfaire.
A très bientôt,
Le service client Fitadium

Oceniono na 5 z 5

Le prix était le plus bas de tous les…

Le prix était le plus bas de tous les magasin, livraison super rapide !

4 lutego 2025
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Odpowiedź od Fitadium

Bonjour,
Merci beaucoup pour cet excellent avis !
Nous travaillons très dur pour offrir la meilleure expérience à nos clients et votre satisfaction est la nôtre.
A très bientôt.
L'équipe Fitadium

Oceniono na 5 z 5

Très bien.

Produits de qualité et livraison rapide.

6 lutego 2025
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Odpowiedź od Fitadium

Bonjour,
Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous satisfassent. À bientôt ! 💪
L'équipe Fitadium

Oceniono na 5 z 5

Ça fait plus d’un an que je commande…

Ça fait plus d’un an que je commande c’est chez fitadium, j’ai jamais eu des problèmes particuliers , je reçois toujours mes colis à temps et à l’heure Franchement bravo je suis très satisfait 😌

24 stycznia 2025
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Odpowiedź od Fitadium

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. À très bientôt pour votre prochaine commande. L'équipe Fitadium

Oceniono na 5 z 5

Livraison rapide

Livraison rapide , bonne qualité produit

3 lutego 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de livraison et de la qualité du produit. À bientôt ! L'équipe Fitadium

Oceniono na 5 z 5

Bonjour

Bonjour, Comme d'habitude des produits de grande marque et de qualité a des prix compétitifs. Les vendeurs au téléphone sont très professionnels et d'une gentillesse remarquable. Au sujet de la livraison, très rapide. Je recommande fortement ce site.⭐⭐⭐⭐⭐+

27 stycznia 2025
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Odpowiedź od Fitadium

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de nos produits, de notre service client et de la rapidité de livraison.
À très bientôt sur notre site 💪
L'équipe Fitadium

Oceniono na 1 z 5

Extrement décu

Livraison rapide mais alors en ouvrant le colis ..le choc!!!! Plein de proteines partout sur la boite, au fond du carton.. le blister completement ouvert.... j'ai appelé le service client pour faire part de mon mécontetement... comme dhabitude faut faire des photos etc chose faite mais toujours pas de réponse!!!! La prochaine fois je filmerai de a à z pour prouver que cette entreprise est pas serieuse!!!!! De plus j'ai vu que plusieurs clients ont eu exactement le meme problème!!! Mais ca veut rien savoir!!! Cest le fric le fric le fric!!! Aucune conscience professionnelle!!!!

28 stycznia 2025
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Odpowiedź od Fitadium

Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et sommes désolés pour l'incident rencontré. Pour toute demande de SAV, il est effectivement nécessaire de nous fournir des photos afin de pouvoir constater le problème et proposer une solution.
Après avoir vérifié, nous constatons qu'un email daté du 07/10/2024, dans lequel nous demandons des photos, est resté sans réponse. Vous connaissez donc notre procédure : si nous disposons des photos, nous pouvons vous proposer des solutions, ce qui est tout à fait normal. En revanche, sans ces éléments, nous ne pouvons pas malheureusement pas traiter votre réclamation.
Si vous pouvez nous envoyer les photos, nous serons ravis de vous proposer une solution. Nous restons à votre disposition pour toute autre information.
Bien à vous,
Le service client Fitadium

Oceniono na 5 z 5

Incroyable

Incroyable, expédition et livraison rapide !

15 stycznia 2025
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Odpowiedź od Fitadium

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que l'expédition et la livraison aient été rapides et à la hauteur de vos attentes. À bientôt pour une prochaine commande 💪

Oceniono na 5 z 5

Le meilleur site pour la nutrition sportive

C'est le meilleur site pour la nutrition sportive de France.
-service client au top.
-Des produits moins chers qu' en boutique ou d'autres sites.
-service de fidélité intéressant.
-Livraisons ultras rapides.
-Des offres et promotions régulières.
Je suis client chez eux depuis plusieurs années et jamais déçus.
Merci encore a toute l'équipe de fitadium.

8 stycznia 2025
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Odpowiedź od Fitadium

Bonjour,
Un immense merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et produits depuis plusieurs années.
Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous proposer les meilleurs produits, un service client au top, et des offres avantageuses.
Encore merci pour votre soutien, et à très bientôt sur Fitadium 💪

Oceniono na 1 z 5

A fuir !!!!

