Employee are very courteous and nice and very accomodating ,made myself comfortable,that my sense of trustworthiness led to the joining as member Special thanks to MildridG & Annie L for their tim... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I always enjoy coming to First Tech. The people are always pleasant and helpful. I just met Preeti, the new assistant manager, she’s wonderful. My favorite person is Lydia. She has helped me many t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I would like to take this opportunity to thank everyone at the Tasman, First Tech Credit Branch. Special shout out, to Hanh for her professionalism, courtesy and help whether in person or on the phone... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lydia in the San Jose branch was very helpful and friendly today. I needed a new card for my new account and she made it real quick. Also offered to upgrade my old account card to have the tap fea... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Spółdzielcza kasa oszczędnościowo-kredytowa
- Finansowanie samochodów
- Spółdzielnia kredytowa
- Instytucja finansowa
- Doradca finansowy
- Kredytodawca hipoteczny
O First Tech - San Jose
Napisane przez firmę
Not-for-profit, member-owned, and committed to your financial wellbeing.
First Tech Federal Credit Union has more than 70 years of experience serving the tech community. We're more than just banking—we're a financial partner for life. No matter what's next on your roadmap, we're here to help every step of the way.
Why choose First Tech?
- One of the largest credit unions in the country
- Money.com’s Best Credit Unions for three years running (2022-2024)
- 2022 American Banker Best Customer Experience (4th in the nation)
- A CNN Best Home Improvement Loan pick for fast funding (February 2024)
- Best Health Savings Accounts by Forbes (February 2024)
- Best Small Personal Loans for fast funding by CNN (February 2024)
Convenience
Access your money and get the help you need easily. With dozens of First Tech locations, more than 5,600 Co-Op branches, 30,000 surcharge-free ATMs, online banking and mobile apps—we have the tools you need to make your banking life easy.
Innovation
First Tech was founded by the visionaries of the tech industry, and that spirit endures today. We serve the world’s most forward-thinking companies—along with their employees and families—with smart digital banking solutions and financial expertise.
Advocacy
As a credit union, we put people over profit. We're committed to strengthening your financial future and improving the communities we serve.
Service
Our members are our only shareholders, which means your success is our success. We offer a wide range of individualized financial services to help members do more with their money.
Security
First Tech keeps you protected 24/7. All checking, savings and money market accounts are insured up to at least $250,000 by the National Credit Union Administration (NCUA), and we employ round-the-clock fraud monitoring, top-notch web encryption and strong member protections.
Make an appointment
About us
Community commitment
Contact
Dane kontaktowe
181 East Tasman Drive, 95134, San Jose, CA, Stany Zjednoczone
- +1 855-855-8805
4,4
Doskonała
26 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Alexis has been great to work with
Alexis has been great to work with. The team offered solutions that are helping me improve my financial performance.
4 lutego 2024
Odpowiedź od First Tech - San Jose
Hi Geauston, thank you for your kind words! We're glad to hear that Alexis and our team have been able to provide solutions to help you meet your financial goals. If there's anything else we can assist you with, please let us know. Thank you ror your membership!
Exceptional, fast and friendly service
Alexis Epperson was very compassionate and reassuring about my confused financial state of mind. She contacted Kristina Rainwater on the phone and together they provided the documents and expert information that I required. I appreciate everything they did and I can’t thank them enough.
23 grudnia 2023
Odpowiedź od First Tech - San Jose
Hi Caroline! Thank you so much for sharing your positive experience. We're glad our staff was able to assist you and provide the support you needed. We have passed your feedback along to their supervisors. If you have any additional questions or need further assistance, please don't hesitate to reach out. Thank you for your membership!
Cancer Treatment For Me Is Not Important
Today, September 1st, 2023, is a day I'll never forget, and for all the wrong reasons. I'm forced to miss a life-critical chemotherapy session because my account with First Tech Federal Credit Union is suddenly "under review." I opened this account on August 10th, believing I'd have a reliable place to manage my finances, especially during a time when I need stability the most.
Shockingly, they chose to initiate this review on the very day of my first direct deposit, locking me out of essential funds. Worse, it's Labor Day weekend, meaning I have to endure extra days of stress and uncertainty.
Customer service? A nightmare. The agent laughed during our conversation and left me on hold for nearly an hour. Then, to add insult to injury, he told me to "go get a credit card" and wait two weeks for the review to complete.
I'm in disbelief, in tears, and in a position where I now have to scramble to figure out what to do about my cancer treatment.
If you're considering banking with First Tech, think twice. Their lack of customer service and basic human empathy is not just disappointing; it can be life-altering.
#FirstTechFederalCreditUnion #CustomerServiceFail #HealthcareNightmare
1 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od First Tech - San Jose
Carlos, I’m so sorry to hear what you went through today, but I’m glad to see this was resolved for you. Please know that we appreciate your membership and let us know what you need in the future.
Odpowiedź od First Tech - San Jose
Thank you for the kind words!
Absolutely amazing!!!
Absolutely amazing!!!
FTCU has been extremely helpful and gave me the best rates on my car loan.
Highly recommended.
19 maja 2022
Odpowiedź od First Tech - San Jose
Thank you for the kind words!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.