Je rédige cet avis après passage avec le support, en effet la livraison à été très rapide (48H), dans un point relais, mais à l'ouverture du colis une horreur, le pot de whey était ouvert est totalement vidé dans mon carton rendant inutilisable toute ma whey, j'ai fais part au support qui ne m'a pas donné de voie d'indemnisation faute que j'avais jeté le colis alors que j'avais contacté le support et attendu 10 jours sans réponse.

19 grudnia 2024
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Odpowiedź od Fitadium

Bonjour,
Nous sommes navrés pour cette expérience et comprenons votre frustration. Cependant, nous tenons à préciser que nous répondons à toutes les demandes de nos clients et suivons une procédure de SAV pour résoudre ce type de situation.
Pour toute réclamation, nous avons impérativement besoin de photos du colis et du produit endommagé. Ces éléments sont nécessaires pour ouvrir un dossier auprès du transporteur et organiser un échange ou un remboursement. Malheureusement, si le colis a été jeté, cela complique fortement la situation, car nous ne pouvons pas récupérer le pot endommagé comme requis.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.
Bien à vous,
Le service client Fitadium

Oceniono na 5 z 5

Service client

Livraison très rapide et très professionnel !

6 stycznia 2025
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Odpowiedź od Fitadium

Bonjour,
Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour une prochaine commande 😊 L'équipe Fitadium

Oceniono na 5 z 5

Très bon site

Très bon site. Grand choix de produits. On trouve rapidement le produit adapté à sa recherche. Les prix sont parfaits et la livraison rapide

26 grudnia 2024
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Odpowiedź od Fitadium

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
À très bientôt sur notre site !
Le service client Fitadium

Oceniono na 5 z 5

Très bonne expérience

ervice fiable et de qualité.

17 czerwca 2024
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Odpowiedź od Fitadium

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir une expérience de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'Equipe Fitadium

Oceniono na 1 z 5

Just al lot of Problems

Instead of the 72 protein bars ordered, only 6 were sent! The package with the incorrect quantity was not delivered by DPD. Very lengthy and difficult communication with Fitadium was necessary to finally get my money back via the Amazon guarantee. An apology would have been nice instead just problems and annoyance! It is not recommended to order here!

20 grudnia 2024
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Odpowiedź od Fitadium

Dear Customer,
We are truly sorry for this issue. Indeed, it was a description error on Amazon, as we sell the bars individually and not by the box. We immediately requested Amazon to remove the listing. We, of course, apologized to you and refunded your purchase, allowing you to keep the bars you received as a gesture of goodwill.
Best regards,
Fitadium Customer Service

Oceniono na 1 z 5

produit reçu déjà ouvert et utilisé !!!

Commande de plusieurs produits diet, dont une grosse boite :

Serious Mass (2,73kg) - Goût : Vanille
Référence: ONSM27

celle ci est arrivée sans protection plastique (film), et c'était ouvert !

quelle horreur !

depuis un chemin de croix avec cette société ignoble, qui ne s'est jamais excusée

10 jours pour qu'ils reprennent le produit

10 jours de plus que j'attends et je dois donc les contacter pour qu'ils me renvoient un produit neuf

c'est dans la gestion des sav qu'on peut juger d'une société et fitadium c'est scandaleux

1 mois au final que tout ce cirque dur

plus jamais ce site de ....

12 listopada 2024
Opinia niezależna
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Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation. Cependant, nous souhaitons clarifier que nous avons proposé des solutions dès que nous avons été informés du problème. Nous vous avons envoyé une étiquette de retour prépayée pour faciliter le renvoi du produit, et un produit neuf a été expédié avec des cadeaux en compensation.
Nous vous invitons à vérifier vos emails, car nous avons fait le nécessaire pour résoudre ce souci rapidement.
Bien à vous,
Le service client Fitadium

Oceniono na 5 z 5

Super choix de complément alimentaire !

Super choix de complément alimentaire !

3 grudnia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Fitadium

Bonjour,
Nous sommes ravis que notre choix de compléments alimentaires vous ait plu ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux achats.
L'Equipe Fitadium

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